Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer goed. Bijzonder aardig en heel prettig geholpen!
Marjan uit Amstelveen, 24 mei 2025
Vriendelijk, klantgericht, professioneel
Peter uit Delfgauw, 24 mei 2025
Ik ben vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Dankjewel!
Reinoud uit Rijssen, 23 mei 2025
Mijn ervaring met het schadeherstelbedrijf Bleeker in Hengelo is bepaald niet positief. Ik moest enkele keren terugkomen van de Lutte naar Hengelo omdat als eerste de deurkruk van de rechterachterdeur er zo vanaf viel, en als tweede bleek bij het terugbrengen vasn de auto om dat probleem te herstellen daet men eerst onderdelen moest bestellen. Dus weer terugkomen om de onderdelen te laten monteren. Toen constateerde ik dat de dekplaat onder aan de rechterdeur niet goed was gemonteerd. Ook dit moest weer hersteld worden. Al met al, ik ga liever voor schadeherstel naar het Kia herstelgarage in Hengelo zonder dat ik de eerste € 500 zel moet betalen. G roeten
Loek uit De Lutte, 23 mei 2025
Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling en dat je dit met ons deelt. Wat vervelend om te horen dat je meerdere keren moest terugkomen en dat het herstel niet in één keer goed verliep. We wisten hier niet eerder van, anders hadden we graag eerder met je meegedacht. Fijn dat alles inmiddels wel is opgelost. We nemen je ervaring mee in ons contact met de hersteller.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2025
Keurig afgehandeld
Hanneke uit Dordrecht, 23 mei 2025
Prima bijgestaan. Heel goed op de hoogte gehouden.
Jacob uit Den Helder, 23 mei 2025
Jammer dat alle medewerkers die ik heb gesproken andere informatie geven. Hoe expertise verloopt, kosten wel of niet zelf betalen. Verkeerd geïnformeerd
Sonja uit Capelle aan den IJssel, 23 mei 2025
Dit is uiteraard niet de bedoeling. Jouw schadebehandelaar gaat contact met je opnemen om te kijken wat er aan de hand is en jou uitleg te geven over het verloop van de schademelding.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2025
Heel fijn geholpen door de Klantadviseur! Duidelijk, snel en correct. Daar hou ik van.
Robin uit Baarn, 23 mei 2025
Zeer vriendelijk te woord gestaan en goede oplossing!
Meike uit Burgum, 23 mei 2025
Op een vriendelijke, prettige en duidelijke manier te woord gestaan met vragen over en uiteindelijk het afsluiten van een autoverzekering. Ter zake kundig personeel. Meedenkend en goed advies gegeven. Snel geregeld. Bijzonder tevreden.
Marco uit Dordrecht, 23 mei 2025
Duidelijke communicatie. Prettig telefonisch onderhoud. Gied geregeld !
Marcel uit Alkmaar, 23 mei 2025
Goede expertise, transparant, behulpzaam.
Marijn uit Eindhoven, 23 mei 2025
Ik mis een app met daarin overzichtelijk het pakket dat je hebt plus achterliggende gegevens. Inclusief een schade meldformulier. Pas geholpen bij een ongeluk, daar werd een app met data geopend en alles was zo rond. Verder jullie niet nodig gehad, gelukkig
Petra uit Almelo, 23 mei 2025
Bedankt voor je feedback. We hebben inderdaad geen app, maar wel een super gebruiksvriendelijke online omgeving die je op telefoon perfect kunt gebruiken. Daarin vind je al je gegevens en kun je eenvoudig schade melden. Gelukkig heb je ons nog niet nodig gehad, maar mocht dit wel zo zijn dan staan we uiteraard voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2025
Heel erg goed geholpen en vooral ook extra geïnformeerd. Blijf zo goed de klanten begeleiden
Jan uit Zwolle, 22 mei 2025
Schade aan de auto door mijzelf veroorzaakt in een nauwe parkeergarage is snel en uitstekend afgehandeld door Promovendum in samenwerking met een excellente schadehersteller Alderliesten. Vriendelijk, professioneel en goede service.
Aad uit Ridderkerk, 22 mei 2025
Hele opvolging vanaf mijn schademelding, tot de verhaalservice en uitbetaling van het schadebedrag liep op rolletjes (achter de schermen bij jullie!). Dank hiervoor.
Aad uit Nijmegen, 22 mei 2025
Bedankt voor je mooie woorden! Hier worden wij blij van!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2025
De Verzekeringsadviseur is vriendelijk, behulpzaam en geduldig. Hij gebruikt een duidelijke en begrijpelijke taal.
Erdem uit Nieuw-Roden, 22 mei 2025
Uiterst prettig, persoonlijk en deskundig!
Casper uit Santpoort-Noord, 22 mei 2025
Duidelijk, flexibel & helder. Heel fijn
sandra uit Paterswolde, 22 mei 2025
Fantastisch soepel! Makkelijke interface, eenvoudige uploadfunctie en geen stress.
Jos uit Voorhout, 22 mei 2025
In de situatie dat je een keer een beroep moet doen op de annuleringsverzekering, was de afhandeling van de schade zo gepiept. Blij met de snelle afhandeling! Dank Promovendum!
Wim uit Rosmalen, 22 mei 2025
Schade is correct afgehandeld en ik werd goed op de hoogte gebracht van elke stap in het proces.
Hans uit 's-Hertogenbosch, 22 mei 2025
In Duitsland klapband gehad door afgevallen lading van vrachtwagen. Na verslepen moest er gerepatrieerd worden ( meer schade) Moest eeerst fot’s opsturen, daarna pas besluit tot repatriëring. Bij keuze garage Nederland werd er niet vermeld dat het alleen zonder eigen risico was bij een aangesloten schadeherstelbedrijven. Dit kan beter toch vermeld worden. Uiteindelijk wel weer alles recht gezet en na aankomst Nederland in 10 dagen kon ik de auto de week daarna ophalen.
Robert uit Deventer, 22 mei 2025
Wat een hoop pech heb je gehad in Duitsland. Gelukkig is je auto inmiddels weer in Nederland en heb je deze kunnen ophalen! Wanneer je gebruik maakt van een aangesloten schadehersteller brengt dit voordelen met zich mee, zoals een verlaagd eigen risico. Dit is ook terug te vinden op je polisblad. Mocht je hier nog vragen over hebben dan helpen we je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2025
Ik vind het vreemd dat je niet ná een verhuizing je adreswijziging kunt doorgeven via de website. Telefonisch wel goed geholpen en gelijk een extra vraag beantwoord gekregen mbt schadevrije jaren opbouw
Rens uit Wageningen, 21 mei 2025
Bedankt voor jouw review. In onze online omgeving kan je een adreswijziging op ieder moment doorgeven. We kunnen het adres per direct wijzigen of vanaf een toekomstige datum. Het is niet mogelijk om dit met terugwerkende kracht te doen. Fijn dat je telefonisch zo goed bent geholpen en dat je dit met ons deelt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2025
Afhandeling van schade aan mijn auto heeft meer dan een half jaar in beslag genomen. Slecht over gecommuniceerd. Ik moest er continue achteraan gaan. Blijkbaar was het moeilijk of druk, in ieder geval kreeg het duidelijk geen prioriteit. Vervolgens zijn ze overgegaan tot betaling aan de tegenpartij zonder überhaupt met mij te overleggen op basis van welke feiten de schuld bij mij gelegd wordt.
Pieter uit Almere, 21 mei 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren, dit is uiteraard niet onze bedoeling. Bij een schadedossier waarbij een tegenpartij is betrokken, kan de verwerking soms wat langer duren dan gewenst. We zijn hierin ook afhankelijk van de tegenpartij. Dit heeft ongetwijfeld veel van je geduld gevraagd. De behandelaar van jouw dossier zal contact met je opnemen om uitleg te geven over de betaling aan de tegenpartij en jouw ervaring verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2025
Zoals ik de Servicemedewerker al tijdens ons telefoongesprek zei: prettige toon, snel en zeer informatief, terzake kundig en vriendelijk. Ik heb haar een fijne dag gewenst.
Hubertus uit Amsterdam, 21 mei 2025
Snel, duidelijk, vriendelijk. Top job!
Laur uit Bennebroek, 21 mei 2025
Helder
Frans uit Eersel, 21 mei 2025
Snelle professionele afhandeling van gevraagde documenten, super.
c. uit Tilburg, 21 mei 2025
Wat fijn om te lezen dat alles snel en professioneel is verlopen! Bedankt voor je leuke reactie, dat waarderen we enorm.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2025
Snel overgezet naar nieuw kenteken.
Thijs uit Den Haag, 21 mei 2025