Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer slecht en matig
Zonder uitleg wordt ee gezegd dat premie om hoog gaat terwijl er geen uitleg is waarom
Sterker de aansprakelijk is niet duidelijk
Ik heb geen schade
Telefonie weer er gezegd als twee mensen bezig zijn met een parkeren beide schuld hebben. Kortom hoe kan de premie nu omhoog als ik geen schade hebt en beide partijen schuldig
Is dit de adder van promovendum ?!!
Sjoerd uit Breda, 8 oktober 2019
Beste Sjoerd, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2019
Uitstekende service. Direct na melding ben ik gebekd en hebben we goede afspraken gemaakt. Die zijn onverkort nagekomen.
Top!
DJ uit Reeuwijk, 8 oktober 2019
Zeer goed zijn we geholpen bij onfortuinlijke afbreking van onze vakantie
Angelique uit Amsterdam, 8 oktober 2019
Schade aan de auto perfect en snel afgehandeld. Bedrag meteen uitgekeerd na het toesturen van de rekening en foto’s. Super
Ron uit Schaijk, 8 oktober 2019
Heel snel en naar volle tevredenheid geregeld zonder poespas
H J uit Kloosterhaar, 8 oktober 2019
Snelle reactie en denken mee.
Tabitha uit Dordrecht , 8 oktober 2019
Snelle en goede afhandeling zonder eng gezeur. Met duidelijke informatie verstrekking
Toon uit Bemmel, 8 oktober 2019
snelle, efficiënte afhandeling van schade
Leny uit Rotterdam, 8 oktober 2019
Goed. Snel en duidelijk antwoord.
Alisa uit Apeldoorn, 8 oktober 2019
vriendelijk en efficiënt te woord gestaan en geholpen.
Bert uit Maastricht, 8 oktober 2019
Het was fijn dat we ook s avonds telefonisch contact konden hebben. Zo was het snel helder welke stappen we moesten nemen met deze niet Nederlands sprekende schadepartij.
Betekend sluiten van dit dossier, dat het ook niet heropend wordt als de schadepartij hier nog op terug komt?
W.J. uit Boskoop, 8 oktober 2019
Vraag over vergoeding hoortoestellen voor minderjarige zoon is vlot, duidelijk en uitvoerig beantwoord.
Joan uit Raalte , 8 oktober 2019
Ben heel duidelijk en dus daarom ook zeer goed geholpen met mijn vraag aan de schadebehandelaar!
Iassin uit Leerdam, 8 oktober 2019
Snel geregeld
Andre uit Heenvliet, 8 oktober 2019
Alles werd vlot en duidelijk en prettig gergeld.
Sipke uit Voorhout, 8 oktober 2019
eerste afhandeling
Karin uit Haarlem, 8 oktober 2019
Perfect geregeld.
C.C. uit Rotterdam, 8 oktober 2019
22 mei schade
8 oktober afgehandeld na ingrijpen teamleider
Complimenten voor de laatste dag
Dat is een 10 waard
Ook de alerte telefoonaanpak was ok
Daaraanvoorafgaand was ik niet onder de indruk van de communicatie en snelheid rapportcijfer 5
Heb hierbij toch inlevingsvermogen en doortastendheid gemist, als ik dat resultaat beoordeel
Ed uit Almere, 8 oktober 2019
Beste Ed, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen dit mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2019
Netjes geholpen, schade goed afgewikkeld.
Jan uit Almere, 8 oktober 2019
mijn vraag is correct en vriendelijk beantwoord
a uit Maarn, 8 oktober 2019
Heel goed geregeld!
Erwin uit Spanbroek, 8 oktober 2019
Chatgesprek duidelijk en er is uitgevoerd wat ik heb besproken.
Jacob uit Gorredijk, 8 oktober 2019
Snelle afhandeling van de schade en de volgende dag een leenauto beschikbaar.
Carolien uit Gorinchem, 8 oktober 2019
Boven verwachting flexibel!
Dennis uit Dordrecht, 8 oktober 2019
Zeer snel en zeer goed
Michiel uit Hoensbroek, 8 oktober 2019
Vragen netjes beantwoord en naar tevredenheid.
Duurde soms wel een paar dagen voor er een reactie binnenkwam, maar de uitkomst was uiteindelijk bevredigend.
Raymondo uit Giethoorn, 8 oktober 2019
Fijn, dat er op mijn verzoek na een kleine week toch wordt gereageerd. Ik bespeur bij mij teleurstelling over de in mijn ogen wat trage verwerkingssnelheid van documenten en berichten binnen Promovendum. En ik weet de oorzaak niet, wat Promovendum eraan hindert om met meer slagkracht de werkprocessen op orde te krijgen. Het lijkt een nogal taaie strijd te zijn, terwijl de campagnes zo wervend overkomen.
Frans uit Huizen, 7 oktober 2019
Beste Frans, bedankt voor het delen van uw feedback. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken ons Serviceteam informeert u over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2019
Stond in wachtrij telefooncentrale. Kon terug gebeld worden. Is ook gebeurd maar kon niet opnemen. Heb daarna een antwoord gekregen op mijn vraag via mail
Petra uit Middenbeemster, 7 oktober 2019
Vriendelijke telefoniste. Goed geholpen
Karel uit Goes, 7 oktober 2019
Fijn en vlot geholpen
Karine uit Assen, 7 oktober 2019