Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ongelooflijk slecht dat jullie niet bereikbaar zijn voor bestaande klanten en alleen de telefoon aannemen als ik een nieuwe verzekering wil afsluiten. Echt waardeloos. Ik heb 3 keer gevraagd of iemand mij terug wil bellen, maar dit kan niet omdat jullie alleen maar druk zijn met autoverzekeringen afsluiten. Dit geeft heel weinig vertrouwen.
Annemarie uit Bussum, 13 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Ons serviceteam neem contact met u op om uw ervaring te bespreken en u te helpen bij uw vraag of verzoek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juli 2020
Kan iets uitgebreider verder oke
Drs.A.K. uit Stiens, 10 juli 2020
Slechte ervaring met de woonhuisverzekering.
Pas als er acute nood is, weet je pas wat je aan een verzekering hebt.
Daklekkage doordat er een laag water op het dak ligt doet de alarmcentrale en bij behorende calamiteitenbedrijf niets aan als het 's avonds laat is.
Ik heb de brandweer moeten bellen om in ieder geval het water weg te laten pompen.
Waarvoor betaal ik verzekering?
Waardering is dus 0
Liesbeth uit Amsterdam, 10 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw ervaring met de schadeafhandeling niet positief was. Wij sturen uw feedback door en een medewerker van de schadeafdeling neemt contact met u op om dit verder met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2020
Zeer vlot en helder. To the point.
Peter uit Leersum, 8 juli 2020
SLECHT
Promovendum is enorm traag bij het afhandelen van de schade, terwijl alle informatie bij hen voorhanden is.
Mijn ervaring is dat Promovendum met alle middelen probeert om niet te hoeven uitkeren bij schade.
A uit Deventer, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
De verzekeringen zijn scherp geprijsd en hebben een goede dekking! Het aanmelden kan eenvoudiger; als ik ingelogd ben moet ik voor elke verzekering weer alle gegevens invullen. Zou niet nodig moeten zijn :)
Dirk uit Ederveen, 6 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2020
We zijn zeer tevreden
Trees uit Veendam, 6 juli 2020
Ik heb zowel telefonisch als (daarna) via de mail goed en vriendelijk geholpen. Bedankt voor zover!
Robin uit 't loo oldebroek , 6 juli 2020
Zeer snelle afhandeling! Heel fijn!
Tim uit Utrecht, 4 juli 2020
Mijn stormschade aan de overkapping is prima opgelost. Wat ik wel als opmerking heb, is dat wanneer je de stukken, zoals foto’s en nota’s instuurt, daarop geen, danwel veel later een reactie komt. Een tussenbericht is echt klantvriendelijk(er). Het blijft nu gissen of de stukken wel zijn ontvangen en voldoende zijn voor de afhandeling van het dossier.
André uit Zundert, 2 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij sturen jouw feedback door naar de afdeling Schade Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2020
Prima! adequaat, vriendelijk, helder.
Wybke uit Eindhoven, 2 juli 2020
het duurde even maar top!
Paul uit Rosmalen, 1 juli 2020
Ik heb de schade in februari gemeld. We zijn nu 4 maanden verder en er is nog geen oplossing. We zitten ondertussen met een lekkage in ons huis en geen verlichting op de 2e verdieping. Ik ben doorgaans heel tevreden over Promovendum maar hoe deze schade wordt afgehandeld is ver onder peil.
Hein uit Breda, 1 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2020
Snel en duidelijk geholpen
Huub uit Hoensbroek, 1 juli 2020
Efficiente correcte afhandeling van een door inbraak ontstane schade.
Jaap uit Eindhoven, 30 juni 2020
Fantastisch geholpen! Duidelijk uitleg en geduldig al mijn vragen beantwoord! Ook bereid om voor mij de voortgang van de aanvraag voor de al deze verzekeringen te bewaken! Goed gevoel bij alles! Mijn dank.
Roland uit Den haag , 30 juni 2020
Schade naar aanleiding van een kapot raam keurig en zeer snel afgehandeld!
Andre uit Kapelle, 30 juni 2020
Duidelijk / correct / vriendelijk
roland uit Tilburg, 29 juni 2020
Goed, snel en duidelijk geholpen
Janske uit Valkenswaard, 29 juni 2020
Vreselijk. Willen we iets uitzoeken over een verzekering, schijnen we opeens een oude polis te hebben, waardoor het niet gemakkelijk te vinden of berekenen is.
Waardeloos dus. Dan maar verzinnen dat diverse schades onze schuld is, terwijl duidelijk aangetoond is dat dit niet het geval is.
Men staat aan de kant van de tegenpartij.
Ik ben blij als ik mijn verzekeringen niet meer bij jullie heb.
Marc uit Hendrik-ido-Ambacht, 28 juni 2020
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2020
Alles is goed en snel geregeld. Goede communicatie!
Ton uit Brummen, 26 juni 2020
heel snel en netjes afgehandeld.
nico uit Haarlem, 26 juni 2020
Professionele advisering met kennis van zaken. Daarnaast uitermate vriendelijk contact en snelle afhandeling. Top!
Dennis uit Haaksbergen, 26 juni 2020
Correcte en snelle behandeling, geen klachten
Henk uit Heemstede, 25 juni 2020
Zeer slecht,ik had nog niks gezegd en werd al meegedeeld dat het niet gedekt wordt terwijl ik zou zeggen eerst luisteren dan conclude
Salih uit Hellevoetsluis, 25 juni 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2020
Top geregeld. Expertrapport duurde even , maar dat is Promovendum niet aan te rekenen. Financieel netjes afgehandeld!
Guy uit Eijsden, 25 juni 2020
uitstekend, vlot en klantvriendelijk geholpen door de adviseur.
Wybke uit Eindhoven, 25 juni 2020
Uitermate prettig geholpen door de adviseur. Goede toelichting, uitleg en adviezen. Snelle reactietijd. Onze Promovendum ervaringen waren al goed en zijn nu nog beter geworden. Complimenten van een tevreden klant.
Leo uit Eindhoven, 25 juni 2020
Bedankt voor het delen van jouw mooie ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2020
mijn schademelding werd correct en efficient behandeld, ook werd ik goed geinformeerd over de gang van zaken
Sabine uit Amsterdam, 24 juni 2020
Hele snelle en accurate adviezen, de medewerker denkt mee wat in onze situatie het beste is en komt alle afspraken na. Niets op aan te merken, heel prettig contact.
Eric uit Rijen, 22 juni 2020