Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zoals altijd snel en vakkundig geholpen. Blij met jullie service!
silvia uit Delft, 12 december 2022
Correct en vriendelijk geholpen.
C.P. uit Almere, 12 december 2022
Heel vriendelijk en behulpzaam
Elske uit Venray, 12 december 2022
Verwerking van de schade ging zeer traag. Het duurde meerdere weken voordat een onafhankelijke expert ingeschakeld werd. Vervolgens heeft zijn rapport weer 2 weken bij jullie stil gelegen voordat ik een antwoord kreeg over of ik mag gaan herstellen. Ik heb meermaals gebeld tussendoor, maar niemand kon me dan echt een antwoord geven naast dat het druk was en dat het inderdaad te lang duurde.
Lia uit Tilburg, 9 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het heel vervelend dat je niet positief bent. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgewikkeld wilt hebben. We doen er alles aan om in de toekomst aan je verwachtingen te voldoen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Snel en duidelijk advies gehad.
Frank uit Amersfoort, 8 december 2022
Zeer positieve en deskundige medewerkster. Offertes zeer snel na telefoon-gesprek ontvangen. Premie is aantrekkelijk
Ger uit Steenbergen, 7 december 2022
Zeer fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, erg hartelijk ontvangen en goed geholpen met al onze vragen en verzekeringen die we wilden afsluiten!
Ben er tevreden
Brian uit Utrecht, 7 december 2022
Uitleg gekregen waarom er niet uitbetaald wordt
Bülent uit Rotterdam , 6 december 2022
Ik ben erg ontevreden over de behandeling van mijn schade door promovendae hem na jaren totaal verzekerd te zijn bij hen wordt het nu aan het lijntje gehouden over de eenvoudige schade met continu nieuwe mails en vragen die al lang beantwoord zijn ik heb het idee dat mijn bewust zaak wil frustreren!!!
Ronald uit Zwolle, 6 december 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat je dit gevoel hebt. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring met ons te bespreken. We leren graag van je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 december 2022
Mijn vraag was snel beantwoord!
Lodewijk uit Monnickendam, 6 december 2022
Het gesprek over deze verzekeringen verliep duidelijk en vlot, en met de 5% pakketkorting als extra verrassing.
Charles uit Leiderdorp, 6 december 2022
Zeer snelle en goede afhandeling
Margreey uit Amstelveen, 5 december 2022
Doordat er geen verdere schade is aan mijn huis, maar ik wel financiële schade heb geleden wordt mijn aanvraag niet vergoed. Ik betaal al jaren mijn verzekering en kan dus aan de andere kant niet rekenen op enige hulp hierin.
Review 1 december 2022 20:45
Na eerdere afwijzing toch heel positief met elkaar kunnen afsluiten.
B. uit Utrecht, 5 december 2022
Prima geholpen, prettig contact
Peter uit Gouda , 3 december 2022
De Verzekeringsadviseur heeft mij telefonisch geholpen en al
Mijn vragen vakkundig en duidelijk beantwoord, gelijk heeft hij een offerte gemaild en een follow up belafspraak met mij gemaakt. Echter het is zo duidelijk dat we het aanbod meteen accepteren, de belafspraak is eigenlijk niet meer nodig.
Eva uit Hoorn , 2 december 2022
Netjes, vriendelijk en snel geholpen
Marc uit Valkenswaard, 2 december 2022
Vriendelijk en adequaat geholpen. Duidelijke uitleg
Myrthe uit Br3ra, 2 december 2022
Ik ben eigenlijk een beetje verbaasd hoe snel alles is geregeld via Promovendum. De ruitschade die we hadden bleek gelukig gedekt via onze woonhuisverzekering. Contact gehad met Promovendum en na het noodzakelijke papierwerk te hebben ingevuld en een offerte te hebben bijgevoegd heb ik al snel de bevestiging gekregen dat de ruit inderdaad vergoed zou worden (minus een klein eigen risico).
Nadat de ruit was geplaats heb ik (in overleg met Promovendum) de rekening eerst zelf betaald. De rekening opgestuurd naar Promovendum. De volgende ochtend het bericht dat deze doorgestuurd was naar de financiele afdeling en de mededeling dat het geld binnen een paar dagen op mijn rekening zou staan. Echter, nog diezelfde middag was het geld al bijgeschreven!!!
Promovendum, dank voor de prettige en snelle afhandeling van de schade. Echt top!
Roelof uit Hengelo, 1 december 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring met ons te delen! Wat fijn om te lezen dat je vlot en goed bent geholpen door ons Schadeteam. We sturen je review met een glimlach door naar je Schadebehandelaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2022
Goed en snel geholpen
ad uit Limmen, 30 november 2022
Vriendelijk en goed te woord gestaan. Ook snel mijn vraag opgelost.
Jasper uit Breda, 30 november 2022
Vlotte afhandeling. Prettige medewerkster.
Steef uit Rotterdam, 29 november 2022
De procedure om de schade te melden en verdere afhandeling ervan was efficiënt en duidelijk.
Michiel uit Herpen, 28 november 2022
Zeer prettig, snel en kundig te woord gestaan, door een heel vriendelijk man! Zeker een aanrader, ook voor advies. Ook fijn dat er in de avonduren gebeld kan worden.
Stéphanie uit Haarlem, 28 november 2022
Zeer fijn telefoongesprek met de Schadebehandelaarster. De schade is nog niet afgehandeld, maar er is heldere en vriendelijke communicatie over de vervolgstappen.
Anne uit Tilburg, 28 november 2022
Contact ging vlekkeloos
Bülent uit Rotterdam , 28 november 2022
Fijn gesprek en snel geregeld!
Brigitte uit Hall, 28 november 2022
Snel geregeld en nog goedkoper, ook. Behoud alstublieft uw integriteit, want dat zie ik bij grote bedrijven vaak misgaan. Terwijl het heel belangrijk is voor klanten.
Diana uit Den Haag, 25 november 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat je snel bent geholpen door een van onze Verzekeringsadviseurs. Uiteraard willen wij je ook bedanken voor jouw tip!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2022
Prima behandeld en direct per mail bevestigd.
Fons uit Doetinchem , 25 november 2022
Wederom een standaard een mail en geen antwoord op mijn gestelde vraag
Review 24 november 2022 19:00
Promovendum gebeld met een specifieke schade en schademelding. Alles telefonisch besproken en de details over hoe dit op te lossen uitgevraagd. Vervolgens een standaard mail en standaard formulier die totaal niet aansluiten bij de melding. Tevens alles op het formulier opnieuw invullen wat ik telefonisch ook al heb gezegd. Zeer slechte eerste ervaring met Promovendum!
Jos uit Apeldoorn , 24 november 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering. Zij nemen zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022
Snel, accuraat, correct, tevreden
Gerard uit Borne, 24 november 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Wat fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons Serviceteam!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022