Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima behandeld en verder geholpen.
Roderick uit Bussum , 12 juni 2023
Prima geregeld , jammer van de verlaging in trede
Ben uit Spijkenisse, 12 juni 2023
Goed ,dank u
Vanessa uit Rotterdam , 12 juni 2023
Snel en goed geholpen. De 20% regeling is interessant voor mij gebleken. Dus ben overgestapt. Heb hierbij ook de pechhulpdienst afgesloten
Eric uit Haarlem, 12 juni 2023
Bedankt voor jouw feedback! Welkom als klant bij Promovendum! Wij zijn heel trots op zo'n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2023
Snelle afhandeling, klantvriendelijk, vakbekwaam
Fahri uit Deventer , 12 juni 2023
Goede service., duidelijk
KE uit Lemmer, 12 juni 2023
Wij hadden 2 auto's. De autoverzekering van 1 auto opgezegd, omdat we aan 1 auto genoeg hebben. Daarna kwam een berichtje dat het voor ons interessanter is om de schadevrije jaren van de opgezegde verzekering over te zetten naar de andere auto, omdat die auto minder schadevrije jaren had.
Dat is fijn meedenken. Hartelijk dank
Frans uit Leidschendam, 12 juni 2023
Ivm nieuwe auto verzekering aangepast. Was binnen 5 minuten geregeld. Prima geholpen door de medewerker.
Wim uit Ridderkerk, 12 juni 2023
Uiteindelijk toch de schadevergoeding ontvangen. Overigens niet voor de loodgieter die wij moesten inroepen om de afvoerleiding te repareren. Ook die rekening hebben wij bij u ingediend. In ieder geval kunnen wij nu na een 1/2 jaar het reparatiebedrijf te kunnen inschakelen nu we het bedrag van u hebben ontvangen. Ik zou het op prijs stellen van u te horen hoe ik dien te handelen mocht zich onverhoopt weer een soortgelijke situatie zich voordoen zodat minder tijd verloren gaat
Met vriendelijke groet
Paul
Paul uit Doorn, 11 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2023
De bril van mijn vrouw raakte beschadigd tijdens een wandeling. Volgens Promovendum maakt een bril onderdeel uit van de bagage, zodat slechts € 150,00 (€ 250,00 minus €100 eigen risico) vergoed hoefde te worden, terwijl de schade aanzienlijk hoger uitviel. Hoe kan een bril, die de hele dag gedragen wordt, tot bagage worden gerekend??
Theo uit Geldrop, 10 juni 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te lezen dat je ervaring met de schadeafwikkeling niet positief is. Ik heb jouw review door gezet naar het schadeteam. Zij nemen contact met je op voor een toelichting!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2023
Prima geholpen ondanks beroerde verbinding toch vlot een nieuwe autoverzekering in het weekend kunnen regelen.
.
Maarten uit Heemstede, 10 juni 2023
Tot nu toe goed even afwachten wat de uitkomst is
Wouter uit Wanroij, 10 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Fijn dat je tot nu toe tevreden bent. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2023
Opzegging autoverzekering. Vrijvallende max. aantal schade vrije jaren overgezet op de overblijvende auto en het geringere aantal schadejaren van die auto worden schriftelijk gereserveerd voor evt. Nieuwe verzekering. Meedenken wordt als positief ervaren.
Roelof uit Leek, 10 juni 2023
Het heeft even geduurd maar de afhandeling en informatie waren prima in orde
Henk uit Wognum, 10 juni 2023
Ben goed geholpen, snel geregeld
Rob uit Venlo , 10 juni 2023
De verhaalservice op derden bij schade is beneden alle peil. Afspraken met betrekking tot afhandeling worden niet nagekomen. Wees verstandig en laat u niet misleiden door mooie praatjes.
Ebco uit Rockanje, 10 juni 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Dat is zeker niet de bedoeling! Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2023
Prima geholpen
Jeroen uit Winterswijk, 10 juni 2023
Super goed geholpen, gewoon telefonisch kunnen wijzigen is een verademing ipv alles met mails en brieven. Meedenkend!
Sandra uit Rotterdam, 10 juni 2023
Duidelijk transparant en snel geregeld
Tonny uit Borne, 9 juni 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt! Fijn dat je zo tevreden bent met ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juni 2023
Positief
Tweede schade sinds ik klant ben
Alles naar tevredenheid afgehandeld!
Fred uit Aardenburg , 9 juni 2023
Erg vlot en goed geholpen door de klantenservice medewerker!
Johan uit Rotterdam, 9 juni 2023
Snel en vakkundig geholpen voor het afsluiten van een autoverzekering.
Frank uit Hengelo Ov, 9 juni 2023
Bellen en het werd geregeld. Vlot, zonder gemekker en zonder overbodige vragen te stellen en/of papieren te moeten opsturen.
Gert uit Apeldoorn, 9 juni 2023
Zeer lang wachten, niet eens te horen krijgen binnen een week of je alle documenten correct hebt aangeleverd, Tegenpartij had toen zelfs al schade opgevraagd
Lisa uit Poeldijk, 9 juni 2023
Jammer dat je deze ervaring hebt. Ik begrijp je teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden, vooral met betrekking tot de schadeafhandeling, nite zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren. Een van onze klantadviseurs neemt contact met je op. Hij/zij informeert je dan over de stand van zaken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juni 2023
Top! Snel, duidelijk.
Almir uit Amsterdam, 9 juni 2023
efficient
Ton uit Bennekom, 9 juni 2023
Hulp na pech op zondagmiddag terplaatse uitstekend.
Beloofd was dat auto maandag of dinsdag naar mijn garage in Ridderkerk gebracht zou worden voor reparatie . Auto is pas woensdagmorgen gebracht. Vandaar dat ik geen 5 sterren geef !
Ook de treinkosten voor mijn reis naar huis zijn keurig vergoed.
Met vriendelijke groet,
J.C.
J.C. uit Dordrecht, 9 juni 2023
Ik ben ontevreden, dit is voor het eerst dat ik een schade op deze verzekering claim ( ik ben 61) die ik heb veroorzaakt, Nu heb ik voor de derde keer alweer vragen van jullie die ik moet beantwoorden die mijn inziens onbenullig zijn.
Dat schiet niet op.
Vriendelijke groet Ronald.
Ronald uit Baarn, 9 juni 2023
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering en neemt een medewerker van ons Schadeteam contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juni 2023
Ik ben heel prettig en vriendelijk geholpen met de schademelding aan mijn auto. hartelijk dank daarvoor.
joost uit Den Haag, 9 juni 2023
Uitstekend advies en service !
Walter uit Best, 9 juni 2023