Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Erg fijn om even contact te hebben met een mens van vlees en bloed. Hoef je helaas niet bij elke verzekeringsmaatschappij te verwachten! Pluspunten 👍
Simon uit Eindhoven, 25 juli 2025
Er werd meer infornatie gegeven dan mijn vraag was. Het betrof een aanvulling op de vraag. Heel fijn dat die info gedeeld wordt.
Jennifer uit Nieuw Vennep, 25 juli 2025
Erg goed geholpen door medewerkster de Klantadviseur. Vriendelijk en behulpzaam. Met een telefoontje alles opgelost.
Sander uit Den Haag, 25 juli 2025
Altijd vakkundig, vriendelijk en vlot geholpen door professionele medewerkers.
N uit Zuid Holland, 25 juli 2025
alles is prima geregeld
wout uit Zuid Beijerland, 25 juli 2025
De Verzekeringsadviseur stond mij vriendelijk te woord. Luisterde naar me en onthield relevante zaken (geen onnodige dubbele vragen). Kwam met een goed aanbod en handelde alles lekker snel af. Top ervaring. Als het kon zou ik 6 sterren geven.
Lucas uit Bennekom, 25 juli 2025
Bedankt voor de positieve review. Hier worden wij blij van! Uiteraard geven wij de complimenten door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2025
Prima Polis Goed geholpen door medewerker
Carlos, Robert uit Velserbroek, 25 juli 2025
Zeer snel, vriendelijk en efficiënt te woord gestaan en geholpen door de Verzekeringsadviseur. Compliment!
Marianne uit Harderwijk, 25 juli 2025
De klantenservice- medewerkster heeft mij zeer accuraat geholpen.
Johannes uit Overdinkel, 24 juli 2025
Wij zijn op reis door een opvliegende klapband resten op de snelweg onze bijrijders spiegel kwijtgeraakt. Niet fijn als je nog 2 weken autovakantie voor de boeg hebt in Scandinavië. We hebben nu 3 keer gebeld en worden van het kastje naar de muur gestuurd. Het enige wat wij willen is dat de spiegel, desnoods tijdelijk, wordt gerepareerd in Zweden. Elke medewerker blijft maar met lijsten komen waar we in Nederland de spiegel kunnen laten repareren. Nu wij jullie een keer nodig hebben is dit echt een hele teleurgestelde ervaring tot nu toe. Een zeer teleurgestelde klant met zowel een auto, pech als reisverzekering bij jullie.
Marnix uit IJsselmuiden, 24 juli 2025
Wat een ontzettend vervelende start van jullie vakantie. We snappen heel goed dat je in zo’n situatie snel geholpen wilt worden, zeker met nog twee weken autovakantie voor de boeg. Mijn collega heeft je inmiddels geprobeerd te bellen, maar kreeg je helaas niet te pakken. Daarom is er een uitgebreide e-mail gestuurd met uitleg over de mogelijkheden om je spiegel in Zweden te laten repareren. Hopelijk lukt het om dit snel te regelen, zodat jullie weer met een gerust hart verder kunnen genieten van de reis. Laat het vooral weten als we nog ergens mee kunnen helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2025
Zeer goed bereikbaar en behulpzaam!
Joshua uit Rotterdam, 24 juli 2025
Ik voelde me gehoord en heb vertrouwen in de verdere afhandeling van de casus.
Marije uit Utrecht, 24 juli 2025
Vragen die ik had over de verzekering correct en volledig beantwoord, kortom prima!
Annemarie uit Beets Nh, 24 juli 2025
Snelle, klantgerichte en klantvriendelijke manier om een verzekering af te sluiten. Mijn dank aan servicemedewerker Promovendum
Dick uit Gennep, 24 juli 2025
Prima geregeld
Werner uit Schaijk Nb, 24 juli 2025
Super goed geholpen. Zijn erg vriendelijk en vlot!
Isa uit Enschede, 24 juli 2025
Ik heb snel de juiste documenten gekregen om mijn zaak aan te melden bij DAS. Tip: op mijn vraag hoe het proces bij DAS verloopt, wist ze niet duidelijk antwoord te geven. Krachtig: dat gaf ze ook aan. Voor de rest ging het gesprek prima!
Paola uit Rotterdam, 24 juli 2025
Uiteindelijk heb ik zelf alles moeten regelen bij mijn oude verzekering om mijn schadevrije jaren vastgelegd te krijgen in de Roy-database. De Promovendum overstapservice heeft mij geen service geboden, heel jammer.
Bart uit Rijen, 24 juli 2025
Wat vervelend dat het vrijgeven van je schadevrije jaren niet soepel verliep. Omdat dit bij de andere maatschappij niet goed ging, moest je er zelf achteraan. Gelukkig is het nu opgelost en heb je de bevestiging ontvangen! Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2025
Bij eerste contact meteen het gevoel alsof je een goede collega belt. Begrip en hulp op een rustige en ontspannen wijze. Erg goed.
André uit Almere, 24 juli 2025
ik geef nu 5 sterren voor de manier waarop ik mijn schade kan melden. Over het verdere verloop kan ik nog niets zeggen.
willem uit Zwijndrecht, 24 juli 2025
Bijzonder goed geholpen. Wat mij echt opviel is de behulpzaamheid zonder enige vorm van opdringerigheid of agressiviteit. Vandaar de 5 sterren.
TG uit Herwijnen, 24 juli 2025
Slecht. Na klachten mijnerzijds wordt nu "de mogelijkheid gegeven" de schade zelf te betalen, omdat dat voor mij voordeliger is. Maar dat is het punt niet direct: Als iemand mij aansprakelijk stelt, wil ik graag weten voor wat? Wat is er dan gebeurd volgens de tegenpartij? Waarom zou de genoemde schade mijn schuld zijn? Wie stelt na 3 jaar nog vast hoe alles gelopen is? Ik vraag alleen om meer info. Ik wil de klacht en aansprakelijkheidstelling zelf ontvangen. Maar ik krijg niks!
Ger uit Hellevoetsluis, 24 juli 2025
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het vervelend is als er onduidelijkheid is over hoe de schade is beoordeeld is. Dat lichten we natuurlijk graag verder toe. We laten de behandelaar van jouw dossier contact met je opnemen. We helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2025
- Promovendum onderneemt nauwelijks actie om de schade verhaald te krijgen. Ik heb alles zelf gedaan. Ik heb dan ook mijn sterke twijfels of de tegenpartij de schade wel erkend zou hebben als ik het aan Promovendum had overgelaten.
- Dit was voor mij de eerste keer dat ik met een schadegeval te maken heb gehad. Helaas ben ik helemaal niet geïnformeerd over de verloop van een schadeprocedure en wat er allemaal bij komt kijken; dit was op voorhand wel fijn geweest.
- Een pluspunt is wel dat ik redelijk snel bij een schadehersteller terecht kon en dit zonder problemen werd voorgeschoten door Promovendum.
Eric uit Gouda, 24 juli 2025
Vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief is. We snappen dat het vervelend is als je bij schade het gevoel hebt dat je er alleen voor staat. Inmiddels is er per e-mail contact met je geweest en de aansprakelijkheid is door de tegenpartij erkend. Fijn dat het herstellen vlot is verlopen. Mocht je toch nog vragen hebben, laat het ons vooral weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2025
De medewerker was duidelijk in communicatie, beleefd en stelde de juiste vragen waardoor de verzekering voor de 2 auto's snel geregeld was tegen een goede premie.
Peter uit Nieuwkoop, 24 juli 2025
Goede en heldere uitleg naar aanleiding van mijn vraag over de polisvoorwaarden van mijn autoverzekering.
Dirk uit Landsmeer, 24 juli 2025
Snel geregeld
Mark uit Westervoort, 24 juli 2025
Fijn dat Promovendum zo nu en dan met een update komt wat betreft genomen stappen en vervolgstappen...
Cornelis uit Alkmaar, 24 juli 2025
Snelle opvolging, vriendelijk en duidelijke informatie.
Els uit Capelle aan den Ikssel, 24 juli 2025
Offertetraject is netjes doorlopen en vragen zijn duidelijk beantwoord. Prettig om in dit traject 1 contactpersoon te hebben. Scherpe tarieven en duidelijke voorwaarden.
Rob uit Heiloo, 24 juli 2025
Super snel, vriendelijk en behulpzaam. Meteen geregeld, chapeau.
José uit Heemskerk, 23 juli 2025