Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
2 schades gemeld op vrijdag. In het weekend al de bevestigingen ontvangen van in behandeling name, schadenummers, etc.
Over de verdere hopelijk positieve verdere afhandeling kunnen wij nog niks zeggen.
Wouter uit Heeswijk-Dinther, 16 juni 2022
Fantastische persoonlijke benadering door uw medewerkster, waarbij informatie erg duidelijk verschaft werd en meegedacht werd met de vervolgstappen.
Hulde!
Hans uit Amersfoort, 16 juni 2022
Bijna alles goed verlopen,alleen we vinden het een beetje lang duren,maar verder prima
Regna uit Velp, 16 juni 2022
Goed te woord gestaan
Vriendelijke medewerkster
Goed geholpen en geadviseerd
In één gesprek alles geregeld
Ik ben een 100% tevreden klant
R.A. uit Capelle aan den IJssel, 16 juni 2022
Snel en accuraat geholpen
Paul uit Purmerend, 16 juni 2022
Prima geregeld zonder gezeur !! TOP!!
Jonnie uit Amstelveen, 16 juni 2022
Er werd snel telefonisch gereageerd en uitleg gegeven hoe e.e.a. Verliep bij de schade melding en schade herstel. Prima.
Martine uit Capelle aan den IJssel, 16 juni 2022
Prima afwikkeling van door derden aangebrachte schade
Jan uit Doorwerth, 16 juni 2022
Bedankt voor de update
Anne uit Beverwijk , 16 juni 2022
Snel,persoonlijk en adequaat
johann uit Utrecht, 16 juni 2022
Snel, duidelijk en meteen actie. Top.
Remco uit Dalfsen, 16 juni 2022
Goed en snel geholpen
N uit Zwijndrecht, 16 juni 2022
Veel te lang geen communicatie vanuit Promovendum.
Ik moest in de tussentijd over de afhandeling alles vernemen van de man wiens auto was beschadigd.
Krijg ik hier reactie op terug?
Rik uit Utrecht, 16 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2022
Ik heb nog nooit een aanvraag gedaan die niet is afgewimpeld.
Koen uit Hedel, 16 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We zien dat je hier inmiddels een e-mail over hebt gehad. Mocht je nog vragen hebben, dan vernemen wij dat uiteraard graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2022
De Schadebehandelaarster heeft mij erg goed geholpen tot dusver.
Daley uit Harmelen, 15 juni 2022
Alles netjes geregeld doch wat mij betreft mogen ze wel een autoschadebedrijf zoeken in de buurt van Alkmaar. Zo ver rijden is niet meer van deze tijd. Kost mij tijd en geld. Ik ken genoeg herstelbedrijven met goede naam.
Nico uit Heiloo, 15 juni 2022
Bedankt voor de tip! Dit is zeker de moeite waard om te onderzoeken. Wij gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2022
Het opvolgen van onze berichten duurt erg lang we hebben geen bevestiging ontvangen van ons toegestuurde formulieren verder is ons verteld dat het druk is vanwege stormschade maar deze schade afhandeling duurt allemaal erg lang
w.t. uit Gemert, 15 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Een collega van het Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2022
Geen goede ervaring, ten eerste kreeg ik geen bericht op mijn schade mail na alle documenten te hebben gestuurd. Pas na een maand kreeg ik bericht dat de schade niet gedekt was. Terwijl ik schade aan het object had gebracht. Waarom moet dat zolang duren en waar betaal ik dan premie voor? Slechte zaak!
Angelique uit Ridderkerk, 15 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Graag zorgen wij voor opheldering! Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2022
Ik werd telefonisch heel prettig te woord gestaan naar aanleiding van schade aan mijn auto door anderen. Duidelijk accuraat en vriendelijk en professioneel.
Mieneke uit Ridderkerk, 15 juni 2022
Goede en snelle afhandeling van de schademelding. Chapeau!
Wim uit Ammerzoden, 15 juni 2022
Goed en zorgvuldig afgehandeld.
alex uit Huizen, 15 juni 2022
Bijna alle zorgen en regelwerk zijn uit handen genomen door de verzekeraar(s). Mijn dank.
Wendela uit Ede, 15 juni 2022
Vriendelijk telefoongesprek en duidelijk mensen die meedenken met hoe ze de service kunnen verbeteren en meer diensten kunnen aanbieden
thomas uit Delft, 15 juni 2022
Geweldig !!!!
Bets uit Zutphen, 15 juni 2022
Ik ben zeer tevreden. Er werd goed naar mij geluisterd en alles waar ik vragen over had is mij goed uitgelegd!
Ronald uit Rotterdam , 15 juni 2022
Onjuiste polis ontvangen. Na overleg met een servicemedewerker de correctie snel hersteld. Top geregeld door hem.
D. uit Putten, 15 juni 2022
Uitstekend en vriendelijk te woord gestaan, vragen werden duidelijk beantwoord, geen lange wachtrijen, eindresultaat dik in orde (volledig in lijn met de wens/het verzoek.
Hans uit Hoofddorp, 15 juni 2022
snel en goed iets kunnen doorgeven en meteen geregeld ( bij een Collega verzekeraar moet dat via omwegen geburen die kunnen van jullie nog wat leren )ik ga denk ik ook mijn anderen verzekeringen omzetten .
Fer uit Heerhugowaard, 15 juni 2022
Erg traag, ja er wordt gezegd dat het aan de tegenpartij ligt, maar het duurt voor promovendum al 2 weken voordat ze de tegenpartij uberhaupt aansprakelijk stellen, aangezien ik ook een nederlandse schade heb tegelijkertijd, en deze na 1 week ook nog niet aansprakelijk gesteld was belde ik, en besloot de dame aan de telefoon het direct zelf te doen, dit duurde in totaal 20 min.
Ik zit met een kapotte auto, als elke stap die promovendum uit moet voeren 1-2 weken langer duurt dan kan het inderdaad erg lang duren.....
Valt vies tegen.
Rik uit Geldrop, 15 juni 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat het schadeproces niet aan jouw verwachtingen voldoet. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om het schadeverloop toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2022
Door onvolledige info heb ik mijn voorruit door dealer laten vervangen, waardoor ik een hoger risico moet betalen. Ik wilde een originele voorruit met logo. Dit had ik telefonish ook doorgegeven. Nu blijkt dat tegen een meerprijs Carglass of Autotaalglas ook een originele voorruit met logo kunnen leveren. Dit is door Promovendus, carglass en autotaslglas nooit verteld waardoor ik de ruit door bij de dealer heb laten vervangen. Nu zit ik met onnodige kosten. Tevens zou de kosten bij autotaalglas, de kosten van de dealer benaderen. Er was geen 15% afwijking. Nu komt promovendus met een fors lager bedrag waardoor ik minder vergoed krijg. Ik ben het niet eens met de gang van zaken.
1
Voorlopig 1 ster omdat ik iets moet invullen
Ismail uit Kampen, 15 juni 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de informatie die je hebt ontvangen. We begrijpen dat het vervelend is dat je achteraf onnodige kosten hebt gemaakt. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2022