Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Fijn 1 contactpersoon over de mail die het dossier afhandelt ipv een onpersoonlijk info adres.
Dank je wel schadespecialist.
Astrid uit Amsterdam, 30 juni 2021
9 mei heb ik een review geplaatst over de autoverzekering van Promovendum waarin ik aangaf niet tevreden te zijn over de afhandeling van de schade aan onze auto. De teamleider heeft contact met ons opgenomen n.a.v de review. Wij hebben nog meer getuigenissen van medebewoners doorgestuurd zoals afgesproken met de teamleider. Niets meer gehoord van Promovendum. SCHANDALIG!!!
I uit Weert, 30 juni 2021
Dat is uiteraard niet zoals het hoort. We gaan het voor je uitzoeken en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2021
Ik ben erg goed geholpen! De verbinding viel weg en even later belde ze me zelf terug met alle antwoorden:
linda uit Heesch, 30 juni 2021
prima en snel geregeld
Axel uit Amersfoort, 30 juni 2021
Snelle reactie op de schademelding. Nu in afwachting van inhoudelijke afhandeling.
Rik uit Belfeld, 30 juni 2021
het eerste telefoontje bij de acceptatie werd vlot opgenomen. dat is bij andere verzekeraars wel eens anders.
chapeau!!! ook voor de medewerkster die bij de intake de vragen deskundig en efficiient wist te beantwoorden en die mij de gevraagde info en documenten binnen 10 minuten per email heeft toegestuurd.
rob uit Eenrum, 30 juni 2021
Zelfs het afhandelen van de door mij ingediende declaratie gaat niet goed. Te triest voor woorden. En ik zit nog tot eind van het jaar aan deze zorgverzekeraar vast.
Hans uit Haarzuilens , 30 juni 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend dat we niet aan jouw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen met de declaratie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2021
Uitstekend en geduld geholpen aan de telefoon met meerdere vragen. Deskundig en vriendelijk. Prima!
c uit Weesp, 30 juni 2021
Uitstekende, competente en snelle afhandeling. Letterlijk: voorbeeldig.
Leendert uit Renkum, 30 juni 2021
Beloofde informatie word niet toegezonden (schadeformulier, adres schadebedrijf) ,
In de (standaard?)email die ik kreeg staat een ongeldig telefoonnummer
Frank uit Hall, 30 juni 2021
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is en sturen jouw feedback door naar de schade afdeling. Zij zoeken dit verder uit en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2021
Snel, netjes en zonder moeilijk doen geregeld.
Prima in orde!
Paul uit Donkerbroek, 30 juni 2021
De medewerkster was heel vriendelijk, duidelijk, behulpzaam en heeft mijn vragen snel en goed beantwoord. Ik werd direct geholpen dus geen lange wachttijd! Direct na het gesprek ontving ik de benodigde informatie per mail.
Sandra uit Warmond, 30 juni 2021
Duidelijke informatie, scherp tarief!
Colette uit Tegelen, 30 juni 2021
Snel en vriendelijk geholpen
Fatma uit Groningen, 29 juni 2021
Keurig netjes afgehandeld. Persoonlijk contact. Prima, even goed als een assurantietussenpersoon.
Renate uit Ermelo, 29 juni 2021
Kundig en vriendelijk te woord gestaan
Johan uit Haarlem , 29 juni 2021
Na melding schade werd reparatie snel en goed geregeld. Een dag na de schademelding werd auto opgehaald.
Jan uit Ootmarsum, 29 juni 2021
Prima verzekeraar, scherpe premie maar vooral hele nette service en goed benaderbaar.
Fred uit Apeldoorn, 29 juni 2021
accuraat
Karel uit Giessen, 29 juni 2021
Duidelijke informatie en afspraken. Prima service van schadebedrijf en goede reparatie.
Wim uit Diepenheim, 29 juni 2021
Zeer snel de gevraagde informatie toegezonden gekregen.
Ad uit Koog aan de zaan , 29 juni 2021
Goed, to the point
Ger uit Gronveld, 29 juni 2021
Zonder meer gunstig !!
Ronald uit Leende, 29 juni 2021
Verkeerd voorgelicht. Blijkbaar 4 dagen onverzekerd gereden! Twee medewerkers gesproken, beide hanteren andere premie. De duurste is het geworden. Slordig!
Marnix uit Heerlen, 29 juni 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort! Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit te bespreken. Excuses dat je verkeerde informatie hebt gekregen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2021
Mijn auto had schade doordat een andere auto tijdens wegrijden op een parkeerplaats de zijkant had geraakt. Gelukkig heeft de bestuurder dit gemeld. Na melding van de schade is alles professioneel en snel opgepakt. Binnen een uur werd ik door het herstelbedrijf gebeld en stond de afspraak. Alles is heel netjes afgehandeld. Ben tevreden
Paul uit Eindhoven, 28 juni 2021
Snel, eenvoudig en goedkoop.
Rene uit Zoetermeer , 28 juni 2021
Na door een mede weggebruiker van achteren te zijn aangereden is de schade aan mijn auto snel en zonder problemen door het schadebedrijf van promovendum gerepareerd. Ik kreeg zelfs een vervangende electrische auto voor mijn eigen electrische auto. Alles top geregeld.
René uit Valkenswaard, 28 juni 2021
Na contact met medewerkster werd er kordaat actie genomen voor het inschakelen van de sleepdienst. Binnen 10 minuten was alles duidelijk en afgehandeld. Zeer goede ervaring
Jan uit Budel, 28 juni 2021
Uitstekende en snelle afhandeling van vermeende schade
peter uit Horn, 28 juni 2021
goede voorlichting
Jan uit Best, 28 juni 2021