Pechhulp ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen met Pechhulp van Promovendum klanten. Heb je ook een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
uitstekend snel vriendelijk en met kennis van zaken geholpen.
Marijke uit Haarlem, 7 oktober 2022
Kundig, vriendelijk, korte lijnen. Zowel telefonisch als via e-mail snel reactie. Denken mee en doen wat ze beloven.
Yvonne uit Bergen op Zoom, 3 oktober 2022
Goede ervaring, al duurde het erg lang voordat we Promovendum en de juiste afdeling aan de telefoon kregen voor onze pechmelding na 20 juli 2022. Alles is nu tot onze tevredenheid afgewikkeld.
Harmen uit Heerde, 30 september 2022
Alles volgens afspraak gelopen
jo uit Nederweert , 29 september 2022
Werd vriendelijk gebeld over een dubbele verzekering bij pechhulp en doorlopende reisverzekering. Netjes en zorgvuldig opgelost.
Wesley uit Alphen aan den Rijn, 27 september 2022
Zeldzaam behulpzaam en vriendelijk bij het afsluiten en offreren van verschillende verzekeringen.
Ramses uit Rotterdam, 22 september 2022
Snelle service om de verzekering om te zetten op de nieuwe auto.
Daphne uit Breda, 16 september 2022
Ik had pech onderweg en jullie hebben me zo goed geholpen.
Alles werd heel snel afgehandeld echt super, heb ook een kennis van mij bij jullie ondergebracht.
Dank jullie wel.
Orpje uit Groningen, 13 september 2022
Nadat wij beroofd zijn in f#ckrijk laat onze verzekering ons ook nog in de kou staan. Er is voor 1500 aan spullen gestolen, en onze auto heeft schade. Conclusie v promovendum.... alles valt binnen het eigen risico meneer. SCHANDALIG!
Fam uit Zeist, 12 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat een vervelende situatie heb je meegemaakt. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering over de uitkomst en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2022
Vakkundig en vriendelijk geholpen. prima dus!!!
Jaap uit Vierhouten, 9 september 2022
Promovendum pretendeert verzekeren voor hoog opgeleiden te zijn.
Auto's met een cataloguswaarde van 90.000 euro of meer worden niet verzekerd door Promovendum terwijl volgens mij hoger opgeleiden vaak in een iets duurdere auto rijden.
Daarnaast worden auto's ouder dan 15 jaar ook niet meer voor pechhulp verzekerd terwijl juist de ondernemers in youngtimers gaan rijden.
Ik zou de visie aanpassen als je niet doet wat je zegt.
Joost uit Markelo, 8 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over ons beleid. Ons Acceptatieteam licht dit graag verder toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 september 2022
Prettig en vlot en duidelijk geregeld.
Maarten uit Etten-Leur , 6 september 2022
Onvoorstelbaar en ogehoord slechte service! Één ster score is nog royaal bedeeld. Een klant (gezin met 4 kinderen) dagenlang zonder enige hulp in Zuid-Frankijk laten staan... Waardeloze communicatie; beloftes om teruggebeld te worden niet nagekomen. Schrikbarend slechte telefonische bereikbaarheid waarbij Promovendum na 45min (!) wachten de verbinding gewoon verbreekt. Kun je opnieuw aansluiten in de wachtrij.... Werkelijk een schandalige vertoning! Niks van wat commercieel uitgedragen wordt, wordt door Promovendum waargemaakt.
Bart uit Goirle, 23 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de alarmcentrale en begrijpen dat dit een vervelende situatie is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2022
Duidelijke uitleg gekregen!
Maartje uit Utrecht, 19 augustus 2022
Mijn lekke band is supersnel gerepareerd en zeer klantvriendelijk te woord gestaan
Lia uit Barendrecht, 17 augustus 2022
Vriendelijk kontakt, verzekeringsadviseur houdt zich aan afspraken mbt tijdstip van bellen. Niet pusherig. Afhandeling vlot en volledig.
Suzanne uit Amersfoort, 17 augustus 2022
Jammer genoeg heeft u niet goed geluisterd naar mijn verhaal
Ronald uit Volendam , 12 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
geweldig geholpen door verzekeringsadviseur.
Goed geregeld bij jullie.
Nico uit Maastricht, 9 augustus 2022
Prima! Duidelijk en kundig!
Sanne uit Amsterdam , 9 augustus 2022
Heel erg goed geholpen.
Esther uit Heerlen, 2 augustus 2022
Zeer positieve feedback, duidelijke uitleg en terugbelafspraak zoals gepland uitgevoerd, prima dus
Didier uit Eersel, 29 juli 2022
We zijn op vakantie in Italië. Helaas vonden de koppelingsplaten de reis door de gotthardtunnel niet zo leuk. Gister na 2 uur in de wacht te hebben gestaan en 3x doorverbonden te zijn iemand te pakken die vertelde wat we moesten doen. Vandaag bij een garage geweest en ze kunnen hem pas over 10 dagen maken. Vandaag weer 2 uur aan de telefoon gezeten. Elke keer weer verkeerd doorverbonden. Toen nog 1 uur in de wacht en kregen we iemand die een terugbel verzoek zou maken. Zij kon ons namelijk ook niet helpen. Voor 5 uur zouden we worden teruggebeld. Het is nu 18.20 en nog niks gehoord. Morgen maar weer bellen. Fijne vakantie zo…..
Merel uit Schagen , 26 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat ontzettend vervelend dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2022
Snel en vriendelijk geholpen
Herman uit Apeldoorn , 20 juli 2022
Ik vindt de medewerkers niet professioneel. Elke keer vragen ze onze diploma’s.
Zij hebben al onze diploma’s ontvangen.
Hidayet uit Amsterdam , 19 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer dat jouw ervaring niet positief is. Ons Acceptatieteam zorgt graag voor opheldering rondom ons beleid. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2022
Zeer kundig en tevreden over de snelle afhandeling
Luuk uit Gendringen, 13 juli 2022
Zeer goed te woord gestaan en goed meegedacht
Silvan uit Leeuwarden, 13 juli 2022
Uitstekend! Een telefoontje en binnen 3 min was alles geregeld.
Robert uit Den Haag, 11 juli 2022
Netjes en snel geholpen. Geen wachttijd aan de telefoon.
Ester uit Wassenaar, 11 juli 2022
De Schadebehandelaarster stond mij vriendelijk te woord, stelde goede vragen over de situatie (hoe de schade ontstaan was) en gaf duidelijke uitleg voor de vervolgstappen.
Herman uit Hernen, 4 juli 2022
gesproken met een verzekeringsadviseur. Top gesprek en goed advies gehad. Erg vriendelijk en behulpzaam
Ik belde over het afsluiten van een pechhulp verzekering en hij adviseerde de doorlopende reisverzekering met autopechhulp, waar ook repatriëring bij in zit.
klaas uit Doetinchem, 28 juni 2022