Promovendum ervaringen

Beste mevrouw, meneer,

Ik schrik heel erg van de bijlage. Het gaat hier om tandartskosten voor een behandeling waarvoor de tandarts goedkeuring heeft gekregen van de zorgverzekering. Volgens mij gaat er iets niet goed als dit van het eigen risico van mijn gewone verzekering wordt afgeschreven.

De dame was heel vriendelijk en netjes aan de telefoon en heeft mijn vraag snel beantwoord vwb de aantal fysio behandelingen.

Perfect geholpen aan de telefoon met het invullen van het schadeformulier. De samenwerking met het schade herstelbedrijf is ook echt fijn. Binnen een paar dagen was alles geregeld, ik had er geen omkijken naar. Schade gun je niemand maar dit was zeer goed afgehandeld door Promovendum.

Prettig geholpen door een Schademedewerkster. Denkt mee (ontzorgd) en heeft zeer snel gereageerd.

Zo fijn hoe snel declaraties worden uitbetaald!

Perfecte afhandeling van de schade aan mijn auto: snel en accuraat. Geweldig!!

Ik werd op een bijzonder geduldig, rustig, vriendelijk en provisionele manier door uw collega geholpen.
Ik heb al een paar keer goede ervaringen gehad met andere medewerkers van uw bedrijf, maar deze medewerkster overstijgt alle andere met haar geduld.
Mijn complimenten voor uw medewerkers en het klantgerichte beleid van uw bedrijf.

Snel en vriendelijk te woord gestaan.

Super afwikkeling na schade door parkeren...Promovendum heeft alles prima verzorgd en geregeld met onze reparateur.

Prima ervaring, kreeg meteen antwoord + een mail waarin het antwoord is opgenomen.

Super Mvg Annelies

Keurige snelle vlotte afhandeling

zonder enige toelichting op 4 ingediende declaraties afgewezen. Dit moest ik horen na telefonische informatie. Wilde de verantwoordelijke persoon aan de lijn maar de bediende mocht dat niet ook de naam van de leidinggevende kreeg ik niet. Een behandeling voor een maatschappij dat alleen met hoogopgeleide deelnemers wil werken.

Schade buiten mijn schuld ontstaan. Snel geregeld en opgelost.

Ik ben allrisk verzekerd en kan toch de schade die iemand anders heeft op mijn auto veroorzaakte en weggereden niet bij Promovendum verhalen en als ik bel krijg ik zelfs geen goede uitleg ervoor.

Snelle en duidelijke reactie

Goede verzekering, maar je moet blijven kijken of jullie niet te duur zijn.

had telefonisch mijn vraag doorgegeven.
telefoonmedewerkster kon geen antwoord geven. zou het doorgeven aan betrokken medewerker die wel het antwoord wist.
en ja.. helemaal perfect ik kreeg een uitgebreid antwoord per email.
helemaal top.

Ik probeer nu al 2 maanden een verzekering over te schrijven. Tevergeefs.
Geen reactie, geen comminucatie, hopeloos !

Snel telefonisch contact.

De behandeling van de schade aan een elektrisch keukenapparaat is uitstekend uitgevoerd. Correct en snel!!!!

Jullie Servicemedewerkster heeft mij naar volle tevredenheid snel en goed geholpen.

De afhandeling van de schade is naar volle tevredenheid verricht. Extra compliment omdat die afhandeling snel ter hand is genomen al voor het volledig ingevulde schadeformulier aan Promovendum is bezorgd.

Goede, duidelijke en snelle afhandeling van de declaratie!

Ondanks de lange wachttijd w.b. Reparatie van de waterschade (schade dateert van januari 2021) was de afwikkeling door Promovendum snel en correct. Nogmaals mijn dank hiervoor.

prima uitleg

Ik ben erg prettig te woord gestaan, ik wist niet precies hoe ik een schade moest melden. Een schademedewerkster heeft me goed geholpen.
Ik hoop dat de verdere afhandeling net zo positief zal verlopen.

Snel opgelost met iemand die verstand van zaken heeft met een prettige beleefde stem

Snelle en goede service

Zorgvuldige en adequate afhandeling van schademelding.

Snel en correct geregeld.