
Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Hele fijne en duidelijke afhandeling.
Onno uit Badhoevedorp, 13 december 2023
Na melding van een lekkage in de woonkamer (plafond) is de behandeling van deze waterschade soepel verlopen. Heb jullie steeds op de hoogte gehouden van de stappen die zijn genomen en vervolgens met facturen bevestigd. De afwikkeling was snel en vakkundig.
Dank daarvoor!
Ted uit Delft, 13 december 2023
Hele trage afhandeling met niet terzake doende vragen.
Harry uit Limmen, 12 december 2023
Hartelijk dank voor je feedback. Onze excuses dat de afhandeling van jouw schade niet verloopt zoals je had gehoopt. We begrijpen je zorgen en nemen deze kwestie serieus. Een medewerker van ons Schadeteam zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om de situatie bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Klantvriendelijk en duidelijk
P uit Munstergeleen, 12 december 2023
Snelle adequate service
Henk uit Dedemsvaart, 12 december 2023
De schade is zojuist uitbetaald. Heel erg fijn!!
J uit Nijmegen, 12 december 2023
goed en snel afgehandeld
Rianne uit Lelystad, 11 december 2023
De Verzekeringsadviseur heeft mij zeer vriendelijk te woord gestaan, was duidelijk in haar antwoorden. Door haar (en de goede kortingen/totaalprijs ;) ) stap ik graag naar jullie over.
Laurens uit Haarlem, 11 december 2023
Negatief. Niet zozeer over de uitkomst (niet in behandeling nemen van de schade), want dat is niet aan ons om dat beslissen. De argumentatie voor dit besluit is echter wel heel kort door de bocht en niet juist. Dat is jammer! We hebben om heroverweging van het besluit gevraagd of in elk geval om een betere argumentatie waardoor tot het besluit is gekomen.
Ingrid uit Tilburg, 10 december 2023
Bedankt voor het toelichten van je ervaring met de schadeafhandeling. We begrijpen je feedback en nemen dit mee in ons verbeterproces. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om het schadedossier te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 december 2023
Snel en duidelijk aanbod.
Rosa uit Den bosch , 9 december 2023
Uw medewerker heeft me goed geholpen, ze was vriendelijk, correct en geduldig en ging nog eens overleggen met collega om mij goed te informeren.
A.A.W.G.M. uit Elst Gld, 8 december 2023
Zeer vlotte en professionele service
Danny uit Maastricht, 7 december 2023
De Verzekeringsadviseur: professioneel, duidelijk, behulpzaam, direct op zoek naar antwoorden op vragen.
Geen wachttijd.
Bij terugbellen dezelfde persoon direct aan de telefoon.
Klantenservice zoals het ooit bedoeld was
Kay uit Sint-Oedenrode, 7 december 2023
Hartelijk dank voor jouw vriendelijke woorden! We zijn blij om te lezen dat jouw ervaring met onze Verzekeringsadviseur zo positief is geweest en dat je dit zo waardeert. Als je verdere vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2023
Prima te woord gestaan. Nu de afhandeling nog. Zal ook wel oké zijn.
Mary uit Lauwersoog , 7 december 2023
Goed geholpen, duidelijke terugkoppeling
Wybe uit Hoogvliet Rotterdam, 7 december 2023
Heel fijn en snel geholpen
Corné uit Utrecht , 7 december 2023
Fantastische pro-actieve service, erg klantgericht!
Frans uit Soest, 6 december 2023
Goed geholpen met correcte uitleg over de verzekering en mogelijkheden.
Mark uit Heeze, 5 december 2023
Heb kortgeleden mijn verzekeringspakket omgezet naar Promovendum. Hierbij werd ik zeer prettig geholpen door de Verzekeringsadviseur die mij ter zakekundig heeft bij- gestaan.
Eric uit Hillegom, 5 december 2023
Goed en bijzonder vriendelijk geholpen.
Paul uit Belfeld, 5 december 2023
Snel, deskundig, helder
Fahri uit Deventer, 5 december 2023
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over de aanmelding van je schade. Bedankt voor het delen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2023
Snel en duidelijk geholpen. Uitleg eigen risico, en geen online formulier nodig. Handig!
Paul uit Oud-Beijerland, 5 december 2023
De Verzekeringsadviseur is echt een mega serieuze baas
Frank uit Hilversum, 2 december 2023
Perfect geholpen door de Verzekeringsadviseur. Kreeg meer dan waar ik om vroeg en ga minder betalen. Het kan niet mooier.
Marcel uit Avenhorn, 2 december 2023
Vriendelijk geholpen.
Kim uit Lopik, 1 december 2023
Fantastisch persoonlijk geholpen! Echt persoonlijke aandacht. Van begin tot eind met dezelfde attente en geïnformeerde adviseur gesproken. Snel iemand aan de telefoon. Top!
Daimen uit Heerhugowaard, 1 december 2023
Fijn contact gehad met een meneer, die rustig de tijd nam om me in alles goed te informeren over de verzekeringen en ook de oude polissen gaat opzeggen.
Goed geregeld!
Lucia uit Gouda, 1 december 2023
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed te lezen dat onze collega je goed heeft kunnen informeren over de verzekeringen en de oude polissen heeft beëindigd. We waarderen je vertrouwen in ons en staan altijd voor je klaar om te helpen. Mocht je in de toekomst nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2023
Prima afhandeling aanvullende vragen betreffende schade.
Communicatieve en snelle afhandeling.
Leon uit Kerkrade, 1 december 2023
Afhandeling van schade na wateroverlast in huis is prima verlopen.
Afspraken en communicatie duidelijk.
Leon uit Kerkrade, 1 december 2023
onderzoek of aanbod promovendum aantrekkelijk was tov huisige polissen. Gesprek was no nonsense maar de conclusie was dat ik voordeliger uit was bij mijn huidige aanbieders.
Roel uit Berlicum Nb, 1 december 2023