Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik vind de premie aan de hoge kant, zou meer variatie in de standaard verzekerde bedragen en in de premie op prijs stellen.
Gerard uit Belfeld, 11 november 2019
Beste Gerard, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkeling van onze verzekeringen.
t.g.v. ongeval in buitenland kosten gemaakt, door promovendum van kastje naar de muur gestuurd, van "reisverzekering' naar"zorgverzkering" die vervolgens na geruime tijd mee deelt (via standaardmail) dat er nog een formulier moet worden ingediend. intussen betalingstermijn van zorgverlener verstreken.kortom: slechte service en begeleiding. (o ja, medewerker wil wel heel graag dat ik een review invul. (bonus cultuur?) nou, bij deze.
J.W. uit De Wilgen, 11 november 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019
Duidelijk en snel. Ik heb echter nog geen nieuw wachtwoord ontvangen.
Fedorine uit Almere, 11 november 2019
Beste Fedorine, bedankt voor uw review en het compliment! Wij gaan gelijk aan de slag met uw verzoek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019
Er was snel antwoordt op mijn zorgvraag.
J.C. uit Nieuwegein,, 10 november 2019
Uitstekend snelbgereageerd. Helaas niet in mijn voordeel.
Heleen uit Muiderberg, 10 november 2019
Zelfs op zondag antwoord gekregen op mijn mail. Super
Arnold uit Duiven, 10 november 2019
Probleemloos geholpen via de afdeling afwikkeling schade van Promovendum.
Snel een expert toegewezen gekregen en het financiële deel ook perfect afgehandeld. 50% van schade direct betaald en de rest nadat ik de nota’s van herstel had ingestuurd. Super geregeld.
Ben uit Goor, 10 november 2019
Prima, snel en efficiënt geholpen. En...goede tarieven.
Paul uit Oudemirdum , 10 november 2019
Werd als grensganger door een systeemfout geroyeerd.
Door een welwillende medewerker weer als klant geaccepteerd.
Het was anders een hoop stress zonder ziektekosten verzekering
op vakantie te gaan.
Nu is alles weer goed gekomen engeregeld.
Nogmaals hartelijk dank!
Henk uit Bad bentheim Brd, 9 november 2019
Manier van communiceren en de ene medewerker zegt dit en de andere zegt dat. Als je een paar keer vraagt, krijg ik dit als ik deze verzekering neem, wordt er niet vriendelijk gereageerd, omdat je het een paar keer vraagt voor de zekerheid. Blijkt dus als je echt de verzekering nodig hebt, dat je niet verzekerd bent. Een erge kwalijke zaak. De fout wordt dan bij jou gelegd, terwijl je het verschillende keren hebt gevraagd.
M.W. uit Nieuwegein, 9 november 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te vernemen dat de informatie die u ontving niet duidelijk was. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2019
Prima gesprek,
Sandra uit Zeist, 9 november 2019
Snel contact!
Prettige stem, geduldige toelichting + bereidheid tot per post verzenden van groene kaart. TOP!
André uit Kruiningen, 9 november 2019
Spannend jongensboek. Loopt t goed af of moet ik toch nog dokken? Aanrijding op mijn achterbumper. Duidelijke zaak maar je weet maar nooit . Wordt t 3 meer of minder sterren?
P uit Zuid Holland, 8 november 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam houdt u op de hoogte van de voortgang van uw dossier, ze nemen contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2019
Prima dienstverlening, snel en doeltreffend
Luuk uit Haarlem, 8 november 2019
Dank voor het luisterend oor
Michèle uit Den Haag, 8 november 2019
goed
Hans uit Hoorn, 8 november 2019
Snelle goede vriendelijke service
R uit Heilig landstichting , 8 november 2019
Communicatie is helder. Meteen antwoord op vraag: is prettig.
Henk uit Nijmegen, 8 november 2019
Na veel heen en weer gemail is het nu keurig in orde, medewerkster!!
Nelie uit Den burg Texel, 8 november 2019
Ben uiterst tevreden over de duidelijke uitleg.
Mieke uit Meijel, 8 november 2019
Super geholpen na een mislukte betaling
Linda uit Soesterberg, 8 november 2019
Ik had snel iemand aan de lijn en werd vriendelijk en professioneel geholpen. Al jaren ben ik bij jullie verzekerd. Het indienen van declaraties is erg makkelijk en ze worden snel afgehandeld. Hartelijk dank.
Babette uit Woudenberg, 8 november 2019
Op zich prima verzekering. Nooit geen problemen gehad, alleen nu blijkt dat we in tandheelkunde onderverzekerd zijn en dat wisten we niet. We moeten dus eind dit jaar onze polis herzien maar blijven wel bij Promovendum..
Bianca uit Almelo, 8 november 2019
Uiterst efficiënt en zeer vriendelijk geholpen bij wijziging van auto.
Pedro uit Julianadorp, 8 november 2019
De kosten die niet uit de ziektekosten verzekering werden vergoed, werden direct overgenomen door Promovendum en het verschil, na overleggen van de papieren, direct uitgekeerd. Snelle service!
R. uit Amsterdam, 8 november 2019
De communicatie verliep prima, echter de termijn waarbinnen enige status van de schade bekend werd gemaakt is flink aan de lange kant. De avond voordat ik mijn vervangend vervoer moest inleveren ( 14 dagen) hoorde ik officieel dat mijn auto Total loss verklaard was en wat de dagwaarde was. Pas vanaf dat moment kon ik gericht verder zoeken naar een nieuwe auto, zonder eigen vervoer dus.
Marc uit Giethoorn , 8 november 2019
Beste Marc, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2019
Prima geholoen
Harmke uit Beverwijk, 8 november 2019
Nee, ik ben helemaal niet geholpen en ik vraag mij af wat maakt dat Promovendum zo inzet op escalatie waar Promovendum wegloopt voor eigen verantwoordelijkheden. Promovendum maakt het in mijn ogen heel erg bont en lijkt bewust in de eigen voet te willen schieten.
Frans uit Huizen, 8 november 2019
Beste Frans, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Wij nemen contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2019
Schademelding snel afgehandeld.
Inus uit Neede, 8 november 2019
Zeer tevreden over afhandeling waterschade door de schadebehandelaar.
Heb besloten mijn autoverzekering ook bij jullie onder te brengen m.i.v. 1-1-2020
Theo uit Zwaag, 8 november 2019