Pechhulp ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen met Pechhulp van Promovendum klanten. Heb je ook een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik werd vriendelijk geholpen, de medewerkster had begrip voor de vraag en deed er alles aan deze te beantwoorden.
Esther uit Hei- en Boeicop, 15 augustus 2019
Snelle antwoorden, in begrijpelijke taal, prettig en aardig en to the point. Mijn bewondering!
fenneke uit Alkmaar, 5 augustus 2019
Op zich goed nu alleen nog mijn geboortedatum aanpassen.
keesjan uit Tegelen, 1 augustus 2019
Beste Keesjan,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het serviceteam zorgt ervoor dat jouw gegevens aangepast worden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Ik had verschillende vragen over de autoverzekering en pechhulp. Binnen korte tijd kreeg ik een goed antwoord op mijn vragen.
J. uit Sliedrecht, 26 juli 2019
Prima en snelle service tegen een scherpe prijs.
Hans uit Montfoort, 24 juli 2019
Prima geholpen en te woord gestaan
george uit Amsterdam, 10 juli 2019
Uiterst vriendelijk en zeer correct geholpen. Duidelijke uitleg en ook nog goedkoper. Wat wil je nog meer.
Ank uit Hoofddorp, 5 juli 2019
goed en snel geholpen
Kathelijne uit Chaam, 5 juli 2019
is snel afgesloten, omschrijving van wat je krijgt mag wel iets duidelijker
Gertjan uit Drachten, 1 juli 2019
Beste Gertjan, bedankt voor de suggestie. Wij nemen deze mee in de ontwikkeling van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2019
Alles snel, correct en vriendelijk afgehandeld.
Erica uit Vlaardingen, 25 juni 2019
Super geholpen en snel en duidelijk/netjes alles voor ons geregeld!!
Afsleepkosten werden geheel vergoed door de verzekering
Anne-Marie uit Neer, 19 juni 2019
Ik ben op een bijzonder vriendelijke en prettige manier geholpen en het resultaat was geheel naar wens.
Adri uit Hengelo, 14 juni 2019
Altijd fijne en snelle service
Petra uit Uitgeest, 24 mei 2019
TOP!! niets dan lof altijd weer!
Nicole uit Nijmegen, 22 mei 2019
Fijne, duidelijke en snelle hulp.
Pim uit Westervoort, 21 mei 2019
Snel geholpen, duidelijk, geen poespas. Heel fijn!
Noralie uit Amsterdam, 20 mei 2019
Goede service en deskundige persoon aan telefoon en scherpe premie Incl. . inzittenden verzekering.
Terugbelverzoek alleen niet correct uitgevoerd, moest zelf nogmaals mailen.
D uit Utrecht, 15 mei 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat het niet goed was gelopen met het terugbelverzoek. Onze excuses hiervoor! Gelukkig heeft mijn collega u wel kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2019
Promovendum is een partij waar je correct en geduldig te woord wordt gestaan. Een verademing in deze maatschappij waarin snelle en onpersoonlijke callcenters bij veel bedrijven de boventoon lijken te voeren.
Mike uit Maastricht , 10 mei 2019
Zeer klantvriendelijke en deskundige hulp.
Tjeu uit Uden, 24 april 2019
Ik geef 5 sterren omdat ik zeer vriendelijk en deskundig te woord ben gestaan en geholpen bij het omzetten van de auto verzekering en de pechhulp
Henk uit Leidschendam, 5 april 2019
De klantenservice medewerker is vriendelijk en duidelijk in het verstrekken van informatie. Het vooruitkijken en meedenken in scenario’s is absoluut van meerwaarde.
Anke uit Boxtel, 29 maart 2019
Zeer plezierig geholpen, kreeg duidelijke en mijns inziens eerlijke uitleg.
Marianne uit Arnhem, 26 maart 2019
Werd snel en vriendelijk geholpen om een geval van dubbele verzekering op te lossen.
Ruud uit Veghel, 15 maart 2019
Had een veaag werd onmiddelijk duidelijk beantwoord
Denise uit Utrecht, 7 maart 2019
Makkelijk en zeer snel geregeld.
Harm uit Groningen, 4 maart 2019
mijn ervaring is tot nu toe niet zo geloofwaardig, en mijn vertrouwen nemen af.
boijke uit Almerebuiten, 3 maart 2019
Beste Boijke, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2019
Medewerkster was erg fijn. Ze begreep meteen wat ik nodig had en wilde zeggen. Ik ben erg blij met de professionele service die zij mij geboden heeft.
Jessica uit Alphen aan den Rijn, 26 februari 2019
Net als altijd goed en snel geholpen
Jenneken uit Bemmel, 11 februari 2019
Na enig aandringen is promovendum qua aantal sterren gestegen van twee naar 4 sterren. Helaas nog net geen 5 Sterren, dat komt deels doordat ik bijna 3 weken moest wachten op een gewijzigd polisblad, en verschillende emails die ik moest sturen als klant om eindelijk eens over de brug te komen. Qua hulp door de medewerkers via email heb ik geen aanmerkingen, chapeau voor de afhandeling, alleen degene die dat Polisblad moesten maken treffen helaas blaam, maar genoeg erover, ik heb nu mijn polisblad en teruggave van een gedeelte van de reeds betaalde contributie.
Marcel uit Hillegom, 8 februari 2019
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Nogmaals excuses voor het verlate versturen van uw Polisblad. Gelukkig is het nu opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2019
Niet meer dan Twee sterren, misschien zelfs nog één te veel!!
Omdat ik een nieuwere auto heb gekocht had ik dat op 21/01/19 aangegeven, er zou een nieuw polisblad aangemaakt worden, maar heb het nog steeds niet, het ergste vind ik dat ik als consument er zelf nu al 4x er achter aan moet om dat polisblad te realiseren!!
Het is nu al 7 februari, ik baal hier ontzettend van en overweeg zelfs jullie service af te kappen, ik heb dit met nog geen een andere verzekerings maatschappij mee gemaakt.
Marcel uit Hillegom, 7 februari 2019
Beste Marcel, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2019