Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik heb echt enorm lang moeten wachten tot mijn schademelding is beoordeeld. Ik heb ze voorzien van kosten voor herstel.
Hier kreeg ik een akkoord op. Na aftrek van eigen risico hou ik een bedrag van € 265 over. Hier wil Promovendum een nota voor anders wordt slechts 50% uitgekeerd en dit is €15.
Nou, dank je wel Promovendum, eerst klanten heel erg lang wachten om vervolgens om een nota te zeuren.
Voor de herstelwerkzaamheden maar zelf uit, dan betaal ik mijn eigen risico wel!
Waardeloos dit verzekeringsbedrijf voor hoger opgeleiden!
Ik ga wel opzoek naar een andere en neem mijn pakket van 5 verzekering mee.
Fiaz uit Arnhem, 4 maart 2020
Beste Fiaz, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2020
Ik heb binneneen week een schadeformulier ontvangen. Prima
Brigitte uit Deventer, 4 maart 2020
prima telefonische ondersteuning, klantvriendelijke medewerkster, scherpe premies
Hans uit Rijen, 4 maart 2020
Communicatie verloopt moeizaam.
Erg lang wachten op een reactie.
Lloyd uit Vleuten, 3 maart 2020
Beste Lloyd, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
Goed bereikbaar en duidelijke uitleg!
R uit Helmond, 3 maart 2020
Afspraken worden niet nagekomen, alles zou voor me worden geregeld maar ben zelf voornamelijk bezig om alles in goede banen te leiden, schadeafhandeling duurt enorm lang terwijl er vijf dagen op de website staat. Nieuwe klant die totaal niet tevreden is met Promovendum.
Fabian uit Winschoten, 3 maart 2020
Beste Fabian, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
direct goed geholpen; zelf ruimte om zaken te regelen en voor te leggen en vervolgens simpel via email in te dienen. heel prettig
Bart uit Sittard, 3 maart 2020
snel en duidelijke reactie!
bert uit Peize, 2 maart 2020
Zeer snelle en correcte behandeling.
harry uit Oude Pekela, 2 maart 2020
Als eerder weer prima in orde. Stormschade van 09-02-2020 werd snel en transparant afgewikkeld na het rapport van de schade-expert en het insturen van de offertes, zodat de herstelwerk- zaamheden kunnen worden ingepland. Goed werk, Promovendum!
Gijsbert uit Bergen (nh), 29 februari 2020
snel, maar het is pas het eerste contact
J B A uit ,shertogenbosch, 28 februari 2020
Online schademelding gaat simpel en snel. Volgende dag al reactie van verzekeraar met aanvullende en alleen relevante vragen. Daarna binnen 5 dagen alles geregeld. Gewoon goede service en afhandeling
Gert uit Sprundel, 28 februari 2020
Op eigen initiatief een vergoedingaanbod voor geleden schade. Top! Heel tevreden met promovendum.
Henk uit Apeldoorn, 26 februari 2020
Perfect geholpen door de adviseur! Super meegedacht en alles perfect geregeld. Blij mee
Aram uit Wageningen, 26 februari 2020
Mijn overstap naar Promovendum met een pakket van 5 verzekeringen is werkelijk perfect verlopen. Snel, accuraat en een besparing van 50%!!!! Met dank aan de adviseuse!
Chris uit Breda, 26 februari 2020
vlot geholpen door t sturen van een schadeformulier.
jammer dat de oorzaak van de waterschade niet onder de verzekering valt
marion uit 's-Heerenberg, 26 februari 2020
uitstekend mijn schade geval behandeld. Goed uitgelegd hoe e.e.a. moet.
Vriendelijke behandeling
harry uit Oude Pekela, 25 februari 2020
De offerte die ik ontving was zeer vlot na aanvraag binnen. Nadat de offerte door ons was geaccepteerd kregen we snel bijbehorende correspondentie en polissen. Ik had een vraag over het hoofd gezien, en hierdoor ten onrechte vragen gesteld, maar kreeg geduldig uitleg. Alles is nu in orde binnen korte tijd. Hartstikke goed en een fijne kennismaking (de autoverzekering liep al bij Promovendum); dat was de aanleiding voor de offerte aanvraag van totaalpakket.
René uit Spijkenisse, 24 februari 2020
Duidelijk; prettige stem en goed geïnformeerd
Jantje uit Utrecht, 24 februari 2020
Vragen zijn netjes beantwoord.
Rick uit Tiel, 24 februari 2020
Hadden waterschade in het huis, op zondag naar tevredenheid gehandeld door jullie. Daarna om maandag (24-2-2020) snelle reactie d.m.v. formulier schade melding. Nu maar hopen op een snelle afwikkeling en uitkering.
mvg
Cora uit Spijkenisse, 24 februari 2020
Aanpassing van polis, vriendelijk en snel opgelost / aangepast
John uit Maastricht, 24 februari 2020
Op mijn schade melding van 9 februari (schade door storm Ciara) kreeg ik vandaag, 21-2-2020, een reactie. Terwijl u in in uw voorwaarden toezegt binnen 5 dagen status van melding kenbaar te maken.
Ik ben totaal niet tevreden met deze zeer lange wachttijd en gegeven reactie.
Fiaz uit Arnhem, 21 februari 2020
Beste Fiaz, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerking hierin mee. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de gegeven reactie met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 februari 2020
Deskundige persoonlijke behandeling. Duidelijk verhaal. Goed geregeld.
Lennert uit Zoetermeer, 21 februari 2020
Perfecte behandeling zowel qua communicatie, snelheid van afhandeling en ook het resultaat.
Ron uit Heiloo, 21 februari 2020
Uitstekend en fijn te woord gestaan. Goed advies en goed geholpen.
Ron uit Nieuwegein, 21 februari 2020
Grandioze en supersnelle service!
Marcel uit Goirle, 20 februari 2020
Na het sturen van mijn beleving na een enorme inbraak schade en het commentaar hierop van u, werden wij blij verrast door het prachtige boeket bloemen. Dit maakt een hoop goed in de ellendige tijd waarin wij nu zitten voordat alles is hersteld. Promovendus heel, heel hartelijk bedankt.
Eddy uit Groningen, 20 februari 2020
Zorgvuldige maar wel uitgebreide procedure, die voortvarend en professioneel is verlopen. chapeau!
Cleem uit Schijndel, 19 februari 2020
Behandeling door de schade behandelaar correct maar afstandelijk, maar het wachten van anderhalve week op een expert niet leuk in een huis met grote inbraak schade en niets mogen doen dan alleen de grootste rommel opruimen.
Eddy uit Groningen, 19 februari 2020
Beste Eddy, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen uw ervaring meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020