Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De communicatie vanuit Promovendum is goed. Echter, 1) een schade expert die eind augustus nog geen rapport heeft ingediend van een opname midden juni van een niet complexe schade gebeurtenis verdiend slechts 1 ster. 2) er is geen pro-actieve opvolging vanuit Promovendum naar de schade expert van waar het rapport blijft.
Leonard uit Bloemendaal, 16 augustus 2019
Beste Leonard, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2019
Snel en correct geholpen
Henk uit Callantsoog, 16 augustus 2019
Bijzonder toegankelijk en snelle afhandeling
Bert uit Steenbergen ( Nb), 16 augustus 2019
snelle en correcte behandeling
Henk uit Callantsoog, 14 augustus 2019
Goede dienstverlening en snel
Gabriëlle uit Vlaardingen, 12 augustus 2019
Goede communicatie en vlotte afhandeling
Coba uit Ter Apel, 11 augustus 2019
Waardeloze uitleg nadat de premie opeens met 41% is gestegen.Bizarre verhoging.
Uitleg van promovendum is standaard en niet op feiten gebaseerd. Echt enorme afknapper
Erik uit Bergen , 9 augustus 2019
Beste Erik, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Onze verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 augustus 2019
schade gemeld 15/16 juni
Expert. Geweest. 5 juli
Heden, 9 aug. nog steeds in grote onzekerheid
Frans uit Wormer, 9 augustus 2019
Beste Frans, bedankt voor uw feedback. Het schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 augustus 2019
Telefonisch snel de goede informatie, deskundig en scherpe prijzen
Ray uit Waalwijk, 8 augustus 2019
Goed gesprek met duidelijke informatie over berichtgeving met data aan eerdere verzekeraar ( SNS ) inzake opzeggen verzekeringen !
Afspraken over toezenden herhaling eerdere opzegberichten aan SNS door PROMOVENDUM en advies om zelf ook contact op te nemen ! ( is gedaan met advies van SNS om ook ALTIJD zelf verzekeringen op te zeggen !?).
SNS zoekt het uit ( niets ontvangen ?? ) en stuurt bericht (?).
Wordt vervolgd ...
Carel uit Kerkrade, 6 augustus 2019
Snel en deskundige hulp
Leo uit Deurne, 6 augustus 2019
Duidelijke communicatie en snelle start behandeling.
Review 6 augustus 2019 09:32
Snelle en duidelijke informatie nav behandeling schade
Review 6 augustus 2019 09:34
Léon uit Kerkrade, 6 augustus 2019
Snelle antwoorden, in begrijpelijke taal, prettig en aardig en to the point. Mijn bewondering!
fenneke uit Alkmaar, 5 augustus 2019
Ben zeer tevreden over de snelle en duidelijke afhandeling van mijn schade.
Yvonne uit Den Haag, 2 augustus 2019
Zeer snel en duidelijk een antwoord gekregen op mijn vraag.
R. uit Putten, 2 augustus 2019
Heel snel, behulpzaam en vriendelijk. Goeie service!
Liselotte uit Heemstede, 2 augustus 2019
Snel geregeld en duidelijke voorwaarden.
Fanny uit Assen, 1 augustus 2019
Triest dat de schade niet word vergoed door dat 't te heet in huis werd en ijskast 't opgaf in continu 32 graden in huis en alle inhoud erin bederfde
En ik alles heb moeten verwijderen en zien hoe ik alles kan vernieuwen
Vijf dagen wacht je op antwoord zonder ijskast en alleen brood kunnen eten daar ik eerst wilde weten wat ik kreeg als schade dekking voor ik een nieuwe aanschafte
Carin uit Heerlen, 1 augustus 2019
Beste Carin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Op zich goed nu alleen nog mijn geboortedatum aanpassen.
keesjan uit Tegelen, 1 augustus 2019
Beste Keesjan,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het serviceteam zorgt ervoor dat jouw gegevens aangepast worden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Snel, adequaat en goed geregeld dus.
Ruud uit Ingber, 1 augustus 2019
Ik heb een 15 in een dozijn schade gemeld en het duurt en het duurt voor er partieel wordt afgewikkeld. Van een stuk zelfwerkzaamheid, ter besparing van kosten, van 35 euro wordt een specificatie opgevraagd. Kom op, dit gaat nergens meer over. Wedden dat de schadebehandelingskosten hoger zijn dan het uiteindelijke schadebedrag. Het proces is gruwelijk inefficiënt, tijdrovend en belastend/irritant voor de klant.
Mijn advies: vraag uw schaderegelingskantoor hoger opgeleiden in te zetten. Dit is een afknapper van jewelste!
Met hartelijke groet,
Douwe uit Sneek, 28 juli 2019
Beste Douwe, we vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2019
Slechte communicatie en niet goed geholpen door uw schadespecialist.
Nick uit Tolkamer, 25 juli 2019
Beste Nick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Snelle reactie.
Mogelijkheid om online de formulieren in te dienen.
Anneke uit Drachten, 24 juli 2019
Prima geholpen, duidelijke informatie
Karin uit Voorschoten, 24 juli 2019
Afhandeling van de geleden schade duurde erg lang, werd afgedaan onder standaardbepaling in de polisvoorwaarden. Teleurgesteled in Promovendum
Maicel uit Duiven, 24 juli 2019
Beste Maicel, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Service zoals service hoort te zijn. Met net nog iets meer.
Top
Marcel uit Nuth, 22 juli 2019
Prima, snel en vriendelijk contact. Duidelijk antwoord
Yvonne uit Den Haag, 22 juli 2019
Snelle, gedegen en faire afwikkeling van schade
S.T. uit Almere, 21 juli 2019
Prima geholpen en een scherpe offerte.
Loes uit Prinsenbeek, 20 juli 2019
Klantvriendelijke en kundige benadering van de medewerker.
Willem uit Dordrecht, 19 juli 2019