Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel goed geholpen!
A.J. uit Rotterdam, 9 oktober 2019
Perfecte afhandeling, accuraat en begripvol
jg uit Tiel, 9 oktober 2019
Snel en goed geregeld
Justina uit Ter apel , 9 oktober 2019
Snelle, correcte en deskundige afhandeling.
Gertjan uit Rotterdam, 9 oktober 2019
İk ben ontzettend blij met Promovendum
en vooral met die meedewerkers ze zijn heel aardig en serieus met hun taak
ik geef verdinde 10 .
mvg A.
Ahmet uit Rotterdam , 9 oktober 2019
Ik mis een factuurnummer of declaratienummer. Ik kan later alleen maar refereren aan het bedrag.
LH uit Sassenheim, 9 oktober 2019
Beste LH, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen met het factuur- of declaratienummer.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
Helaas voor de tweede keer gebruik moeten maken van de autoverzekering. De vorige keer goed en snel geholpen. Deze keer ging het een stuk moeizamer, dat had ermee te maken dat ik de beschadigde sensor door de dealer wilde laten vervangen, in plaats van door een schadeherstelbedrijf.
Daarnaast geen bevestiging op gestuurde stukken en toen betaling uit bleef bleek dat te liggen aan het feit dat er nog geen foto van de schade was. Prima, maar laat dat de klant dan weten... Het gaat om een behoorlijk bedrag, niet iedereen kan dat zomaar voorschieten.
De communicatie was dus helaas niet vlekkeloos en voor verbetering vatbaar.
JW uit Marum, 9 oktober 2019
Beste JW, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
We hadden autopech in Frankrijk. Auto kon niet snel worden gemaakt. Door promovendum vervangend vervoer geregeld. Extra kosten zijn ook vergoed.
Allemaal snel geregeld en keurig afgehandeld.
Rob uit Nootdorp, 9 oktober 2019
Snel en vakkundig geholpen, tevreden klant
Jacqueline uit Amsterdam , 9 oktober 2019
IK ben tevreden. Het hagelschadebedrijf heeft het beste wat betreft de reparatie van mijn auto gedaan. Top!
Tetyana uit Rotterdam, 9 oktober 2019
Snelle, vriendelijke afhandeling zonder gezeur en kleine lettertjes.
Dankjewel!
Hans uit Apeldoorn , 9 oktober 2019
Afsluiten ging makkelijk, een wijziging doorvoeren ook. Verder geen ervaring mee
Petra uit Ede, 9 oktober 2019
Bedankt voor de update, ik neem aan dat als de vordering van de tegenpartij helemaal niet komt, mijn premie ook niet stijgt?
Adri uit Dieren, 9 oktober 2019
Beste Adri, bedankt voor het achterlaten van uw review. Ons schadeteam neemt vandaag nog even contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
Is goed en snel afgehandeld
Rene uit Beek, 9 oktober 2019
De communicatie is zeer volledig en vooral heel helder en to-the-point. Prettig dus!
Annemarie uit Culemborg, 9 oktober 2019
Een snelle en positieve afwikkeling van een schadekwestie in welke ik (ten onrechte) aansprakelijk ben gesteld, zo ook volgens uw firma. Ik heb mij zeer gesteund gevoeld door u als werkzaam voor mijn verzekeraar (en heb bovendien nog nooit een slechte ervaring met Promovendum gehad in alle jaren dat ik al klant ben) en zal hopelijk (dan ook) nog lang gebruik mogen maken van de verzekeringen en bijbehorende diensten van Promovendum.
Catharina uit Eindhoven, 9 oktober 2019
Zeer goed
Raymond uit Son en Breugel, 9 oktober 2019
Best tevreden met dienstverlening, en overzicht gecorrigeerde zorgkosten.
Bij sommige zorgverzekeraars moet ik zelf zorgkosten voorschieten en lastig achteraf bij Promovendum te declareren. Ook in 2018 betaalde kosten nog niet gedeclareerd, is het mogelijk die alsnog te declareren. Soms ook moeilijk na te gaan welke kosten door mij gedeclareerd en al vergoed.
Bhola uit Lelystad, 9 oktober 2019
SLECHT. Ik ben er helaas te laat achter gekomen dat jullie premie m.b.t. autoverzekeringen extreem hoog is. Ik heb nu een hogere autoverzekering/no claim garantie + wa/inboedel + reisverzekering + rechtsbijstandsverzekering voor nagenoeg hetzelfde bedrag bij een andere verzekeraar.
Daarbij is het blijkbaar belachelijk dat ik een jaar aan jullie vast zit, waar ik bij anderen mijn verzekering ongeacht de reden per dag of week of maand kan opzeggen.
Uiteindelijk bel je dan naar promovendum, maar helaas werd ik ook daar aan de telefoon niet prettig geholpen en kreeg pas na doorvragen fatsoenlijk antwoord.
Helaas kan ik pas per 8 januari van jullie af, daarna zullen jullie mij niet weer zien.
Nog nooit ben ik zo ontevreden geweest over een verzekering of andere dienstverlenende organisatie.
Audrey uit Groningen, 9 oktober 2019
Beste Audrey, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Wij nemen contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
IK ben zeer content met de persoonlijke benadering en de afhandeling van mijn vragen bij het overzetten van mijn autoverzekering, met vriendelijke groeten, Cees
cees uit Rijswijk, 9 oktober 2019
Vragen werden duidelijk en goed beantwoord en mail was binnen 5 minuten binnen. Top!
Ronald uit Pijnacker, 9 oktober 2019
prima
willemina uit Haren, 9 oktober 2019
Ik kreeg binnen 24 uur een email van de schadebehandelaar om de afhandeling van mijn schade te starten, al met al is alles binnen een paar dagen geregeld! Bedankt voor de snelle afhandeling!
Gerjan uit Wekerom, 9 oktober 2019
Goed geholpen en perfect afgehandeld
josh uit IJsselstein, 9 oktober 2019
Je wordt altijd snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan.
Catharina uit Eindhoven, 9 oktober 2019
De medewerkster dacht goed mee met ons probleem inzake autoverzekering en handelde adequaat zodat het opgelost werd. Buiten dat: voor de derde maal in drie weken tijd hadden we haperend telefonisch contact. Zij maakt hier melding van bij ICT.
Toine uit Oosterbeek, 9 oktober 2019
de afhandeling bij jullie, Promovendum, was echt uitstekend, ook vlak na de ontstane schade. De reparatie is prima uitgevoerd. Het balie personeel van de garage,waarmee de afspraak gemaakt moest worden, was helaas van tegenovergestelde kwaliteit...
Jacqueline uit Zeist, 9 oktober 2019
zonder enig voorbehoud: perfect!!!!
Arthur uit Balk, 9 oktober 2019
Professionele afhandeling, snel geregeld. Een belletje was voldoende om alles te regelen (de website was niet 100% compleet). Vriendelijke service.
Gijs uit Amersfoort, 8 oktober 2019
Prima
Sarah uit Utrecht, 8 oktober 2019