Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Kort, duidelijk en begripvol te woord gestaan.
André uit Zundert, 29 april 2020
Top! Na wat over en weer gemail duidelijkheid en bevestiging van uitkering. Eigenlijk ging het proces vanaf schade melding, beoordeling en betaling prima.
Alain uit Rotterdam/berkel, 28 april 2020
De door mij ingediende schade is super snel afgewikkeld. Na indiening van de schade de volgende dag al bericht terug. Vervolgens de reparatienota ingediend en volgende dag direct bericht ontvangen, dat de schade vergoed wordt!
Sandra uit Den Haag, 24 april 2020
Tot nog toe prima en duidelijk
Ann uit Someren, 22 april 2020
Ik ben snel, vriendelijk en duidelijk geholpen.
Marja uit Hoek van Holland, 17 april 2020
Snel,netjes en vriendelijk geholpen..
Marten uit Mheer, 17 april 2020
Zeer positief, goed geholpen zonder probelemen.
ger uit Breda Nederland, 16 april 2020
Afhandeling door de medewerkster is zeer accuraat en snel verricht.
Complimenten voor de klantvriendelijkheid.
Marijana uit Capelle aan den IJssel, 15 april 2020
efficient, snel en prettig
frans uit Rheden, 14 april 2020
Door omvallen van tuinmeubel kras op ruit. Netjes dit gemeld .
Advies vul schade form in want dit valt onder verzekering. Graag een offerte voor vervanging indienen zelf niet volledige schade form ingestuurd. Na 5 werkdagen kreeg ik hier klacht over. direct volledige formulier in gestuurd. Na 6 werkdagen nog niets gehoord totaal 11 werkdagen ) zelf gebeld en dan te horen krijgen : krassen vallen niet onder dekking. slechte communicatie en kennis blijkbaar.
Jaap uit Krimpen aan den IJssel, 14 april 2020
Beste Jaap, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2020
vriendelijk, deskundig en snel geholpen. Complimenten.
Luna uit Voorschoten, 9 april 2020
Evenals in vorige schadegevallen aan of in de woning (storm, lekkage) is ook in dit geval de afhandeling van de schade veroorzaakt door de zware februaristorm snel en accuraat gebeurd. Er werd zelfs een voorschotbedrag op mijn rekening gestort nog vóórdat de uiteindelijke factuur binnen was.
Kijk, dát noem ik nu service!
Gijsbert uit Bergen Nh, 9 april 2020
volledig en snel antwoord ontvangen en de polis is al aangepast.
Richard uit St.-Geertruid, 9 april 2020
uitstekend en efficiënt!
Els uit Schiedam, 9 april 2020
Goed en adequaat te woord gestaan; per omgaande mail ontvangen met schadeformulier en instructi voor verdere afhandeling.
Guus uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 7 april 2020
Snel en adequaat geholpen in een paar minuten!
Jan uit Drunen, 7 april 2020
snel en doeltrffend!
J B A uit ,shertogenbosch, 6 april 2020
snel, efficient en correct behandeld! Prima, dank daarvoor!
ger uit Deurne, 4 april 2020
Het heeft even geduurd, maar ik ben heel tevreden met de afhandeling in deze moeilijke periode. Met dank !!
Martin uit Venlo, 3 april 2020
Keurig en netjes te woord gestaan, goede bereikbaarheid en een professionele afhandeling van de schade. Kortom Top!
Jamal uit Rotterdam, 2 april 2020
Goed afgehandeld. In goed overleg. Zaten wel wat tussenpozen in qua communicatie, maar zal door Corona-situatie komen. Prettig contact.
Bart uit Almere, 2 april 2020
Vlotte afhandeling van de schade.
Michiel uit Dordrecht, 1 april 2020
Snel en correct geholpen!
Barry uit Sint geertruid , 31 maart 2020
Ik ben relatief snel en correct geholpen.
Mijn eerste ervaring bij deze verzekering is positief!
Gr Jack
Jack uit Oss, 30 maart 2020
Snelle en correcte afhandeling
Stefan uit Maastricht, 30 maart 2020
Er wordt niet meegedacht met de klant. Uw eigen rekenmodule geeft lagere bedragen aan dan de offerte.
Herbouwwaarde is geen koopprijs.
L. uit Zoeterwoude, 30 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij nemen contact met u op om de opties voor uw woonhuisverzekering toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Snel, duidelijk en correct afgehandeld.
Bert uit Houten, 27 maart 2020
Ik vind het allemaal standaard behandelingen. De antwoorden komen volgens mij uit een draaiboek.
Onpersoonlijk
Marijke uit Diessen, 26 maart 2020
Beste Marijke, bedankt voor uw ervaring. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Uw schadebehandelaar neemt contact met u op om dit met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Erg goed afgehandeld. Nog een persoonlijke reactie ook.
Roger uit Horst, 26 maart 2020
Prima en vlot geholpen met schade; geeft direct weer rust.
Roger uit Apeldoorn, 26 maart 2020