Pechhulp ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen met Pechhulp van Promovendum klanten. Heb je ook een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik geef 5 sterren omdat ik zeer vriendelijk en deskundig te woord ben gestaan en geholpen bij het omzetten van de auto verzekering en de pechhulp
Henk uit Leidschendam, 5 april 2019
De klantenservice medewerker is vriendelijk en duidelijk in het verstrekken van informatie. Het vooruitkijken en meedenken in scenario’s is absoluut van meerwaarde.
Anke uit Boxtel, 29 maart 2019
Zeer plezierig geholpen, kreeg duidelijke en mijns inziens eerlijke uitleg.
Marianne uit Arnhem, 26 maart 2019
Werd snel en vriendelijk geholpen om een geval van dubbele verzekering op te lossen.
Ruud uit Veghel, 15 maart 2019
Had een veaag werd onmiddelijk duidelijk beantwoord
Denise uit Utrecht, 7 maart 2019
Makkelijk en zeer snel geregeld.
Harm uit Groningen, 4 maart 2019
mijn ervaring is tot nu toe niet zo geloofwaardig, en mijn vertrouwen nemen af.
boijke uit Almerebuiten, 3 maart 2019
Beste Boijke, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2019
Medewerkster was erg fijn. Ze begreep meteen wat ik nodig had en wilde zeggen. Ik ben erg blij met de professionele service die zij mij geboden heeft.
Jessica uit Alphen aan den Rijn, 26 februari 2019
Net als altijd goed en snel geholpen
Jenneken uit Bemmel, 11 februari 2019
Na enig aandringen is promovendum qua aantal sterren gestegen van twee naar 4 sterren. Helaas nog net geen 5 Sterren, dat komt deels doordat ik bijna 3 weken moest wachten op een gewijzigd polisblad, en verschillende emails die ik moest sturen als klant om eindelijk eens over de brug te komen. Qua hulp door de medewerkers via email heb ik geen aanmerkingen, chapeau voor de afhandeling, alleen degene die dat Polisblad moesten maken treffen helaas blaam, maar genoeg erover, ik heb nu mijn polisblad en teruggave van een gedeelte van de reeds betaalde contributie.
Marcel uit Hillegom, 8 februari 2019
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Nogmaals excuses voor het verlate versturen van uw Polisblad. Gelukkig is het nu opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2019
Niet meer dan Twee sterren, misschien zelfs nog één te veel!!
Omdat ik een nieuwere auto heb gekocht had ik dat op 21/01/19 aangegeven, er zou een nieuw polisblad aangemaakt worden, maar heb het nog steeds niet, het ergste vind ik dat ik als consument er zelf nu al 4x er achter aan moet om dat polisblad te realiseren!!
Het is nu al 7 februari, ik baal hier ontzettend van en overweeg zelfs jullie service af te kappen, ik heb dit met nog geen een andere verzekerings maatschappij mee gemaakt.
Marcel uit Hillegom, 7 februari 2019
Beste Marcel, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2019
Prima service. Medewerker kon mij alle gewenste informatie geven en was erg vriendelijk.
Ada uit Mook, 5 februari 2019
Hele klantvriendelijke en geduldige klantspecialist!!
Gianluca uit Bleiswijk, 4 februari 2019
Het is erg eenvoudig en snel geregeld. Goede service tegen een mooi bedrag per maand.
Albert uit Arnhem, 3 februari 2019
Na een bijzonder slechte ervaring met SOS Pechhulp (wet van Murphy), uitstekende nazorg gehad van uw schadespecialist-> waarvoor dank!
Richard uit Utrecht, 28 januari 2019
Beste Richard, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Deze zaak is Zeer netjes opgelost door jullie! Mijn complimenten.
Marco uit Lopik, 10 januari 2019