Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle en efficiente afhandeling alsmede hoge mate van flexibiliteit in de afhandeling.
Jaco uit Etten-Leur, 25 januari 2022
Mijn ervaringen zijn zeer positief te noemen. De adviseur heeft mij bijzonder goed geïnformeerd over de mogelijkheden , vervolgstappen proces en premieberekening.
Wat ik met name goed vind is dat niet wordt aangedrongen om een verzekering af te sluiten. Prima!
Hendrikus J uit Hoofddorp, 24 januari 2022
Nadat ik een schade door lekkage meldt duurt verhelpen van de lekkage langer dan gehoopt De schade kan zo pas later dan verwacht worden vastgesteld en op het schadeformulier ingevuld. Intussen treden er bij mijn vrouw en mijzelf medische problemen op, waardoor invullen van het formulier nog meer vertraging oploopt. Promovendum meldt dat invullen nu wel binnen een maand moet gebeuren. Ik meldt de reden van vertraging en krijg direct een mail terug dat de termijn natuurlijk mag worden overschreden en Promovendum wenst ons beiden sterkte en beterschap. Daar blijft het niet bij. Als ik weer een dag later een ommetje maak met mijn vrouw in de rolstoel staat er bij terugkomst een prachtige bos bloemen voor de deur met nog een keer een beterschap wens. Meer dan attent!
Eron uit Amstelveen, 23 januari 2022
Bij onze schadeclaim, waarbij aangegeven aan een schaderegeling specialist de oorzaak van de schade, terwijl er een andere schaderegeling specialist reageert met de vraag hoe de (een hele andere genoemde oorzaak) ontstaan is. Vermoeden dat er twee schadeclaims van twee klanten door elkaar gehaald worden. Ook frustrerend dat je contact heb met een specialist schaderegeling en een tweede specialist schaderegeling er "tussen" komt en duidelijk niet weet waar het over gaat en/of de mail niet heeft gelezen.
H. uit Nieuwegein, 22 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de situatie op te pakken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2022
Keurige afhandeling na lekkage, heldere communicatie!
Allard uit Amersfoort, 21 januari 2022
Overzetten naar ander bankrekeningnummer. Was kennelijk toch niet ingevoerd. Nu geregeld.
Gerard uit Maastricht, 20 januari 2022
Snelle reactie en vriendelijke vakkundige ondersteuning tot nu toe.
Pieter uit Sint-Oedenrode , 19 januari 2022
Duidelijke en rustige uitleg en een veel betere prijs voor al mijn verzekeringen ten opzichte van mijn oude verzekeraar.
Suzanne uit Zwolle, 19 januari 2022
Goede service, snel geholpen, prima dekking en goed geprijsd! Jammer dat er geen no-claim beschermer is.
René uit Eindhoven , 17 januari 2022
Hedenmorgen telefonisch contact gehad en heb al mijn verzekeringen overgezet naar Promovendum. Hierbij werd ik uitstekend door een van de medewerkers te woord gestaan. Alle vragen werden met begrijpbare taal toegelicht. De keuze om over te stappen was daarom snel gemaakt.
Ben uit Helmond, 14 januari 2022
De adviseur heeft mij zeer goed geholpen.
Zeer helder in advies en snel met antwoorden en voorstellen.
Complimenten!
Kees uit Breda, 14 januari 2022
Snelle en correcte afhandeling van de glasschade.
Ronald uit Apeldoorn, 13 januari 2022
Ondanks de feestdagen toch snelle afhandeling. Chapeau.
Mary uit Lauwersoog, 13 januari 2022
Goed en snel geadviseerd over deze producten!
Alice uit Didam, 12 januari 2022
Prettige en professionele benadering.
Irene uit Wassenaar, 12 januari 2022
Uitstekend te woord gestaan én geholpen.
Cees uit Gemert, 11 januari 2022
Overzichtelijk en snel geregeld.
Herman uit Aalten, 11 januari 2022
Prima. Vriendelijke meneer en duidelijk
Marianne uit Drachten, 11 januari 2022
Tijdens het telefoongesprek werd ik snel en goed geïnformeerd over het te bewandelen traject.
Pieter uit Sint-Oedenrode, 11 januari 2022
Helaas een gemiste kans. Wij zitten al ruim 10 jaar bij dezelfde verzekering, en door een advertentie contact gezocht en een offerte laten maken om eens te vergelijken. Alles netjes binnen gekregen maar helaas toen onze opleiding ter sprake kwam (MBO 4) werden we geweigerd, ondanks onze 27 schadevrije jaren. Dat er in de huidige tijd hier nog onderscheid in gemaakt wordt echt schandalig !!
Richard uit Zutphen, 10 januari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk cotnact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2022
Ondanks een zeer late afrekening van de glaszetter is de nota keurig opgepakt en vergoed. Ik ben steeds op de hoogte gehouden van het dossier. Ik ben zeer tevreden over de nette en snelle afhandeling van mijn schade, terwijl het door drukte erg lang geduurd heeft bij de uitvoerende partij.
Ineke uit Zwolle, 10 januari 2022
fijn dat mijn verzoek wordt gehonoreerd. Zeer tevreden.
bhgm uit Eindhoven, 10 januari 2022
Door de medewerker correct en snel geholpen.
Prima.
Jan uit Capelle aan den IJssel, 10 januari 2022
uitstekend geholpen aan de telefoon , en een zeer overzichtelijke offerte gekregen
Maikel uit Voerendaal, 9 januari 2022
Enorm vriendelijk, attent en behulpzaam. Offerte direct ontvangen via de mail en ik kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen. Een fijne start bij Promovendum wat mij betreft.
Dexter uit Voorschoten , 7 januari 2022
Prima en deskundig afgehandeld.
Rien uit Geleen, 7 januari 2022
Afhandeling na klacht was uitstekend
Reint uit Hengelo, 7 januari 2022
Reactie liet lang op zich wachten en mijn vraag werd simpel afgewimpeld ondanks dat ik al geruime tijd 250 euro per maand overmaak naar jullie en al mijn verzekeringen bij jullie heb lopen.
Thomas uit Uithoorn, 7 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2022
goede uitleg over de mogelijkheden
Annette uit Reuver, 6 januari 2022
Snelle reactie en afhandelen van schade
Jos uit Zutphen , 6 januari 2022