Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade snel opgenomen en binnen een paar uur werd ik al gebeld door het schadeherstelbedrijf. Top geregeld.
Marjon uit Hengelo Ov, 23 juni 2020
Ws. door drukte i.v.m. corona een wat langere doorlooptijd van afhandeling. Afhandeling verder correct met goede tussentijdse telefonische en mail contacten.
H. uit Apeldoorn, 22 juni 2020
Bedankt voor jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Fijn dat de afhandeling goed is verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
Slecht.
Bob uit Oosterhout, 22 juni 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is! Wij nemen contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
Snel geholpen en een heldere uitleg hoe verder mijn schade wordt behandeld, tot nu toe super geholpen!
Oscar uit Den Haag, 22 juni 2020
Ik heb nu drie maal aangegeven dat ik zelf maandelijks betaal . Net zo als de zorg, inboedel, pechhulp, aansprakelijk, woonhuis en toch schrijven jullie af. Ik heb het geld terug gehaald en ook nu willen jullie incasseren. Dan haal ik het weer terug. De afspraak was dat ik alle verzekeringen zelf overmaak.
Hoop dat jullie het nu begrijpen .
Met vriendelijke groet
M
Marca uit Westervoort , 22 juni 2020
Bedankt voor jouw feedback. Vervelend om te horen dat de juiste betaalwijze nog niet is ingesteld. Wij gaan hiermee aan de slag. Een medewerker van ons Financiële team neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
Gewoon super!
Leo uit Papendrecht , 22 juni 2020
Prima geregeld
Richard uit Purmerend, 22 juni 2020
Super tevreden over de snelle afhandeling van de ruitschade!
Arjan uit Noordgouwe, 22 juni 2020
Zeer slecht contact/communicatie mogelijkheden. Bellen: kun je een terugbelverzoek achterlaten.... Mailen: direct een standaard bevestiging dat je meestal binnen 1 werkdag maar in ieder geval binnen 5 werkdagen een antwoord krijgt. 3 keer achter elkaar is dit niet gebeurd. Dan maar weer zelf erachteraan bellen, oh nee weer een terugbelverzoek. Maar wel anderhalve maand premie afschrijven terwijl de oude verzekering nog niet opgezegd is dus dubbele kosten!
hans uit Barendrecht, 22 juni 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat uw verzekering nog niet was geregeld en dat dit niet soepel verliep. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Inmiddels heeft u telefonisch contact gehad en gesproken over de verdere afhandeling. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
zeertevreden
a uit Weert, 22 juni 2020
Afgehandeld zoals beloofd was. In deze tijd duurde het langer dan dat er beloofd was, maar dat is te begrijpen.
Leo uit 's-Gravenhage, 22 juni 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en het begrip voor vertraging.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
Beste medewerker,
Ik heb via de e-mail zojuist antwoord op mijn vragen gekregen, daar wil ik u voor bedanken.
Met vr. gr. A.
Anita uit Mussel, 22 juni 2020
Schademelding, mevrouw geeft kort en duidelijk aan wat de verdere procedure is. Daar ben ik tevreden over.
Jan uit Den Haag, 22 juni 2020
Zaken zoals afgesproken prima afgehandeld.
A.S. uit Heerenveen, 22 juni 2020
snel en vriendelijk.
Rachel De uit Rijssen, 22 juni 2020
Ja prima geholpen .. verder geen opmerkingen
Anton uit Delft, 22 juni 2020
Aanvraag liep niet soepel. Ik moest meerdere keren na bellen om de autoverzekering geregeld te krijgen, jammer.
Jennifer uit Almere, 22 juni 2020
Vervelend om te horen dat jouw ervaring bij de aanvraag niet positief was. Wij nemen contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
Hele snelle en accurate adviezen, de medewerker denkt mee wat in onze situatie het beste is en komt alle afspraken na. Niets op aan te merken, heel prettig contact.
Eric uit Rijen, 22 juni 2020
Heel veel vragen die veel werk opleveren en daardoor het ontmoedigen om uberhaupt een schademelding te maken.
Pascal uit Maastricht, 22 juni 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw schademelding te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2020
Duidelijke uitleg en advies. Mijn dank.
Hans uit Uden, 22 juni 2020
Meerdere malen moeten bellen om iets geregeld te krijgen. De lastste mevrouw die mij hielp heeft de fout van een voorganger uutstekend en snel hersteld
Guido uit Eijsden, 20 juni 2020
Dankjewel Guido voor jouw review. Vervelend dat we je niet in een keer goed konden helpen, excuses voor het ongemak. Fijn dat het is opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2020
Prettig gesprek, goed geholpen, klantvriendelijk, helder
Dorine uit Uithoorn, 20 juni 2020
Zo snel en conform afspraken, geen enkel punt van kritiek.
AnnA uit Almen, 20 juni 2020
Goed geholpen en netjes excuses aangeboden voor het iets later beantwoorden van de mail wegens drukte. Tevreden!
Saranne uit Grootebroek, 20 juni 2020
Wij doen ons best om jou zo snel mogelijk te helpen. Bedankt voor jouw ervaring en het begrip voor de vertraging.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2020
De schade die in november is ontstaan is pas in juni afgehandeld. In de tussentijd heb ik zéker 6 keer gebeld om te vragen naar de voortgang. Reacties: we wachten op de tegenpartij, we willen nog de factuur, we wachten op de tegenpartij, we willen nog de foto's, we wachten op de tegenpartij, etc. Duurt me wel te lang.
Maurien uit Haarlem, 19 juni 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij geven graag een uitleg op welke manier wij afhankelijk zijn van andere partijen en hoe we je daar het beste over kunnen informeren. Een medewerker van ons Schadeteam neemt om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2020
Ik ben sinds afgelopen dinsdag bezig mijn al jaren lopende autoverzekering bij Promovendum op een ander kenteken over te zetten.
het bericht van acceptatie laat nog dagen op zich wachten.
Ik heb mijn nieuwe auto al enkele dagen.
Is mijn auto nu verzekerd?
Krijg ik geen problemen met de RDW?
Frans uit 's-Hertogenbosch, 19 juni 2020
Bedankt voor het delen van uw feedback. Uw auto is verzekerd, u kunt zonder problemen met auto de weg op. De definitieve polis wordt na ontvangst van de meldcode bevestigd. Excuses voor de vertraging in de berichtgeving.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2020
ontvangst melding: snel gereageerd
info over benodigde gegevens: helder
toon zetting: vriendelijk
verder verloop: afwachten
frits uit Venray, 19 juni 2020
Het antwoord was heel duidelijk. We hebben besloten de verzekeringe ongewijzigd voort te zetten.
J.E.L. uit Munstergeleen, 19 juni 2020
super goede uitleg gehad alle mijn vragen zijn beantwoord dus een dikke 10
patricia uit Kerkdriel, 19 juni 2020
Snelle toegang, goede service
Annemarie uit Dordrecht, 19 juni 2020