Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Buitengewoon slecht.
Astrid uit Oosthuizen, 13 mei 2020
Beste Astrid, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2020
Prima en efficiente afqwikkeling: snel en accuraat. Waarvoor dank
G.J. uit Raamsdonksveer, 13 mei 2020
Afhandeling schade na inbraak na wens verlopen.
J. uit Holten, 13 mei 2020
keurig netjes en snel afgehandeld
ad uit Dedemsvaart, 13 mei 2020
We hebben lekkage van het dak.
Prima uitleg over wat wel of niet wordt vergoed.
Email betreffende schade en verder te ondernemen stappen direct ontvangen.
Uitstekend.
John uit Bleiswijk, 13 mei 2020
Goed bereikbaar en een snelle reactie en afhandeling na de schademelding.
Tamara uit Zaandam, 12 mei 2020
Duidelijk en behulpzaam. Ook enige uitleg over de voorwaarden zoals deze in dergelijke schadegevallen gelden.
Jeroen uit Utrecht, 11 mei 2020
Prima geholpen. Goed en helder te woord gestaan. Scherpe premies, goede voorwaarden.
Klein minpuntje: opzeggen lopende polissen door opzegservice niet op de afgesproken, juiste datum, maar 6 dagen later.
Wacht nog op correcte afhandeling (dubbele premiebetaling).
Kees uit Apeldoorn, 11 mei 2020
Beste Kees, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij informeren u over de aangepaste ingangsdatum en afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2020
Duidelijke uitleg, voordelige premie en makkelijk overstappen. Nog geen ervaring met verzekeringen zelf.
Roland uit Hoogmade, 6 mei 2020
Bij overstap netjes en snel geholpen.
Wim uit Roosendaal, 6 mei 2020
Duurt enorm lang voordat er op een mail wordt gereageerd en er een vergoeding wordt uitbetaald. Heb inmiddels 3,5 weer geleden een factuur opgestuurd, na anderhalve week een reactie gekregen (met een vraag die ik al beantwoord had voordat de vraag gesteld is...) en ik wacht inmiddels al weer 2 weken zonder ook maar iets te horen.
Jurgen uit Apeldoorn, 6 mei 2020
Beste Jurgen, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 mei 2020
Goede en vlotte afwikkeling van inbraakschade
Marijke uit Zwijndrecht, 6 mei 2020
netjes en correct geholpen bij voorliggende vragen
hans uit Alphen, 5 mei 2020
Duidelijke en vlotte afhandeling.
Jean uit Stein, 4 mei 2020
Duidelijk kort en bondig.
Peter uit Gemert, 2 mei 2020
Efficient en vriendelijk
ATK uit Harderwijk, 1 mei 2020
Prima geregeld. De aanloop duurde wat lang maar uiteindelijk alles snel en goed geregeld.
Niels uit Heemskerk, 1 mei 2020
Vriendelijk geholpen
Lotte uit Zeist , 1 mei 2020
Ik heb een vraag over een van mijn verzekeringen. Op 30-04-2010 om 13:40 uur kreeg ik binnen 3 min. een medewerker aan de lijn die zei dat ik alleen een terugbelafspraak kon maken vanwege drukte. Ik antwoordde dat dat niet kom, omdat ik de rest van de dag in vergadering zat, waarop de medewerker de hoorn op de haak gooide. Schandalig! Ik overweeg sterk om al mijn verzekeringen op te zeggen. Monica
Pieter uit Hilversum, 30 april 2020
Beste Pieter, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en de verbinding werd verbroken. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Wij gaan het uitzoeken. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2020
Pas geleden verzekeringen naar Promovendum overgesloten. Het telefonisch contact was prima, duidelijk en de afhandeling ging heel goed. Fijn dat er meegedacht wordt wat betreft de autoverzekering (premie tijdelijk iets lager). Heel positief!
Agnes uit Lienden, 30 april 2020
Prettig en voortvarend geholpen, vakkundig en vriendelijk.
Marcel uit Goirle, 30 april 2020
We zijn prima geholpen.
Johannes uit Cuijk, 29 april 2020
vriendelijk te woord gestaan. behulpvaardig.
Arjan uit 's-Gravenzande, 29 april 2020
Kort, duidelijk en begripvol te woord gestaan.
André uit Zundert, 29 april 2020
Keurig en snel geholpen en vakkundig geadviseerd. Top geregeld
Jaaf uit Gravendeel , 28 april 2020
Top! Na wat over en weer gemail duidelijkheid en bevestiging van uitkering. Eigenlijk ging het proces vanaf schade melding, beoordeling en betaling prima.
Alain uit Rotterdam/berkel, 28 april 2020
De door mij ingediende schade is super snel afgewikkeld. Na indiening van de schade de volgende dag al bericht terug. Vervolgens de reparatienota ingediend en volgende dag direct bericht ontvangen, dat de schade vergoed wordt!
Sandra uit Den Haag, 24 april 2020
Zeer vriendelijke medewerker aan de telefoon die mij (zonder spoed) zorgvuldig heeft geholpen met het beantwoorden van mijn vragen en uitgebreid informatie heeft verstrekt.
Helder en duidelijke communicatie.
Fijn gesprek
ZF uit Leeuwarden, 23 april 2020
Prettig aan de telefoon en snelle mail service. Nu nog afwachten of de afwikkeling ook spoedig verloopt.
Esther uit Valkenswaard, 23 april 2020
Tot nog toe prima en duidelijk
Ann uit Someren, 22 april 2020