Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Fantastisch snel mijn schade via de reisverzekering van Promovendum vergoed. Mijn complimenten voor de snelle afwikkeling.
Hans uit Enschede, 18 juni 2022
Heldere korte communicatie tot nu toe
Margriet uit Almere, 17 juni 2022
Snel en adequaat geholpen!
Thijs uit Deurne, 17 juni 2022
Correcte afhandeling. Begripvol. Gelukkig geen gebruik van de annulering hoeven maken.
Lex uit Enschede, 17 juni 2022
Ik dien een claim in. Een schade waar beide partijen bezig zijn met een bijzondere verrichting. Parkeren. Tegenpartij is het niet eens met mijn lezing. Tegenpartij dient geen tegen claim in. Voorstel van de behandelaar om mijn cleam maar te laten vallen.
Maar nu komt het mooie.
Dus er is geen claim aan mijn adres. Er is geen schade uitgekeerd en het is niet te verwachten dat er een claim van de tegenpartij komt. Daarnaast zou dit een 50/50 claim zijn.
Toch worden mijn schade vrije jaren aangepast?
Omdat er misschien in de toekomst een claim zou komen.
Mocht promovendum dit door zetten zal ik een klacht indienen bij Kifid.
Matthieu uit Leidschendam , 17 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent door de terugval in schadevrije jaren. We begrijpen dat een terugval niet fijn is. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
Zeer slechte afhandeling van de schade. Ze schuiven het feit dat het al 6 maanden duurt naar de tegenpartij terwijl promovendum zelf al de eerste vier maanden fout op fout maakt. Misschien moeten ze in plaats van hoge opgeleide klanten ook eens hoogopgeleid personeel aan nemen.
Michiel uit Purmerend, 17 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Michiel! We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is door het verwerkingstermijn van jouw schade. Gelukkig is de schade ondertussen verhaald en uitbetaald. Ons Schadeteam neemt nog contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
Stormschade gehad. Goed en snel geregeld allemaal, jammer dat men steeds de bijlage niet kon openen. Daar zou men nog iets aan kunnen doen.
Theo uit Goirle , 17 juni 2022
Ik heb een wijziging van auto telefonisch doorgegeven. Ik ben heel snel en vakkundig geholpen.
Martin uit Breda, 17 juni 2022
Auto schade gekregen.
Meteen gebeld met promovendum
Na een goed gesprek meteen uur later schadebedrijf gebeld.
Heeft 4 week geduurd wegens het schade bedrijf er mee stopte,
Meteen andere schadebedrijf gekregen. Na 3 dagen was de auto gereed.
Super service.
William uit Drachten, 17 juni 2022
Top service. Vriendelijke en kundig. Niet pushy maar meedenkend. Goede en tijdige opvolging met één medewerker.
Nick uit Heiloo, 17 juni 2022
Zeer tevreden over de hulp van de medewerker. Duidelijk en behulpzaam. Korting van 25% op mijn huidige verzekeraar wordt meteen gehonoreerd. En binnen een uur alle bescheiden ontvangen. Dus super makkelijk en efficiënt.
Kwok uit Badhoevedorp, 17 juni 2022
Uitstekend en snel geholpen!
Jan uit Den Haag, 17 juni 2022
De verzekeringsadviseur heeft mij uitstekend geholpen. Alles werd mij stap voor stap duidelijk gemaakt en binnen 10 seconden had ik iemand aan de lijn die mij met alle vragen heeft kunnen helpen
Jan Willem uit Gieten, 17 juni 2022
Heel rustig en vriendelijk geholpen.
Johanna uit Den Haag, 17 juni 2022
Uitstekend telefonisch geholpen door medewerker
Ferdoos uit Gouda, 17 juni 2022
Tijdens onze vakantie is een fietser tegen onze geparkeerde auto gereden met gevolg een kapot achterlicht en een kras aan de zijkant. We hebben de schade op 3 juni per email gemeld.
De veroorzaker heeft zich gemeld en is verzekerd bij Centraal Beheer. Daarna niets meer van Promovendus gehoord op een e-mail na dat ze aan het werk zouden gaan.
Er is door ons wel een brief ontvangen ontvangen van Centraal beheer met een dossier nr. Dit hebben we aan u opgestuurd en weer niets gehoord. Gisteren gebeld om dossier nr door te geven, maar uw medewerker kon er niets mee omdat ze mijn dossier niet konden vinden. Ik zou teruggebeld worden, maar is niet gebeurd. Mijn indruk is dat het beter kan/moet.
Andre uit Krimpen aan de IJssel, 17 juni 2022
Bedankt voor jouw review, Andre. We vinden het jammer om te lezen dat ons verwerkingstermijn niet aan jouw verwachtingen voldoet en dat je nog niet teruggebeld bent. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
goed
A uit Waddinxveen, 17 juni 2022
Alles snel en correct geregeld. Ook zeer snel geholpen tijdens verblijf in buitenland met vraag over polis.
Math uit Maastricht, 17 juni 2022
Super
Jasper uit Noordwijk, 17 juni 2022
Goed en snel geholpen
L uit Bodegraven, 17 juni 2022
Goed
Paul uit Mijdrecht, 17 juni 2022
Goed geholpen en snel geregeld
Tijmen uit Amersfoort, 17 juni 2022
Het wordt allemaal keurig verwoord en ook wel terecht om aanvullende informatie gevraagd maar wel een klein beetje flauw. Elke keer opnieuw meer bewijsstukken opvragen doet bijna vermoeden dat u de zaak niet vertrouwt en dat doet pijn als je er een ter goeder trouwe levensstijl op na probeert te houden.
Sennen uit Zm, 17 juni 2022
Bedankt voor de positieve review en feedback! We begrijpen dat je dit liever anders ziet. Wij sturen jouw tip door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
Zeer adequate en snelle afhandeling
Lenie uit Barendrecht , 17 juni 2022
100 % tevreden over wijze van afhandeling en de snelheid daarvan.
John uit Nuenen, 17 juni 2022
zeer slechte ervaring. Je wordt bij Promovendum van het kastje naar de muur gestuurd. Ziektekostenafdeling zegt dat schade onder reisverzekering valt en afdeling reisschade zegt dat het onder de ziektekostenverzekering valt. Beide verzekeringen bij Promovendum (2020). Een schade geval uit 2020 sleept nog steeds voort zonder oplossing in zicht!
Sjaak uit Eindhoven, 17 juni 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om voor opheldering te zorgen rondom jouw schademelding van vorige maand.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2022
Wat een ongelooflijk snelle service! Verzekering regelen was een fluitje van een cent...
Informatie in de mailberichten is ook heel duidelijk. Dank!
Margot uit Utrecht , 17 juni 2022
Communicatie is zwaar onder de maat. Is er eigenlijk gewoon niet. Antwoord op de mailis gebrekkig. Premie wordt verhoogd zonder onderbouwing of communicatie. Heel apart.
Mark uit Utrecht, 16 juni 2022
Bedankt voor de review. We vinden het jammer om te vernemen dat je geen positieve ervaring hebt. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2022
Ik hé/ de afhandeling van mijn schade als prettig ervaren.
Vr.groet
Mainnus uit Hengelo, 16 juni 2022
Prima uitgelegd ,ik wist niet hoe dat in ons geval voor onze Pleegdochter met beperking het geval was.
John uit Almere, 16 juni 2022