Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Op 22 april een aanrijding gehad ( schuld tegenpartij) Direct schadeformulier ingestuurd. In de tussentijd 2 x zelf contact opgenomen over stand van zaken. Gisteren ( bijna maand later !) krijg ik eerste reactie dat de tegenpartij aansprakelijk is gesteld. Zou het op prijs stellen als er eerder contact met mij opgenomen zou worden om mij te informeren over de voortgang en een tijds indicatie te geven van de afhandeling. Met groet
Hans Hoogeveen
Hans uit Noordwijkerhout , 17 mei 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. We doen er alles aan om de reactietijd tot een minimum te beperken, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen telefonisch contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2023
Snel en duidelijk geholpen, ook niet lang in de wacht gestaan.
Wil uit Baarlo, 17 mei 2023
Prima snelle service. Zowel telefonisch als per mail. Klantvriendelijke benadering bij telefonische afstemming met duidelijke uitleg van procedure en gevolgen premie
Teun uit Breda, 17 mei 2023
Mega goed, snel en professioneel geholpen, ronduit klasse
Charlotte uit Bloemendaal, 16 mei 2023
Schade gehad, gemeld, snel en positief contact gehad, nog niet bekend wat de uitkomst zal zijn.
Sabine uit Hulst, 16 mei 2023
Bedankt voor je review. We zijn benieuwd naar de reden voor de 3 sterren. Help je ons door het geven van een toelichting? Dan komen we graag met je in contact. Je bereikt ons via 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2023
Super snel, adequaat geholpen met wijziging. Dit in tegenstelling tot het contact vorige week vrijdagmiddag en verwijzing naar zaterdagochtend waarin het resultaat zeer beroerd was.
Paul uit Venlo, 16 mei 2023
Prima geholpen per mail.
Nathalie uit Amsterdam , 16 mei 2023
Ik ben verrast dat ik een schadeherstelbedrijf ver buiten mijn woonplaats moet kiezen. Eigen herstelbedrijf in de arm nemen kost mij €500 eigen risico. Schade is niet mijn schuld dus volledig ten koste van de tegenpartij. Dan toch €500 eigen risico en dan maar hopen dat Promovendum het eigenrisico kan en wil verhalen.
Ik betaal liever iets meer premie voor betere voorwaarden.
R uit Vlaardingen, 16 mei 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat spijtig om te lezen dat je niet tevereden bent over de afhandeling van jouw schade. Dat is zeker niet de bedoeling. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2023
Mijn telefonische vraag over mijn huidige woningverzekering en de mogelijke aanvulling daarop werd binnen enkele seconden op een duidelijke wijze beantwoord. Helemaal. goed!
Jelle uit Heerlen, 16 mei 2023
Fijn geholpen
Pien uit Den Haag, 16 mei 2023
Snel en goed contact.
Goede informatie over de consequenties voor de bonusmalus regeling en de daarmee samenhangende kosten bij indiening van de schadeclaim.
Duidelijkheid alom.
Peter uit Molenhoek Lb, 16 mei 2023
Hele vriendelijke en professionele hulp gehad! Grote klasse, zo ervaar ik dat maar zelden.
Dick uit Doesburg , 16 mei 2023
Top service
Anne uit Eindhoven , 16 mei 2023
Wij zijn al jaren klant bij Promovendum, maar hebben dit jaar een garage gebouwd waardoor wij samen met de overkapping meer dan 50m2 bijgebouwen hebben. Toen wij dat meldden, heeft Promovendum eenzijdig de opstalverzekering opgezegd omdat het meer dan 50m2 bijgebouwen betreft. Nu moeten we dus verplicht op zoek naar een andere woonhuisverzekering en zijn wij ook de pakketkorting kwijt op onze andere verzekeringen.
Heel vreemd; ik zou denken dat Promovendum dan de garage apart zou willen verzekeren, of een hoger verzekerd bedrag hanteren voor de gehele verzekering, maar dat was niet mogelijk. Wij gaan nu ook met de andere verzekeringen weg, klantonvriendelijk en niet heel commercieel verstandig lijkt mij.
Anoniem uit Rijen, 16 mei 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. We begrijpen dat een afwijzing van je verzekeringsaanvraag niet fijn is en vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de reden van afwijzing. Eén van onze Klantadviseurs neemt contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2023
Aardige meid
Merlijn uit Heerlen, 16 mei 2023
Prima duidelijke informatie. Fijn dat het telefonisch geregeld kon worden.
Arjen uit Vleuten, 16 mei 2023
Zeer correct en goed afgehandeld
Martin uit Enschede, 16 mei 2023
Snelle, professionele en zeer vriendelijke hulp. Daarbij een goed tarief!
Kees uit Santpoort-Zuid, 16 mei 2023
Bedankt voor jouw positieve reveiw. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat de Klantadviseur jou zo goed heeft geholpen. Wij zijn heel trots op zo'n mooie review en geven dit door aan de desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2023
Super nette en kordate manier van communiceren!
René uit Oud-Vossemeer, 16 mei 2023
Binnen 10 seconden een medewerker aan de lijn die goed meedacht en de tijd nam om alles goed te regelen! Een aanrader!
Michiel uit Putten, 16 mei 2023
Het was snel geregeld en een prettige omgang met de verzekeringsadviseur
Yoni uit Badhoevedorp , 16 mei 2023
Ik vind het jammer dat de andere partij in het gelijk gesteld wordt, hij is zo als ik al eerder gezegd heb op zijn gas gegaan en zich niet aan de normale regels gehouden , het geheel had volledig voorkomen kunnen worden als de chauffeur in kwestie zijn verstand zou hebben gebruikt en gehandeld had zoals 99% van de ervaren chauffeurs doen onder deze weersomstandigheden en in deze zelfde situatie.
Hans uit Tilburg, 16 mei 2023
Na > 3 maanden lang zelf 5-6 x herinneringen te hebben verstuurd, plots te vernemen dat tegenpartij de correspondentie niet ontvangen zou hebben en aansprakelijkstelling opnieuw ingediend is onder vermelding van een andere referentie...
Chu Hoo uit Eindhoven, 16 mei 2023
Bedankt voor jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Een van onze Schadebehandelaars neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2023
vlot en vriendelijk!
Noël uit Rotterdam, 15 mei 2023
Prima te woord gestaan
Emile uit Sevenum, 15 mei 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat je het contact met onze collega positief hebt ervaren. We sturen je reivew met een glimlach door naar onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2023
Erg kundig en goed schadebedrijf. Vriendelijk geholpen. Goede communicatie ook tijdens de nazorg.
Marie-Jose uit Drlft, 15 mei 2023
Prima geholpen
Anita uit Ridderkerk, 15 mei 2023
HEEL slechte ervaring en zal Promovendum zeker niet aanbevelen bij anderen.
Zie jullie Ref:S2303494/SBH
H uit Zwartsluis, 15 mei 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2023
Vriendelijk en duidelijk gesprek!
Thomas uit Delft, 15 mei 2023
Vriendelijk en behulpzaam
Henk uit Blokker, 15 mei 2023