Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
correcte en snelle afhandeling van de schade van 31-12-2019.
Hermen Jan uit Emst, 17 februari 2020
Prima geholpen door de medewerkster!
Sven uit Waddinxveen, 17 februari 2020
Goed en snel geregeld.
J uit Doesburg, 16 februari 2020
Snel en adequaat geholpen, vriendelijke medewerker aan de telefoon.
Erg tevreden
Martijntje uit Oene, 13 februari 2020
Goed advies, duidelijke uitleg over hoe verder af te handelen.
Bert uit Klazienaveen , 12 februari 2020
Prima en snel geholpen.
Nicolette uit Dordrecht, 12 februari 2020
Ik melde een stormschade. Had graag advies gehad wie ik daarvoor moest bellen.
Kreeg te horen , bel maar een aannemer of klusjesman ofzo.
Niet echt advies waar ik op zat te wachten.
Ilona uit Assen, 12 februari 2020
Beste Ilona, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 februari 2020
Snelle reactie, prima!
Peter uit Mijdrecht, 11 februari 2020
Ik was inmiddels wanhopig op zoek naar een woonhuisverzekering voor het huis dat ik aan mijn schoonvader verhuur zodat hij rustig van zijn oude dag kan genieten. Mijn eigen tussenpersoon deed hier ontzettend moeilijk over en heeft mij uiteindelijk geweigerd. Bij Promovendum werd totaal niet moeilijk gedaan en was de verzekering zo geregeld voor een zeer schappelijke prijs. TOP!!
Danny uit Barneveld, 11 februari 2020
Snel, efficiënt, duidelijk en deskundig. Dat zijn de sleutelwoorden.
Gijsbert uit Bergen (nh), 11 februari 2020
Afhandeling van schade door waterleiding-lekkage duurde wel lang. (schade November.. Februari afgehandeld).
Maak mij een beetje zorgen over de verzekeringsmaatschappij bij een acute situatie (bijvoorbeeld een wasmachineslang die eraf springt) er sneller gereageerd wordt.
Ik hoor verhalen van anderen dat er dan binnen een aantal uur een droogploeg, etc voor de deur staat..
Is ff wat anders dan 3 maanden en een uitkering van geld.
E uit Zevenaar, 11 februari 2020
Beste heer/mevrouw, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 februari 2020
Kreeg rustig en vriendelijk antwoord op mijn vragen en hoe ik verder moest handelen. Dank
martin uit Venlo, 11 februari 2020
Snel en duidelijk geholpen
Peter uit Mijdrecht, 10 februari 2020
Goed en snel geholpen door de schadebehandelaar.
Super !!
V uit Roermond, 10 februari 2020
Via snelle en duidelijke communicatie prima afgehandeld. Top!
Carlo uit Spakenburg , 10 februari 2020
Telefonische bereikbaarheid was vandaag zeer matig! Reden: extreem druk. Dit is gezien mijn eerdere ervaringen een uitzondering. Vragen over de polis duidelijk beantwoord en probleem opgelost; daar was het mij om te doen! Bevestiging via e-mail ontvangen...: weer een tevreden klant! Goed bezig!
R. uit Poortvliet, 7 februari 2020
de schade werd vlot afgewikkeld, naar volle tevredenheid
Klaas uit Emmen, 7 februari 2020
Goeie en nette service, vlotte communicatie en afhandeling.
M. uit Baarn, 6 februari 2020
Glasschade dankzij 'leuke jongetjes' die hun namen niet achterlieten. Attente kaart ontvangen in december, vanwege de schrik. Prima afwikkeling van deze schade. Groot is onze dank. We gaan camera's ophangen...
Johan uit Schagen, 6 februari 2020
Uw verzekeringsadviseur was heel vriendelijk, deskundig en dacht mee en maakte het overstap proces zeer gemakkelijk.
Jan uit Utrecht, 6 februari 2020
Prima, alleen de vraag of iets onder de dekking valt beantwoorden met “stuur maar een offerte “ is wat vreemd
Roger uit Horst, 3 februari 2020
Beste Roger, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2020
Wat een trage schadebehandeling. Op 24 januari een schadeformulier en fotos toegezonden, vorige week gebeld met de vraag of de stukken ontvangen waren en vandaag 3 februari een bericht met bevestiging van ontvangst van het schadeformulier.. Kan toch vast sneller in deze digitale tijd!
Arno uit Apeldoorn, 3 februari 2020
Beste Arno, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2020
Telefonisch prima geholpen inzake kleine glasschade.
Dick uit Middelburg, 3 februari 2020
Vriendelijk en duidelijk met beantwoording van mijn vragen.
Eddy uit Groningen, 3 februari 2020
Fijne afwikkeling van vragen. Zorgvuldig, professioneel en service gericht.
Ingrid uit Leiderdorp , 31 januari 2020
Prima contact.
Schade netjes en correct afgehandeld.
Hans uit Maasbree, 30 januari 2020
Perfect! Kon alles telefonisch regelen, duidelijke website en goede vakkennis in huis.
Bastiaan uit Spijkenisse, 29 januari 2020
Na opgave alle stukken geen reactie vanaf 16-1 tot heden 29 -1
niet klantvriendelijk.
Leo uit Heesch, 29 januari 2020
Beste Leo, het is uiteraard niet de juiste gang van zaken dat u lang moet wachten op een reactie. Bedankt voor het delen van uw ervaring en excuses voor het ongemak. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020
Ben erg positief door het gesprek wat ik had met de medewerkster. Blij hoe makkelijk het was om de verzekering te kunnen regelen voor de verhuizing.
Erik uit Drachten , 28 januari 2020
Empatisch vermogen, duidelijk. Ben tevreden.
Nicole uit Almere, 27 januari 2020