Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Serviceteam is goed bereikbaar en behandelt vragen adequaat
Jan uit Assen, 29 december 2023
Mijn eerste schade, door iemand anders aangebracht, is tot hiertoe super afgehandeld! Heel verrassend.
Wim uit Elspeet, 29 december 2023
Een prima aanbod en een geweldige service.
René uit Hattem, 29 december 2023
Razendsnelle reactie op melding van stormschade. Heldere en duidelijke instructies. Wanneer de verdere afhandeling net zo vlot loopt : mijn complimenten!!
Sicco uit Apeldoorn, 29 december 2023
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze razendsnelle reactie op de melding van stormschade en de heldere instructies. Het Schadeteam zet zich verder in om de afhandeling net zo vlot te laten verlopen en waarderen je compliment! Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2023
Prima en fijn geholpen
Michel uit Ridderkerk, 29 december 2023
Vriendelijk, Vlot, Goed kennisniveau om mijn vragen direct te beantwoorden. Goede prijs voor deze verzekering
Karel uit Eindhoven , 29 december 2023
Klantvriendelijk en professioneel
Theo uit Venlo, 28 december 2023
Super snel opgelost, volledige betaling zonder veel extra vragen. Erg prettig! Enige puntje is dat de communicatie over de mail wat stroperig verloopt. 10 werkdagen gemiddeld is het antwoord dat automatisch wordt geantwoord op je mail. Via de telefoon een stuk sneller, fijn dat het zo kan!!
Nicolet uit Barneveld, 28 december 2023
Ik werd prima telefonisch geholpen.
Tim uit Tilburg, 28 december 2023
Door een fout van Promovendum hebben wij aardig wat tijd moeten steken in het veranderen van onze auto verzekering.
Heel jammer!
Marieke uit Nunspeet , 28 december 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses dat je door een fout van ons extra moeite hebt moeten doen om je autoverzekering aan te passen. We kunnen ons voorstellen hoe vervelend dat is. Goed nieuws is dat deze kwestie in behandeling is genomen en dat een Specialist Verzekeringsaanvragen dit voor je gaat aanpassen. We waarderen je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2023
Prima herstel van de schade aan de auto!
Boke uit Lottum, 28 december 2023
Goed en vlot afgehandeld
Gerrit uit Assen, 28 december 2023
Prettig gesprek
Tanja uit Utrecht, 28 december 2023
vlotte en goede afhandeling van de schade
GA uit Nieuwegein, 28 december 2023
Fijn dat de schade snel en goed hersteld werd. Jammer dat het door mijn verzekering betaald moest worden, omdat de dader zich niet gemeld had. Maar gelukkig had het geen invloed op mijn no-claim. Zo tof geregeld!
Karin uit Amsterdam , 28 december 2023
Heb telefonisch contact opgenomen en ben heel goed geholpen met als resultaat mijn autoverzekering daar onder gebracht.
Snelle bevestiging per mail en dezelfde dag nog de polis in huis. Promovendum zegt de oude verzekering voor mij op.
Robert Jan uit Katwijk, 28 december 2023
Dank voor het delen van je feedback! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service! We streven ernaar om klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is geweldig om te weten dat je een positieve ervaring hebt gehad. Als je verdere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2023
Schade prima behandeld en zeer snel uitgekeerd!!!
Pedro uit Oegstgeest, 28 december 2023
Wat een fijne communicatie, alles is transparant, duidelijk en ze reageren snel
Patrick uit Oirschot, 28 december 2023
Deskundige informatie en snel gereageerd.
Pieter uit Best, 28 december 2023
Zoals ik al eerder meldde is schade op een snelle en adequate wijze afgehandeld.
Vr gr. Jan
J.J.J.M uit Etten-Leur6, 28 december 2023
Positief.
Jan uit Tilburg, 27 december 2023
Helaas veel zelf moeten bellen om de status van de schadeafhandeling te weten te komen. Na een half jaar was de uitkering van gevolgschade geregeld en uitbetaald.
Daan uit Oss, 27 december 2023
Bedankt voor jouw feedback. We begrijpen dat het vervelend is geweest om zelf vaak te moeten bellen voor de status van de schadeafhandeling. Onze excuses hiervoor. We willen dit graag samen met jou bespreken. Een medewerker van ons Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen om jouw ervaring door te nemen en eventuele verdere stappen te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2023
Medewerker is professioneel en vriendelijk
Dave uit Zoetermeer, 27 december 2023
Ook met enkele communicatieproblemen met het schadeherstelbedrijf heeft Promovendum mij super geholpen.
Anita uit Swalmen, 27 december 2023
En snelle regeling van de schade en de reperatie daarvan. Goed op de hoogte gehouden.
Geen geregel om alles in orde te krijgen en dus zorgeloos deze schaderegeling ondergaan. Heel plezierig en fijn!
Wil uit Hillegom, 27 december 2023
Gestuurd naar een te dure reparateur. Ook duurde het erg lang bij hen om de auto te maken. Het bedrag zou niet zijn geclaimd als het voor een lager bedrag bij een andere partij gemaakt zou zijn. Dan was het de premieverhoging niet waard. Verder door de verzekeraar prima geholpen.
Marc uit Arnhem, 27 december 2023
Bedankt voor je feedback. We nemen je opmerkingen over de reparatiekosten en duur van het proces serieus en zullen dit meenemen in ons verbeterproces. We streven ernaar onze dienstverlening te verbeteren en waarderen jouw input. Dankjewel!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2023
Prima geholpen. Wel even in de wacht gezet vanwege overleggen met collega
Nico uit Wervershoof, 27 december 2023
prima, keurig, netjes en snel.
dank je wel.
rolf uit Aerdenhout, 27 december 2023
Alles rondom de afhandeling van de schade aan mijn auto is waardeloos. Ben nu al 3 maanden bezig en nog steeds is het niet afgewikkeld. Me auto is total löss verklaard, de auto is al opgehaald maar promovendum doet er nu erg lang over om de rest van het schade bedrag over te maken. Een e-mail gestuurd, hier geen antwoord op gekregen. Vervolgens gebeld en dan krijg je weer iets anders te horen, echt wat een mens onwaardige afhandeling van de schade.
Want ze weten daar zelf niet waar ze mee bezig zijn en wat er afgesproken wordt.
Want telkens als je belt krijg je een ander antwoord. En dat terwijl de zaak al duidelijk afgehandeld zou worden
Hans uit Lelystad, 27 december 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons voor de vertraging dat je hebt ondervonden bij de afhandeling van de schade aan jouw auto. We begrijpen de teleurstelling en waarderen je geduld. Onze Schadeafdeling zal onderzoeken waar het proces vastloopt. Binnenkort zal een Schadebehandelaar contact met je opnemen om dit persoonlijk met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2023
Tor nu toe prima.
John uit Venlo, 27 december 2023