Pechhulp ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen met Pechhulp van Promovendum klanten. Heb je ook een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer prettig en adequaat geholpen. Heldere informatie en uitstekende hulp.
Hans uit 's-Hertogenbosch, 21 januari 2022
Zeer snel geholpen.
En gewoon telefonisch zonder eerst digitaal een heleboel onnodige dingen in te vullen.
Theo uit Wezep, 10 januari 2022
Netjes en vriendelijk
Sonja uit Groningen, 3 januari 2022
Ik heb op do 23-12 een aanvraag ingediend voor pechhulpdienst ,aanvraag bevestigd door promovendum ,zelfde dag,14.36 uur.
Ik heb de aanvraag afgezegd op dezelfde dag ‘s-avonds, bevestigd door Promo op vrij 24-12 om 09.58 uur :’ wij nemen uw opzegging in behandeling’. Dezelfde dag om 16.36 krijg ik een mail :’Hartelijk dank voor uw keuze voor de pechhulpservice van Promovendum’.
Om 17.15 heb ik een mail gestuurd met ‘onbegrijpelijk….’ ,beantwoord met een bevestiging en dat binnen 5 werkdagen een reactie volgt. Ik heb mijn aanvraag dus opgezegd, en is bevestigd, en 6 uur later wordt een mail gestuurd met dank voor de keuze voor Promovendum pechhulpservice. ONBEGRIJPELIJK !!!
J. uit ‘s-Hertogenbosch, 25 december 2021
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te horen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 december 2021
Goede contacten en erg duidelijk. Dik tevreden
met deze verzekeraar.
Peter uit Bergeijk, 23 december 2021
Ik krijg nu een mail voor een tsndongevallen verzekering waar ik niet om gevraagd heb. Als dit de werkwijze van promovendus gaat worden ben ik er gauw klaar mee en zeg ik al mijn verzekeringen op.
A.K uit Winsum, 22 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Een Specialist Klantvragen neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
Hoewel ik nog geen gebruik heb hoeven te maken van uw gevolglijke diensten, verliep de communicatie prima,dwz duidelijk, klantvriendelijk klantgericht en servicegericht, De premie valt idd mee en is aanzienlijk minder dan bij andere verzekeraars.
Jan uit Driebergen, 16 december 2021
Goede snelle service en denkt goed mee!
Leon uit Oud-Beijerland , 13 december 2021
Snelle reactie op offertevraag. Goed geholpen in prettig adviesgesprek en alles snel geregeld.
Machiel uit Hengelo, 8 december 2021
Het was een prettig en informatief gesprek.
Ik ben goed geholpen.
Helen uit Amsterdam, 8 december 2021
Ik ben goed en duidelijk geholpen. Vriendelijk, behulpzaam. Was een fijn gesprek.
Mary uit Harderwijk , 6 december 2021
Netjes en snel geholpen (via de telefoon) met een scherp aanbod. Nu natuurlijk hopen dat ik het nooit nodig heb (daar kan ik uiteraard nog niets over zeggen)
Jesse uit Lekkkerkerk, 30 november 2021
Snel opgelost met iemand die verstand van zaken heeft met een prettige beleefde stem
Evert uit Arnhem, 26 november 2021
Goed en goedkoop geholpen!
Emile uit Soerendonk, 16 november 2021
Algemeen gezien zijn wij tevreden. Dat de zorg weg valt vinden wij jammer. Of de schade verzekeringen qua voorwaarden en prijs nog concurrerend zijn vragen wij ons af. Hoe staat het met de 5% pakketkorting bij vijf verzekeringen ? Worden dat er nu vier ? Welke prijsstijgingen voorziet U voor 2021 ?
Ben uit Oldenzaal , 12 november 2021
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons. Een collega van ons Serviceteam zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2021
Zeer duidelijk, correct en goed advies mbt Roy-Data gekregen.
Judd uit Loon op Zand, 11 november 2021
Zeer goed en voordelig geholpen!
Emile uit Soerendonk, 4 november 2021
Uw adviseuse was vriendelijk en deskundig!
Ed uit Haarlem, 2 november 2021
Prima informatie verstrekt in een prettig gesprek
Cjm uit Zundert, 1 november 2021
Het telefoongesprek met uw medewerker (de vrouw) was duidelijk, makkelijk en nuttig, bedankt voor uw medewerking.
Mohamed Said uit Almere, 29 oktober 2021
Aanvraag snel en prima geregeld en goede nazorg middels e-mail
Niek uit Roosendaal, 25 oktober 2021
Fijn geholpen, korte lijntjes. Prettig telefoongesprek en keurig alles per mail bevestigd conform afspraak.
Tessa uit ‘s-Gravenzande, 20 oktober 2021
Goede afhandeling. Komen afspraken na.
Catharina uit Winschoten , 13 oktober 2021
Zoals gevraag hierbij mijn commentaar wat ik écht van Promovendum vind.
0,0 sterren al was het minimum dat ik via de site mocht aangeven 1 ster (als hekkensluiter nog een irritatie punt toe moeten voegen)
Onze ervaring met Promovendum is volledig onder de maat op vrijwel alle gebieden:
- Follow up bij vragen
- Telefonische Bereikbaarheid
- Afwikkeling schades
- Verwerking bij doorgeven wijzigingen in de situatie
Ik kan iedereen adviseren om je verzekeringen elders af te sluiten, in deze geldt het oude gezegde: "goedkoop is duurkoop".
Recentelijk hebben wij al onze verzekeringen bij promovendum ondergebracht vanwege de scherpe tarieven, maar gaan deze nu zo snel als mogelijk weer onderbrengen bij een goede verzekeraar
R uit Tilburg, 13 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2021
Wat jammer dat mijn pakket korting vervalt, nu ik een duurdere autoverzekering neem, terwijl ik eerder dit jaar een doorlopende reis en annulerings verzekering wilde afsluiten en dat niet kon.
Mirelle uit Spijkenisse, 12 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wij kijken graag even mee naar jouw verzekeringen en de mogelijkheden voor de pakketkorting. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de polissen samen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Zeer prettig en deskundig advies gekregen naar aanleiding van een ongeluk met de auto.
joris uit Arnhem, 10 oktober 2021
binnen 10 minuten alles helder en duidelijk uitgelegd en geregeld
Mustapha uit Amsterdam, 7 oktober 2021
Wachttijd was lang maar gesprek helder en vriendelijk.
Joop uit Epe, 7 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee. Bedankt!
netjes en vlot geholpen
Nicole uit Assen, 6 oktober 2021
Ik ben enorm teleurgesteld van de opzegservice.
Zafer uit Vaassen, 29 september 2021
Bedankt voor je review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2021