Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekend en vriendelijk geholpen
Loek uit Blaricum, 27 maart 2025
Uitstekend geholpen. Medewerker nam alle tijd. Goede en kundige uitleg. Goed advies ontvangen. Overstap wordt geregeld. Voortaan maandelijks een lagere premie. Ik had veel eerder mijn verzekeringen eens tegen het licht moeten houden
Huub uit Venlo, 26 maart 2025
Kort en duidelijk advies gekregen
Fred uit Alkmaar, 26 maart 2025
Afhandeling was spoedig en correct, vergoeding is snel overgemaakt na versturen documenten, prettig dat het via e-mail kon
Han uit Leiden, 25 maart 2025
Netjes te woord gestaan keurig en snel geholpen
Ben uit Nieuwkuijk, 25 maart 2025
Goef advies gekregen van de jongeman die mij geholpen heeft. Zeer klantvriendelijk en meedenkend .
Diny uit Huis ter heide Ut, 25 maart 2025
Het online melden lukte niet omdat onze schade (noodzakelijk bellen vanuit het buitenland) niet onder een van de vaste categorieën valt. Maar na het persoonlijke contact via de telefoon is alles prima geregeld. Tip: categorie ‘overigez’ toevoegen ☺️.
Rob uit Wezep, 24 maart 2025
Bedankt voor jouw tip! Wij gaan kijken of we hier verder mee aan de slag kunnen. Fijn dat het uiteindelijk prima geregeld is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2025
Waren alle adviseurs zo kundig enthousiast en vriendelijk, dan waren heel veel mensen blij! Dankjewel.
Elly uit Ede, 24 maart 2025
Slecht. Niet eens een deelvergoeding voor een beschadigde koffer, voor het luttele bedrag van 59 euro. Al jaren deze doorlopende reisverzekering, nooit iets geclaimd. Wat een zeikerds! Valt onder eigen risico van 100 euro.
Ina uit Lelystad, 24 maart 2025
We begrijpen dat het teleurstellend is als schade niet wordt vergoed. Op jouw verzekering zijn de polisvoorwaarden van toepassing. Mocht je meer uitleg hierover willen, helpen wij je graag verder!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij geholpen met het afsluiten van meerdere verzekeringen bij Promovendum. Hij is ontzettend vriendelijk, geduldig en nam ook de tijd voor al mijn vragen. Hij is niet iemand die een 'vervelend mooi verkooppraatje' heeft, wat ik erg kon waarderen. Dik 5 sterren waard!
Tim uit Hellevoetsluis, 24 maart 2025
De schade die ik heb ingediend is meer dan netjes behandeld en gewoon goed geregeld op de manier hoe het moet zijn. Dank daarvoor.
Luuk uit Gorinchem, 21 maart 2025
Heldere uitleg, vriendelijk, vlot en afdoende geholpen! Goede prijsstelling.
Frans uit Cothen, 21 maart 2025
Helder verhaal en prettige communiceren
Aad uit Noordwijkerhout, 20 maart 2025
Er wordt goed meegedacht en alles perfect uitgelegd. Heel fijn.
Elly uit Baarn, 20 maart 2025
Vlotte en vriendelijke afhandeling na aanvullende mail. Het invulformulier was door de terminologie aanvankelijk wat lastig om in te schatten wat er werd bedoeld. Maar uiteindelijk prima opgelost. Dank daarvoor.
Ton uit IJsselstein, 19 maart 2025
Door Meniere-aanvallen vlak voor vertrek naar Oostenrijk was ik genoodzaakt mijn vakantie te annuleren. Nadat ik melding had gemaakt van mijn annulering en de benodigde info had verstrekt, is er zeer voortvarend te werk gegaan. Op 28 feb zou ik vertrokken zijn en nu 19 maart kreeg ik het positieve bericht dat de gemaakte kosten gerestitueerd zullen gaan worden.
Joep uit Amsterdam, 19 maart 2025
Na weekendje weg bril kwijt. Heel vervelend, ook omdat de bril splinternieuw was. Door Promovendum heel fijn meegedacht en flexibel opgesteld en zeer naar tevredenheid afgehandeld.
Marco uit Bergen op Zoom, 18 maart 2025
Wat vervelend om te lezen dat je je bril verloren bent, vooral omdat deze splinternieuw was! We zijn echter blij dat we je op een flexibele en fijne manier hebben kunnen helpen. Bedankt voor het delen van je ervaring en voor je vertrouwen in ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2025
Zeer professioneel en adequaat geholpen. keurige uitleg over het proces gehad, en naar volle tevredenheid afgehandeld op een menselijke manier. dank!
Robert uit Stiens, 18 maart 2025
Makkelijk aan te passen. En goed gecommuniceerd!
Marcel uit Loon op Zand, 14 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft me uitstekend geholpen met een aantrekkelijk aanbod op maat.
Robert uit Bleiswijk, 14 maart 2025
Een veel te laat ontvangen factuur van ziektekosten buitenland 2024 toch ingediend eind februari 2025. Begin Maart maakt Promovendus het over op onze rekening. Hulde !
Frits uit Haarlem, 12 maart 2025
Fijn dat je zo tevreden bent en dit aan ons doorgeeft!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2025
Duurt heel lang voor er antwoord komt op het contactformulier
Fred uit Amstelveen, 12 maart 2025
Bedankt voor jouw reactie. Het klopt dat wij door drukte helaas wat langer doen over het behandelen van de contactformulieren. Inmiddels heb je reactie gekregen en hopen wij dat je voldoende bent geholpen. Heb je nog vragen dan kan je ons ook altijd even bellen of chatten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2025
Super vriendelijke medewerkster gesproken, dikke 10 waard. Ben direct binnen 3 minuten geholpen.
Alex uit Soesterberg, 11 maart 2025
Goed en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur! Fijn contactpersoon!
Jennifer uit Rotterdam, 10 maart 2025
Zeer snel en correct geholpen. Complimenten!
Marja uit Kaatsheuvel, 7 maart 2025
Fijn dat er wordt nagebeld om de wijzigingen even na te lopen
Jan uit Zegge, 7 maart 2025
Snel afgehandeld. Duidelijke email
Berra uit Bosch en Duin, 6 maart 2025
Vriendelijk en meedenkend!
Ibrahim uit Amersfoort, 6 maart 2025
Snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan.
Bas uit Swalmen, 6 maart 2025
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Stond goed te woord en had overal antwoord op. Dank voor de goede hulp!
Björn uit Berkel en Rodenrijs, 5 maart 2025