Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Opgave van schade doen werkt heel makkelijk online. Snelle reactie, top!
Remona uit Bunschoten-Spakenburg, 7 oktober 2025
Heel fijn en vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
Cor uit Ouderkerk a/d IJssell, 7 oktober 2025
Zeer goed!
Ronald Jacob Louis uit Muiderberg, 7 oktober 2025
Promovendum maakt het makkelijk, aanmelden e.d. is zo geregeld. De schadehersteller ASN is okay. Ze bellen niet (ook na 2 weken niet), dat moet je echt zelf doen. Was vorig jaar ook al zo. Communicatie mag daar sowieso beter. Ik ben voor niet op en neer gereden omdat mijn auto niet klaar was (nog niet terug van de officiële BMW-dealer_ en ben normaal terug moeten gaan omdat een parkeersensor had losgelaten. Dus het verliep niet soepel helaas. Werkzaamheden verder wel goed uitgevoerd.
Guido uit Bemelen, 7 oktober 2025
Fijn dat de werkzaamheden uiteindelijk goed zijn uitgevoerd. Jammer dat de communicatie rondom het herstel niet soepel verliep. We nemen je feedback mee en zullen dit terugkoppelen aan het schadeherstelbedrijf.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2025
Procedure is adekwaat. Zou nog beter kunnen zijn, als er ruimte geboden om gescande info mee te kunnen sturen.
Ernest uit Nieuwegein, 7 oktober 2025
Fijn om te lezen dat je de procedure als adequaat ervaart. Bedankt voor je suggestie over het meesturen van gescande info, we nemen je feedback zeker mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2025
Direct een goed antwoord op een vraag
Jimmy uit Westervoort, 7 oktober 2025
Hele duidelijke uitleg van alles wat met de verzekering te maken heeft
Goos uit Heerhugowaard, 7 oktober 2025
Ik had een goed gesprek. Maar vind het teleurstellend dat Promovendum het niet mogelijk maakt een auto te verzekeren op 1-daags Nederlands-kenteken, ondanks dat ik daarna de verzekering wil voorzetten op een Nederlands regulier-kenteken. Terwijl dit bij andere verzekeraars wel mogelijk is.
Chris uit Gorssel, 7 oktober 2025
We begrijpen dat het teleurstellend is dat we de auto met eendaags kenteken niet kunnen verzekeren, zeker omdat je al meerdere verzekeringen bij ons hebt. We verzekeren alleen voertuigen met een definitief Nederlands kenteken. Daardoor kunnen we helaas geen dekking bieden tijdens de rit met een eendaags kenteken. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers met je nieuwe auto, hopelijk kunnen we in de toekomst weer iets voor je betekenen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2025
Ik ben prima geholpen, en snel, er was geen wachttijd aan de telefoon.
Paul uit Rosmalen, 7 oktober 2025
Dat ging lekker vlot, fijn om te lezen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2025
Erg prettig en eenvoudig contact. Gesproken met een ontzettend kundige adviseur die de volledige situatie tijdens het gesprek kon adviseren en een passende aanbieding kon doen.
Stefan uit Waddinxveen, 6 oktober 2025
Wat een mooi compliment, bedankt! We zullen je complimenten overbrengen bij ons collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2025
Kundig en beleefd! Fijn gesprek en zo geregeld. Goede prijs. Erg tevreden!
Sjoerd uit Alphen aan den Rijn, 6 oktober 2025
goed
D. uit Amsterdam, 6 oktober 2025
Opschorten autoverzekering in 2 minuten geregeld. Top service. 👍
P.R. uit Gorinchem, 6 oktober 2025
Uitstekend
Hans uit Zetten, 6 oktober 2025
prima afhandeling autoschade
Arold uit Nieuwleusen, 6 oktober 2025
Heel prettig, emparhisch en professioneel te woord gestaan
Jennifer uit Dordrecht, 6 oktober 2025
Fijn geregeld, en goed bereikbaar.
Mar uit Maasland, 6 oktober 2025
Na melding van schade is expertise bureau langs geweest. Omdat ik na 2 weken nog niets gehoord had ingelogd op de website om de status te zien en toen zag ik dat er geen openstaande schade meldingen meer waren en dat alles was gesloten. Toch had ik niets gehoord. Vandaag dus maar gebeld en nu blijkt dat schade gesloten wordt als klant alles heeft aangeleverd. Dat het rapport nog wel beoordeeld moet worden door promovendum. In mijn ogen staat de schademelding dan nog gewoon open en hoort deze niet als gesloten weergegeven te worden in mijn portaal. Is er inside out benaderd vanuit promovendum en verwarrend voor de klant. Ook zou het fijn om bij een gesloten schade ook de conclusie/ oplossing te kunnen inzien… dan had ik geweten dat alles ter beoordeling ligt en was verwarring en bellen voor opheldering niet nodig geweest…
Ilse uit Tilburg, 6 oktober 2025
Jammer dat de status van je schade in de online omgeving voor verwarring heeft gezorgd. We begrijpen goed dat dit onduidelijk overkomt als je nog geen definitieve terugkoppeling hebt ontvangen. Fijn dat je het onder de aandacht brengt, we nemen dit mee om onze service te verbeteren. De schadebehandelaar neemt contact met je op om alles toe te lichten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2025
Een bijzonder rustig een aangenaam gesprek kunnen voeren n.a.v. een heftige zaak ( echtgenote met spoed naar een Hospitaal in Bézier ). De medewerkster heeft alles duidelijk uitgelegd betreffende het noteren van de situatie!
Rob uit Voorthuizen, 6 oktober 2025
Wat een ingrijpende situatie voor jullie. Fijn dat het contact als rustig en duidelijk is ervaren, zeker in zo’n moeilijke periode. We hopen dat het inmiddels beter gaat met jouw echtgenote en wensen jullie beiden veel sterkte en alle goeds!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2025
In tweede instantie precies de mail gekregen die ik had gewild. Uitstekend. Ster aftrek om die tweede instantie.
B uit Groningen, 6 oktober 2025
Fijn dat het uiteindelijk helemaal goed is gekomen. We zien die ster-aftrek als motivatie om het de volgende keer in één keer goed te doen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2025
Zeer goed
Gerard uit Bergen,n-H., 6 oktober 2025
Doorgeven schade herstelbedrijf
Wim uit De Kwakel, 6 oktober 2025
Goedemiddag, Het overschrijven van onze gezamenlijke auto, na het overlijden van mijn partner, ging prima, vriendelijk en zonder problemen. Menig bedrijf kan hier een voorbeeld aannemen.
L E G uit Meppel, 4 oktober 2025
Wat mooi om te lezen dat het overschrijven van de auto in deze moeilijke periode zo soepel en met begrip is verlopen. We wensen je veel kracht en warmte toe in deze tijd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 oktober 2025
Autoschade prima afgewikkeld, ging bijna vanzelf na de melding zonder veel poespas. Alleen jammer dat de hersteller 3 maanden wachttijd had.
Henry uit Leusden, 4 oktober 2025
Heel er Vriendelijke
Nadeem uit Rotterdam, 3 oktober 2025
Vanmiddag schade auto telefonisch gemeld en uitstekend geholpen en hierna kreeg ik een bevestigingsmail en daarna nog enkele fotos van de auto gestuurd en nu binnen werkdag telefoon van schadeherstelbedrijf en alles wordt gerepareerd en kosten en facturen gaan rechtstreeks naar Promovendum. Uitstekende service!
Maurice uit Amersfoort, 3 oktober 2025
Fijn geholpen bij het afsluiten van mijn auto verzekering. Ook werd eerlijk gemeld dat er een eigen risico bij ruit vervangen gerekend wordt wat niet bij de vorige autoverzekering elders het geval was.
Wim uit Nieuwegein, 3 oktober 2025
Heel goed en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Heeft aandachtig meegeluisterd en geholpen en ben blij met zijn begeleiding.
Bekir uit Delft, 3 oktober 2025
Duidelijke taal, goedkope verzekering
Hanneke uit Nijmegen, 3 oktober 2025
Ben uitermate ontevreden over de afhandeling van de schade (dd 18 augustus). Tegenpartij heeft aansprakelijkheid op zich genomen, schade-expert heeft op 12 september mijn vaste garage/schadehersteller bezocht voor inschatting. Is vervolgens akkoord gegaan met offerte van garage, aldus de eigenaar van garage. Inmiddels is schade hersteld. Nog geen kik van Promovendum mbt voortgang. Volgens medewerker duurt het 2 tot 3 weken voordat expert rapport indient. Rijkelijk lang als je het mij vraagt. Wat me echt stoort is dat er een soort black box is waarbij je zelf maar eens de telefoon oppakt om jullie te bellen. Dacht dat verzekeringsmaatschappijen je werk uit handen nemen..
Lucien uit Arnhem, 3 oktober 2025
Fijn dat de schade inmiddels is hersteld! Jammer om te lezen dat je over de afhandeling minder tevreden bent. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je weinig hoort en zelf achter updates aan moet bellen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. De behandelaar van jouw dossier neemt contact met je op om je ervaring te bespreken en samen te kijken hoe we dit in het vervolg beter kunnen doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 oktober 2025