Promovendum ervaringen

Goed en snel geholpen. Fijne en professionele communicatie.

Ik heb meer dan 6 jaar schadevrij een auto van mijn werkgever gereden. Deze had de auto geleased bij een garagebedrijf. Dit bedrijf heeft een verklaring afgegeven van mijn schadevrije jaren, maar dit wordt door Promovendum niet erkend. Jammer...

Zeer vriendelijk en kundig!

Top. snel en kundig advies.

Prima geholpen, duidelijke uitleg en erg klantvriendelijk!

Ik kan niet zien natuurlijk wat de tegenpartij precies geclaimd heeft. Maar ik neem aan dat jullie dit zorgvuldig hebben beoordeeld!

In korte tijd had ik helaas 2 schades buiten mijn schuld. Het werd prima opgelost. De schades konden tegelijk worden verholpen. Prima service! Minpuntje is wel de lange wachtlijst van de aangesloten schadehersteller, 3 maanden.

Ik ben zeer tevreden over de snelle afhandeling van de schadeclaims.
Vriendelijke bejegening aan de telefoon.

Ik ben door de Promovendum medewerkers altijd goed , vriendelijk en professioneel te woord gestaan en geholpen.

Mijn dank hiervoor.

Top en snel geholpen

duidelijk en vriendelijk advies gehad. Goed telefonisch geholpen.

Prima geregeld.

Gewoon zoals het hoort,maar vandaag de dag lang niet overal het geval is.Direct contact en verder geen zorg .

Schade aan voorzijde auto is goed afgehandeld. Kwalitatief goed gerepareerd door Autoschadehuis Beverwijk en ik ben tevreden hoe het contact met Promovendum is verlopen.

Uiteindelijk snel geregeld!

Snel service

Wat een enorme klasse service! Goed, snel, vriendelijk, makkelijk. Ook het schade herstel bedrijf dat mij aanbevolen was, was echt super goed, snel, vriendelijk en meedenkend.

Snel en goed geregeld!

Zeer fijn contact per telefoon. Belde initieel voor de auto, uiteindelijk ook de woon, aansprakelijk, inboedel- en reisverzekering omgezet. Direct mails ontvangen dat alles geregeld was. Echter nog geen bevestiging additionele korting autoverzekering i.v.m. pakketkorting & even navraag gedaan omtrent de opzeggingen woonverzekering. Hier wacht ik het antwoord nog even op af!

Betreft het melden van de schade:
- Op zich is de toegang tot de schademelding wel gemakkelijk;
- Ingevoerde tekst verdwijnt bij het gebruik van 'terug'. Dat is lastig (en verrassend) als je terug wilt om b.v. de gegevens van de eiser aan te vullen. Dan ben je je beschrijving van het gebeurde weer kwijt;
- Uploaden kan maar met 1 document per (1 v.d. 3) categorie. Ik moest 2 kleine documenten uploaden binnen dezelfde categoerie. Dat kon niet.
- Veel verschillende bevestigingsmails (4) ontvangen

Prettig en snel geholpen. Duidelijke informatie gevraagd en gekregen

Ontzettende snelle reactie op mijn melding van een kleine aanrijding door een andere partij. Andere partij had direct schuld toegegeven. Ook afspraak bij schade herstelberdrijf verliep erg snel en prettig.

Prima contact na schademelding, schadehersteller werd door Promovendum snel geïnformeerd. Datum geprikt voor schadeherstel en verder geen rompslomp.
Zeer tevreden over de totale gang van zaken.

zeer netjes en zeer correct
altijd vriendelijke mensen aan de telefoon die super hun best doen en de klant een goed gevoel geeft

Ik vind het goede verzekering maatschappij jullie zijn help baar en altijd snel reactie en help geven aan uw klanten .Ik ben tevreden

Bedankt

De schade is heel snel en goed hersteld. Dat heeft Promovendum prima geregeld. Nu gaan ze de schade claimen bij de tegenpartij. Kijken hoe dat gaat.

Schade veroorzaakt door tegenpartij is zeer adequaat afgehandeld!

mooie snelle afwikkeling goede service

Uitstekend geholpen

Vriendelijk, duidelijk en snel geholpen