Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Echt supermakkelijk om online schade te melden + directe reactie via de mail
Nynke uit Valkenburg Zh, 17 januari 2024
Uitstekend, mijn vraag is vlot beantwoord.
Gerrie uit Nijmegen, 17 januari 2024
Snel telefonisch contact, vriendelijk persoon en kundig. Snel geregeld!
Roberto uit Amersfoort , 15 januari 2024
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over ons snelle telefonische contact, de vriendelijkheid en deskundigheid van onze Klantadviseur. Wij zullen dit met een glimlach doorgeven aan desbestreffende collega. Als je nog verdere vragen hebt, staan we graag voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Prima geholpen met alle ins en outs mbt reis Vietnam-Cambodja
JBJM uit IJsselstein, 13 januari 2024
Snelle afhandeling snelle uitbetaling. Beetje omslachtig schadeformulier.
Ronald uit Pijnacker, 13 januari 2024
We zijn professioneel, snel en vriendelijk geholpen.
Prettig dat je Promovendum telefonisch goed kunt bereiken.
Edwin uit Leerdam , 12 januari 2024
snelle afhandeling naar wens
Maurice uit Vught, 11 januari 2024
Positief, zeer correcte afhandeling en een fijn en goed gesprek .
Klaas uit Rijsenhout, 11 januari 2024
Wat ontzettend fijn dat je een goed gesprek hebt gehad met ons Schadeteam en dat je blij bent met de schadeafhandeling. We streven ernaar om ieder contact zo goed te laten verlopen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Goede service, duidelijke uitleg over de vergoeding en alles is snel geregeld.
Mary uit Vleuten, 10 januari 2024
Erg fijn geholpen door de Verzkeringsadviseur bij het doornemen van mogelijke verzekeringen voor mij naast de autoverzekering. Echter valt het acceptatiebeleid mij enorm tegen. Ik heb in de afgelopen 2 jaar schade geclaimd voor voorvallen tijdens vakanties, totaal nog geen 200 euro. Dat dit automatisch een reden is voor het niet accepteren hiervan vind ik dan ook ronduit belachelijk.
Tom uit Haarlem, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te lezen dat je de hulp van onze Verzekeringsadviseur als positief ervaart. We waarderen je opmerking over het acceptatiebeleid. Onze excuses voor het ongemak. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Tot nu toe goed, gesprek gehad met vriendelijke en begripvolle medewerker. Ben in afwachting van reactie.
Klaas uit Rijsenhout, 9 januari 2024
Het gesprek verliep prima
André uit Loosdrecht, 9 januari 2024
Bedankt voor de snelle afhandeling.
Sjra uit Weert, 8 januari 2024
Snelle reactie op de melding.
Souplesse bij het vervolg van de afhandeling.
Carry uit Zuidhorn , 5 januari 2024
Goed geregeld, dank u wel,
Met vriendelijke groet,
Aad
Aad uit 's-Gravenzande, 5 januari 2024
Dankjewel voor je vriendelijke woorden, Aad. We vinden het erg leuk om te lezen dat jouw Schadebehandelaar je goed heeft geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
Goed geholpen en snel.
Marijke uit De Lier, 5 januari 2024
Uitstekende en zeer vlotte afhandeling van de schade.
Helder, kort en zakelijk.
Hier houd ik van.
Jacques uit Eemnes, 4 januari 2024
Snelle, deskundige en zeer coulante afhandeling. Dank daarvoor.
Peter uit Geldrop, 3 januari 2024
Per telefoon zeer snel afspraken kunnen maken met uitermate snelle bevestiging per mail. Premies blijken evident gunstiger dan bij de vorige verzekeraar. Prima en adequate medewerkster!
John uit Landgraaf , 3 januari 2024
Supersnelle en goede afhandeling van mijn gestolen tassen tijdens een weekend weg!
Anne-Marie uit Oudewater, 30 december 2023
Prima geholpen. Wel even in de wacht gezet vanwege overleggen met collega
Nico uit Wervershoof, 27 december 2023
Slecht!!!
Wel premie betalen al die jaren en als je dan wat claimt zijn ze niet thuis!
PJ uit Lisse , 22 december 2023
Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je review door naar een Schadebehandelaar, zodat er contact met je kan worden opgenomen om de situatie te bespreken. Dank je wel voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2023
İk ben tot nu toe zeer goed geholpen. De medewerker was zeer duidelijk en vriendelijk.
Yalcin uit Enschede, 21 december 2023
Zeer prettig gesprek, duidelijk, alle vragen konden direct beantwoord worden. Vriendelijke Klantadviseur.
Bianca uit Waddinxveen , 21 december 2023
Duidelijke en vriendelijke communicatie.
Correct afgehandeld.
Ina uit Pijnacker , 19 december 2023
Zaken nog niet afgerond.
Carry uit Zuidhorn, 18 december 2023
Begrijpelijk dat je recente schademelding nog niet afgehandeld is, maar fijn om te zien dat je tot zover tevreden bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 december 2023
Resultaat goed
Tempo afhandeling en begeleiding tijdens proces waardeloos
Henk uit Wognum, 15 december 2023
Fijn dat je blij bent met de uitkomst van je schademelding. We vinden het jammer dat de duur van afhandeling en begeleiding niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Je Schadebehandelaar neemt na het weekend contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2023
Een goede en correcte afhandeling. In 2 jaar tijd 60% waardevermindering is aan de hoge kant.
Lex uit Soest, 14 december 2023
Dat een fietsongeval leidde tot uitbetaling annuleringsverzekering , is correct. Wat super was van Promovendum was het sturen van een taart op huisadres. Toppie!!
Arie uit Vlaardingen, 14 december 2023
Het antwoord op mijn vraag is niet beantwoord.
Gemma uit Reeuwijk , 13 december 2023
Dank voor je feedback. In het dossier zien we dat er contact is geweest met een Klantadviseur waarmee deze kwestie is besproken. Als je aanvullende informatie nodig hebt of verdere vragen hebt, laat het ons gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023