Promovendum ervaringen

aardige man die Verzekeringsadviseur. Goed geholpen hoor. Lekker snel en duidelijk. normale prijzen. ik heb het nu over de reis en annuleringsverzekering van 26-2-2024
Alleen de autoverzekering valt ons tegen. Woon in Heiloo en moest de auto brengen in Haarlem. Dat is echt niet meer van de tijd hoor. Wat denkt u wat dit ons kost aan tijd. In Limmen 2 km verderop een zeer erkend bedrijf Zonneveld. Was voor mij/ons gemakkelijker geweest.

Top en duidelijk geholpen!!

Super en adequaat geholpen!

Keurig 20% lagere premie gekregen t.o.v. mijn huidige autoverzekering na telefonisch contact

Jammer dat ik geen emailadres kon krijgen, verder netjes geholpen (door Klantadviseur) en geen robot, dikke plus!

Snel en correct

Ik ben zeer tevreden over mijn Promovendum verzekeringspakket.
Goed van voorwaarden, prijs/kwaliteit verhouding en de vriendelijke personen van de klantenservice afdeling met hun juiste en bekwame uitleg.
Ik kan deze verzekering maatschappij zeker een ieder aanbevelen.

het resultaat van de behandeling en aansprakelijk stellen van de tegenpartij is prima. De correspondentie was professioneel en feitelijk juist. Het traject van afhandeling duurde lang.

Over het algemeen ben ik tevreden.

goed

Ik ben telefonisch heel prettig geholpen bij de omzetting van mijn autoverzekering van mijn oude auto naar mijn nieuwe (occasion). Bedankt!

Autoschade veroorzaakt door derde. Prima en vlot afgehandeld.

Fijne reactie ontvangen, goed meegedacht!

Op zaterdag snel en accuraat een autoverzekering tegen een lage premie gesloten. Moeilijkheid was dat er. Ig geen kenteken bekend was, omdat die nog afgegeven moest worden.

Geen beste ervaring. Onduidelijk hoe het met de gegarandeerde korting zit. Verzekering zou 5 januari in gaan. Maar de oude verzekering loopt nog steeds, het is inmiddels 24 februari. Op vraag via email is niet gereageerd.

Melding was eenvoudig

Goed, heldere info op m’n vraag

Ik heb een aantal foto's van de schade opgestuurd met de vraag om advies hoe verder te handelen. Ik ben uitstekend geholpen en de eerste helft van de schade werd snel uitgekeerd. Het resterende bedrag stond na herstel met 14 dagen op de rekening. Chapeau!

Snelle en duidelijke afhandeling van mijn schade

Ik ontving gisteren een mail met daarin de Groene kaart, prima. In de mail ook het bericht dat de premie over enkele dagen wordt afgeschreven. Ook prima. Maar waar is de het polisblad/rekening?

Review 23 februari 2024 10:30

Naar aanleiding van mijn vraag waarom ik geen polisblad krijg opgestuurd, gemaild kreeg ik een snelle reactie en bijgevoegd het polisblad. Dank

Het was een enorm fijn gesprek, waarbij alle tijd werd genomen en waarbij verrassend creatief werd meegedacht en naar oplossingen gezocht. De bevestiging dmv een e-mail geeft veel helderheid en vertrouwen.
Hartelijk dank!

Zeer adequaat en vriendelijk geholpen met snelle en correcte weergave via een E mail. Aangenaam verrast!

vriendelijk en goed geholpen.

Ik heb schade geleden en extra verblijfskosten geclaimd vanwege een treinstaking in Duitsland. In de polisvoorwaarden van Promovendum mis ik een definitie van het begrip verblijfskosten. Promovendum stelt dat extra kosten voor eten en drinken daar niet onder vallen. Dat is jammer. Andere verzekeraars hebben dat duidelijk in hun polisvoorwaarden staan en vergoeden deze kosten wel.

Ik ben snel en adequaat geholpen. Vriendelijke medewerker.

Vakkundig geholpen!!

Na dat de schade was uitgevoerd blijf ik op momenten gerammel horen het lijkt op iets van dun metaal voor mijn gevoel onder bij de bodem stuur plaats is er nog steeds. Ik ga volgende week naar het herstel bedrijf of zij iets kunnen ontdekken. Aandacht voor de schade oorzaak uitwijken voor jonge lui die mij hoge snelheid links door de bocht kwamen 3 auto achter elkaar ik ben direct rechts de berm ingereden voor dat ik begreep bleek dat iets van metaal in berm horend bij groen van de gemeente ik ben uitgestapt en ben gaan kijken en voelen het was donker bleek dat er dat prikkeldraad was gespannen waarschijnlijk door de bewoners. Ik heb de politie ingelicht ik kreeg als antwoord zijn er gewonden of doden ? niet dan komen wij niet! dit heb direct gemeld bij Promovendum. De auto heb zo snel als mogelijk was naar de schadehersteller gebracht.
Het vervelende was dat geen persoon / personen kon vinden die voor mij konden getuigen met gevolg dat ik groot deel van mijn opgebouwde claim kwijt ben.

Zeer netjes te woord gestaan en er is me zo'n goed aanbod gedaan, dat kon ik niet laten liggen!

Goed gesprek. To the point en adequaat. Beantwoording van de vragen zoals gehoopt.

Goede communicatie en tevreden over de afwikkeling.