Woonhuisverzekering ervaringen

De Verzekeringsadviseuse heeft me op een heel prettige, duidelijke en professionele manier geadviseerd. Opvolging was ook snel!

Snel en vriendelijk geholpen!

Stormschade opgelopen. Door aannemer herstel begroting laten opstellen en verzonden aan Promovendum. Na een (relatief) korte behandelperiode van ongeveer 1 maand is het begrote bedrag toegekend. Gelet op de drukte, een prestatie van formaat. Klasse

Goed geholpen. Eerlijke info

wordt geen antwoord gegeven op mijn vraag

Mijn aanvraag is heel netjes behandeld.

De Verzekeringsadviseur heeft ons prima geholpen! Helder en snel.
Enkele dagen uitstel gegeven voor de reactie op de offerte: top!

Goede aanbieden en snelle, professionele hulp bij het samenstellen en afsluiten. Een absolute aanrader!

Goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd

Makkelijk en snel telefonisch geregeld.

totaal onbevredigend antwoord gehad. door een storm houten pergola kapot. na telefonisch contact krijgen wij te horen eigen bijdrage 250eur, logisch staat in de polis. promovendum stuurt 2 weken later een expert langs.. expert geeft aan welk bedrag er zijn inziens vergoedt gaat worden. weer een week later krijgen we ineens de melding dat er kleine lettertjes gevonden zijn in een extra voorwaardenpakket 7 sub ... niet verzekerd. had direct aangegeven kunnen worden en vraag mij af waar ik dan wel voor verzekerd ben. ik ga snel andere offertes opvragen en denk erover na al mijn verzekeringen hier weg te halen.

Heel goed, vlot en vriendelijk geholpen!

Goed en snel geholpen met passende oplossing

Heel prettig contact. Fijn dat hij de tijd nam om echt naar me te luisteren. Ga zo door!

Ik ben telefonisch gehopen door de verzekeringsadviseur van Promovendum. We hebben samen gekeken naar de mogelijkheden om een passend verzekeringspakket samen te stellen. Hierbij is advies gegeven over de mogeijkheden om kosten te besparen tov mijn huidige verzekeringspakket. Dat is een mooi voorstel geworden. Fijn ook dat Promovendum mijn huidige verzekering opzegt.

Polissen moet ik nog controleren maar het contact met de Verzekeringsadviseur was uitermate positief. Duidelijk uitgelegd en zonder drang m’n hele pakket naar u overgeheveld.

U stuurt mij op 12 januari jl. een e-mail met de update van de premies die rond 25 januari zullen worden afgeschreven van mijn rekening.
Vandaag zijn die dan afgeschreven, maar het zijn niet de bedragen die u via die mail van 12 januari stuurde.
Beginnen jullie nu ook al met nep-informatie? Daar ben ik nu bij verzekerd !

Schade na enige tijd naar genoegen afgerond en de betaling daarna was binnen twee dagen geregeld.

Ik ben prima, duidelijk en netjes geïnformeerd. Ook het aanbieden van extra opties is fijn (zonnepanelen verzekeren).

Had het wel fijn gevonden wanneer er eerst werd gecommuniceerd over een aanpassing in de premie en na akkoord werd aangepast. Wij hadden / hebben geen idee wat de inhoud kan betekenen voor je verzekering.

Een uitstekend gesprek met een gepassioneerde medewerker van Promovendum, die vriendelijk en uitgebreid de ruimte gaf tot overleg en inzicht gaf in de vele mogelijkheden tot verzekering. Het gesprek verliep zeer prettig. To the point, zonder zijwegen; duidelijk voor mij als klant.

Schade is snel en goed afgehandeld, prima ery

27 april 2023 schade lekkage stadsverwarming gemeld. Na 1 maand eindelijk een schade expert over de vloer. Deze leek het handig tot augustus 2023 te wachten en dan nog een beoordeling te doen. Mogelijk zouden de vlekken in de gietvloer nog bijtrekken. Vervolgens is medio september de vloer door de reparatiemeesters uit Breda netjes hersteld. Bij alles moest ik er zelf achteraan bij promovendum. Na op advies van de rechtsbijstandverzekering (via promovendum) een brief/mail gestuurd te hebben kwam er pas “beweging” in de uiteindelijke afhandeling!!

ik heb een flinke lekkage in huis gehad, daarvoor moest een tegelvloer opgebroken worden. Ik moest allerlei vaklui inhuren voor herstel, loodgieter, lekdetectie, tegelzetter en keukenspecialist. Er is een schade expert gekomen en ik heb de schade volledig vergoed gekregen! promovendum heeft het heel netjes naar tevredenheid afgehandeld. Complimenten!

Zeer prettig geholpen. 5 verzekeringen overgezet. Snel en correct afgehandeld en ook nog veel voordeliger.

Telefonisch goed geholpen. Nieuwe verzekeringen bij Promovendum (5 stuks) in totaal 50 euro p/maand goedkoper dan oude verzekering die al jaren bij een andere maatschappij liepen.

Uitermate ter zake kundig, met veel inlevingsvermogen en buitengewoon vriendelijk geholpen door uw verzekeringsadviseur.

Heb een heel vriendelijke Schadebehandelaar aan de lijn gehad.
Zij was heel duidelijk hoe de procedure verder zou verlopen.
Vertelde ook dat ze een mail zou opsturen met de vraag om verschillende documenten op te sturen m.b.t. de schade.
Tevens stuurde ze een schadeformulier mee wat ik moest invullen.
Tot nu toe dik tevreden over de eerste contacten.
Met vriendelijke groeten, W.

Zeer vriendelijke medewerker die zeer behulpzaam is.
Zeer fijn gesprek en goede uitleg….

Goed geholpen en te woord gestaan, alles was duidelijk.

Snel, duidelijk en... vriendelijk geholpen