Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
prima geholpen. dank daarvoor.
jan uit De Lutte, 21 december 2023
Prima
Jamie uit Haarlem, 21 december 2023
Beantwoorden van vragen vraagt weken doorlooptijd en dan nog moet je zelf dingen gaan uit en nazoeken. Extra uitgebreide dekking houdt in geen dekking, inflatie van verzekering door sluipenderwijs zaken te schrappen. Tijd voor iets anders
Nico uit Amersfoort, 21 december 2023
Dank je wel voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is. Binnenkort zal een van onze Klantadviseurs je een bericht sturen met nadere uitleg. We willen je bedanken voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2023
Een heel goede verzekering en adviseer iedereen aan
Fouad uit Utrecht overvecht , 20 december 2023
Prettig meteen iemand aan de lijn . Persoonlijke hulp
hans uit Oegstgeest, 20 december 2023
Zeer goede ervaring
Onno uit Hoogvliet, 20 december 2023
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen en heb ik als erg prettig ervaren.
Judith uit Den haag , 20 december 2023
Prima, correcte terugkoppeling
Diana uit Twello, 20 december 2023
De schademelding is op een bijzondere soepele wijze afgewikkeld. De melding is onmiddellijk ter hand genomen met goede informatie daaromtrent. Dank hiervoor.
Kees uit Etten Leur, 20 december 2023
bij allrisk dekking zit vervangend vervoer. Adder onder het gras is dat dit pas beschikbaar is ten tijde van reparatie. Jammer genoeg is de contractering van schadeherstelbedrijven dusdanig dat er niet op korte termijn gerepareerd kan worden én dus ook geen vervangend vervoer ter beschikking wordt gesteld. Dit valt mij vies tegen en is niet het ontzorgen van de klant wanneer dit nodig is. Daarnaast vind ik het niet klantvriendelijk om zelf via de website allerlei aangesloten schadeherstellers te moeten benaderen (ben halve dag bezig!) om erachter te komen dat directe reparatie / vervangend vervoer niet mogelijk is. Ik had toch verwacht dat jullie met een paar voorstellen zouden komen die het meest geschikt zijn.
Paul uit Leerdam, 20 december 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen je zorgen met betrekking tot het ontbreken van direct vervangend vervoer bij een allrisk dekking. We willen echter benadrukken dat het recht op vervangend vervoer geldt tijdens de reparatie. Deze voorwaarde is duidelijk vermeld op onze website en in onze polisomschrijving. Een van onze Schadebehandelaars neemt contact met je op om deze kwestie verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2023
auto rijdt weer zoals het hoort. zichtbare schade heel goed herstelt.
ben erg tevreden
Hans uit Midwoud, 20 december 2023
Zoals gewoonlijk ben ik zeer tevreden over in dit geval jouw kennis en kunde maar vooral je klantgerichtheid. Topper!
Met hartelijke groet,
Menno
Menno uit Kampen, 20 december 2023
Ik ben zeer tevreden over de afwerking van mijn autoschade
connie uit Breda, 20 december 2023
Prettig geholpen
Harold uit Zwolle, 20 december 2023
Prima geholpen, schade goed afgehandeld en auto keurig afgeleverd door schadebedrijf in Veghel
Henny uit Zeeland, 20 december 2023
vriendelijk en snel geholpen
Peter uit Velserbroek, 20 december 2023
Autoverzekering aangevraagd. 16 jaar schadevrij gereden! Desondanks afgewezen omdat mijn partner en ik beiden in het recente verleden eenmalig ruitschade hebben gehad door een vallende tak bij storm ( mijn geval), resp. opspattend steentje ( mijn partner). Ook is bij de beoordeling betrokken dat ik vorig jaar door schuld tegenpartij schade heb gehad die door tegenpartij is vergoed.
Voor mij is het onbegrijpelijk dat op grond van het acceptatiebeleid van Promovendum een aanvraag met een voorbeeldig schadeverleden als in mijn geval toch wordt afgewezen!
Hans uit Hilvarenbeek, 20 december 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We kunnen ons voorstellen dat een afwijzing van je autoverzekering frustrerend is. Binnenkort zal een mederwerker van de afdeling Verzekeringsaanvragen contact met je opnemen om de specifieke details te verduidelijken. We waarden je geduld en stellen je openheid om dit te bespreken op prijs.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2023
Super vriendelijk geholpen met 2 verzekeringen afsluiten.
Wesley uit Lisse, 20 december 2023
Snel, deskundig, kwalitatief goed, premietechnisch goed!! Fijne verzekeraar hoor!!!
Arthur uit Heemskerk, 20 december 2023
Er wordt niet gereageerd op mijn mails over beëindiging van mijn autoverzekering in verband met de verkoop.
Ook is telefonisch toegezegd dat de beëindiging in orde zou worden gemaakt. Dat is tot op heden nog steeds niet gedaan.
Erwin uit Groningen, 19 december 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. Onze excuses voor het ongemakt dat je hebt ervaren. We kunnen ons voorstellen dat dit niet de verwachting is waar je op had gehoopt. Een Specialist Verzekeringsaanvragen neemt spoedig contact met je op om de beëindiging van je autoverzekering te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2023
Prettig gesprek en meteen geholpen. Vriendelijk en efficient!
Odile uit Utrecht, 19 december 2023
Ik ben heel goed te woord gestaan. Heel vriendelijk en uitgebreid alles uitgelegd.
Joep uit Hoofddorp , 19 december 2023
Het heeft mij zeer teleur gesteld dat èn ( in mijn ogen) niet genoeg moeite is gedaan om werk te maken van het waarborgfonds èn dat ik nauwelijks antwoord kreeg op mijn emails!
Het is geen dagelijkse kost voor me en maakte mij(ons) erg nerveus!!!
Elsje uit Voorburg, 19 december 2023
Bedankt voor het delen van je review. Het spijt ons dat je ervaring met ons niet naar tevredenheid is verlopen. Onze excuses voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. We nemen jouw feedback serieus en zullen intern kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2023
Uitstekend en vriendelijk geholpen.
Fijn gesprek.
Hans uit Boskoop, 19 december 2023
Zeer behulpzaam. Dat was wat ik echt nodig had om niet alleen voor sta.
Shah uit Almere, 19 december 2023
Ik ben goed en duidelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur die mij te woord stond prima.
Henk uit Helmond, 19 december 2023
Correct
Ber uit Heerlen , 19 december 2023
Prima en duidelijke (af)handeling va de schade . Geen tips
HJK uit Bergen (nh)03041953, 19 december 2023
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling van de schade. Als je in de toekomst nog vragen hebt of iets wilt bespreken, staan we altijd voor je klaar. Nogmaals bedankt en een fijne dag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 december 2023
Ontzettend aardige en behulpzame medewerker aan de telefoon gehad. Alles is voor mij geregeld en ik heb er zelf geen werk aan gehad. Prima ervaring geweest!
Lv uit Hoofddorp , 19 december 2023
Adequaat behandeld
Frans uit Hilversum , 19 december 2023