Promovendum ervaringen

Snelke afhandeling.

Net overzicht, geeft snel inzicht in de kosten.

Netjes en snel geholpen door verzekering en autoschade bedrijf

good help over the phone

Hele prettige behandeling na schade aan mijn auto. De medewerkster van Promovendum was erg vriendelijk en heeft alles duidelijk uitgelegd. Er werd doorgevraagd en er was tijd om extra vragen te stellen. Ik ben gerustgesteld en geholpen. Promovendum zorgt ervoor dat mijn schade volledig wordt hersteld zonder gedoe en kosten van mijn kant. Super tevreden!

Vandaag, 12-05-2021, om 8:30 aangevraagd.
Om 9:45 gebeld met een vraag en een mededeling.
Antwoord op mijn vraag kon 3 tot 4 min duren, kreeg het antwoord, positief, al na 2 minuten. Met de mededeling dat de verzekering geaccepteerd is en dat de polis met groene kaart uiterlijk morgenochtend in de mail zou zitten. Dit bleek al direct na het einde van het gesprek het geval te zijn:
Top, faster than a canonball!
Zeer vriendelijke mensen en een perfect lopende organisatie.
Ik heb al een woonverzekering bij Promovendum.

U vergoedt nog steeds onterechte overhandigingckosten zonder uitleg voor medicatie die ik al jaren gebruik.

Top dienstverlening!

De eerste mail en declaratie sinds ik bij Promovendum ben. Overzichtelijk en duidelijk!

Ik ben prima geholpen.
Compliment over de gemaakte afspraken.

Wel een aandachtspunt,
Schade hersteller had na 8 uur nog steeds geen contact opgenomen. Om 16.30 via Promovendum contact.
Bij het afspreken ben je zo een week verder, voordat de auto opgehaald kan worden.

Prima en correct geholpen de schadebehandelaar.

Alles is keurig en duidelijk afgehandeld.
Alles online. Ook telefonisch goed bereikbaar.

Prima, accurate en snelle service bij de afhandeling een een waterschade.

Schade aan mijn, nagenoeg, nieuwe auto werd helemaal naar mijn tevredenheid hersteld. Tevens is schade perfect afgehandeld door Promovendum. Hartelijk dank.

Goed geregeld. Snel resultaat.

Heel goed!

Keurige behandeling, fijne medewerkster, met alle begrip, zeer sociaal. TOP

prima

met dank voor uw steeds prettige en voorkomende behandeling.

Een vraag nog: hoe krijg ik mijn rekeningen op internet naar u verzonden?
ik vind het een beetje suf dat mij dat nog altijd niet gelukt is
en dat ik ze u per post moet doen toekomen.

Goed geholpen, dank u wel.

Wij zijn door de klantenservice prima geholpen met een lastige aanvraag. We zijn binnen de beloofde tijd teruggebeld en alles is geregeld. We hebben nu dan ook een scherpe polis gekregen van Promovendum.

Duidelijk keuzemenu bij telefooncontact.
Binnen 10 seconden persoonlijk contact.
Binnen een uur een bevestiging van de schademelding.
Zoals gewend van Promovendum. Al jaren lang.

Geweldig goed overzicht van gemaakte zorgkosten en verrekening van het eigen risico. Je ziet precies wanneer en voor welk bedrag is gedeclareerd door zorgverleners en wat je aandeel eigen risico daarin is. En dat alles gewoon via de email, niet eerst gedoe met inloggen. Een verademing vergeleken met mijn vorige zorgverzekeraar, die volstond met een mailtje dat ze een bedrag van je rekening gingen graaien, zonder verdere specificatie.

Snelle en uiterst correct geholpen. Na de domper van de schade toch weer een glimlachje door de vriendelijke en begripvolle hulp

Solid

Alles weer prima geregeld

Vraag snel en duidelijk beantwoord

Diverse schades gehad in het verleden en elke keer is dit op de goede manier opgelost

De medewerker was zeer keurig en behulpzaam aan de telefoon. Was echt prettig om door haar geholpen te worden.

Vriendelijk, behulpzaam, snel