Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed! Netjes, vriendelijk geholpen! Moest wel duidelijkheid geven in de verstuurde gegeven, bijlagen waren niet duidelijk genoeg en situatieschets van het voorval verder verduidelijken, alles is snel geregeld!
Anne Miek uit Oegstgeest, 15 februari 2022
Prima service hoor van de schadebehandelaar.
Ray uit Leidschenveen , 15 februari 2022
De schade aan onze gehuurde woning is vergoed, snel en goed geregeld!
Lennart uit Aalsmeer, 13 februari 2022
Duidelijk antwoord op vraag
Ab uit Alblasserdam, 10 februari 2022
Nog geen schades en dus geen kosten te verhalen. Het afsluiten van een aanvullende verzekering ging zeer soepel en prettig.
Theo uit Spaarndam gem. Haarlem, 9 februari 2022
Promovendus heeft de zorgverzekering opgezegd, niet ik. Dat er dan nu minder dan 5 verzekeringen bij Promovendum lopen van ons is niet door mij ontstaan. Korting opheffen vind ik dus niet terecht.
Frans uit Wehl, 9 februari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2022
Vriendelijk, behulpzaam, meedenken en kennis van zaken.
Helemaal top.
Peter uit Purmerend, 9 februari 2022
Duidelijke uitleg over reisverzekering in het kader van Corona. Staat niet in de algemene voorwaarden.
P.A uit Rosmalen, 9 februari 2022
Positief en opgewekt gesprek. Duidelijk en voldoende tijd.
Dennis en Jeanine uit Hoogeveen, 9 februari 2022
Zeer prima, vriendelijke en professioneel geholpen door de medewerker.
Jeroen uit Deventer, 7 februari 2022
Zeer snelle en correcte afhandeling van de schade die wij hadden wegens annulering van een reis.
Ronald uit Amsterdam, 7 februari 2022
Uitstekende service.
Juiste vraagstellingen.
Goed luisterend oor.
Martin uit Drunen, 7 februari 2022
Gebeld en binnen 5 sec afgesloten, perfect!
Pim uit Amsterdam, 4 februari 2022
Snelle afhandeling van een onplezierige ervaring tijdens mijn reis die nu wat minder onplezierig is.
Alphons uit Den Haag, 4 februari 2022
Prima en zeer snel alles telefonisch geregeld
Jane uit Amsterdam, 3 februari 2022
Doordat er gebruik wordt gemaakt van een model "schade" formulier is niet volledig duidelijk wat je wel en niet moet invullen. Advies zou zijn om klanten beter op de hoogte te houden van poliswijzigingen en de voor en nadelen. Dat heeft betrekking op alle verzekeringen.
Edwin uit Cuijk, 2 februari 2022
Bedankt voor jouw review. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2022
Goed antwoord gekregen.
Joke uit Uden, 2 februari 2022
Super geregeld! Korte lijntjes en vlotte afhandeling. Aanrader, kan niet anders zeggen.
Patrick uit Dieren, 2 februari 2022
Heel snel en vriendelijk geholpen.
Massimo uit Almere, 1 februari 2022
Correcte en nette afhandeling van schade ontstaan door ziekte. Ben zeer tevreden
J uit Leuvenheim, 1 februari 2022
Keurig geholpen… to the point en geen irritant geneuzel!
Fedde uit Zwolle, 1 februari 2022
Vriendelijk en snel geholpen
Amber uit Harderwijk, 1 februari 2022
Heel fijn hoe Promovendum ons tegemoet gekomen ons in de schade. Dank jullie wel!
Lydia uit Den Dolder, 31 januari 2022
Fijne service en super goede dekkingen. Ik dacht dat we het goed geregeld hadden, maar het kon dus nog beter.
Anna uit Assen, 28 januari 2022
Wat een vriendelijke en behulpzame man!! Hij was duidelijk, snel en meedenkend. Topservice!
Eelco uit Zwolle, 27 januari 2022
Nette en correcte wijze van benadering en afhandeling. Denkt goed mee en laat goed het verschil zien met oude verzekeraar.
Neemt de tijd om alles goed en duidelijk door te nemen. Het gesprek als fijn en klantvriendelijk ervaren.
Patrick uit capelle aan den ijssel , 27 januari 2022
to the point, deskundig, en effectief
Corine uit Amersfoort, 27 januari 2022
Prima geholpen, deskundig, to the point en bijzonder vriendelijk.
Marinus uit Swifterbant, 26 januari 2022
Correcte en snelle afhandeling
Lars uit Den Haag, 26 januari 2022
Over geleden schade aan fietsen vanwege aanrijding is naar volle tevredenheid meegedacht en heeft snelle afhandeling plaatsgevonden.
Henk uit Nieuwstadt, 26 januari 2022