Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel, vriendelijk en deskundig advies. Aanpassingen binnen één minuut geregeld en binnen 5 minuten in mijn mailbox. Top!
Wim uit Eemnes, 27 mei 2025
Prettige service medewerker, snelle afhandeling
Gonnie uit Zeewolde, 27 mei 2025
Problemen met de betaling van verschillende premies. Is keurig en klantvriendelijk opgelost, fijn dat dit snel en accuraat geregeld is.
Eduard uit Purmerend, 27 mei 2025
De medewerker dacht goed mee en gaf me daarbij nuttige adviezen over het te volgen proces.
Robert uit Driebergen-Rijsenburg, 27 mei 2025
Ik vind het jammer dat Promovendum niet flexibel is wat betreft een tijdelijke extra gewenste dekking. Je bent verplicht om iedere wijziging voor een jaar te betalen en het is niet mogelijk om dit voor een maand te doen. Op dit punt zijn andere verzekeraars flexibeler. Voor de rest: prima verzekeraar. Menselijk, eerlijk, vriendelijk en niet duur.
Sander uit Naaldwijk, 27 mei 2025
Dankjewel voor je review en je mooie woorden over onze dienstverlening, dat waarderen we enorm! We begrijpen dat je graag flexibiliteit wilt in het aanpassen van je dekking. Omdat de premie voor bepaalde aanvullende dekkingen erg laag is, kunnen we wijzigingen alleen per verzekeringsjaar doorvoeren. Zo houden we de verzekering betaalbaar voor al onze klanten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2025
Eenvoudige procedure om de schade te melden. Het aanbieden van de namen van geselcteerde herstelbedrijven voorkomt het betalen van een eigenrisicobedrag op de herstelkosten. Een uitstekend/deskundig herstelbedrijf is door Promovendum voorgesteld. Over de stand van zaken van afwikkeling van de schade wordt de verzekerde steeds correct geinformeerd.
Roel uit Woudenberg, 27 mei 2025
Wat een fijne review, dankjewel! Dit is precies zoals we het bedoelen: een duidelijke schadeprocedure, deskundig herstel en goede communicatie. Heel fijn om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren. We waarderen je terugkoppeling enorm!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2025
Perfect geholpen.
Mohamed uit Nijmegen, 27 mei 2025
Tijdige, duidelijke en goede communicatie over het verloop van een gemelde schade.
Ronald uit Almere, 27 mei 2025
Afsluiten ging vlot.
Gerhard uit Heinenoord, 26 mei 2025
Prettig gesprek. Goed geholpen. Prima en snel de overstap geregeld.
René uit Leeuwarden, 26 mei 2025
Een bijzonder plezierig gesprek.
Jean Christophe uit Rotterdam, 26 mei 2025
Prima afhandeling van de ons gemelde schade.
Joop uit Workum, 26 mei 2025
Schadeherstelbedrijf dat aangesloten is bij Promovendum had echt lange wachttijd. Na afhandeling schade niet direct inzicht in de kosten gekregen om te kunnen bepalen of het zinvoller is om deze schade zelf te betalen ivm premiestijging
David uit Enschede, 26 mei 2025
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We begrijpen goed dat de wachttijd bij het schadeherstelbedrijf wat geduld van je heeft gevraagd. Het is op dit moment erg druk, maar onze herstellers doen hun uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Wat betreft het schadebedrag: we komen hier nog bij je op terug, zodat je een goed beeld hebt van de kosten en wat dit betekent voor je premie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2025
Schademelding gedaan. Snel, vriendelijk, inlevend en kundig geholpen.
Sylvia uit Veldhoven, 26 mei 2025
Supersnel en duidelijk bericht.
Alexandra uit Baarn, 26 mei 2025
Vriendelijk en snel geholpen.
Maja uit Rijswijk, 26 mei 2025
Goed e n snel geholpen
Piet uit Barendrecht, 26 mei 2025
positief! blij met de hulp en de reparatie
minka uit Limmen, 26 mei 2025
Nieuw wachtwoord aangevraagd. Keurig geholpen en binnen vijf minuten een nieuwe link.
Ton uit Utrecht, 26 mei 2025
Vriendelijk en behulpzaam
Ton uit Maasbree, 26 mei 2025
In verband met de aankoop van een andere auto aangegeven de huidige auto en de nieuwe auto te willen verzekeren op de dag van ophalen van de nieuwe. Pretti gesprek gevoerd met Promovendum en alles naar wens afgehandeld.
Geert uit Haelen, 26 mei 2025
Ik ben heel helder en duidelijk te woord gestaan door de Klantadviseur. Ze heeft me duidelijk uitgelegd wat ik moest doen en wat Promovendum zou doen. Dus erg tevreden. Wil nu ook met mijn overige verzekeringen overstappen.
Ayfer uit Etten-Leur, 26 mei 2025
Wat ontzettend fijn te horen dat je zo goed bent geholpen en interesse hebt in onze andere verzekeringen. Één van onze Verzekeringsadviseur neemt hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2025
Vriendelijke medewerker met een snelle berekening
Anthony John uit Hilversum, 26 mei 2025
Afhandeling van schade (REF: S2511764/AHE) is met een wordt schandalig te noemen. Mijn verhaal heeft u ontvangen, echter helemaal niks meegedaan. Dus beter geen verzekering dan slechte verzekering. Binnenkort zal ik al mijn verzekeringen stopzetten. Ik wens u veel zakelijk succes. Mvg Z. Lukic
Zoran uit Middelburg, 26 mei 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer dat je ontevreden bent over de afhandeling. Er is zorgvuldig naar je melding gekeken en je hebt inmiddels van mijn collega een uitgebreide toelichting ontvangen over wat wel en niet onder de dekking valt. We begrijpen dat dit niet het gehoopte resultaat is, maar er is gehandeld volgens de polisvoorwaarden van jouw verzekering. Mocht je hier nog aanvullende vragen over hebben dan horen wij dit graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2025
Bij het bellen van de schadelijn bij Promovendum vroeg ik om waar ik naartoe kon om de schade te repareren. Eerst schade melden daarna krijg je een adres waar je heen moet, anders krijg je € 500 boete. Nu blijkt dat de schadeopgave van ASN bijna € 2.300 te zijn, terwijl ik het heb kunnen laten repareren voor minder dan € 500 ??
Johan uit Doetinchem, 25 mei 2025
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Begrijpelijk dat je verbaasd bent over het verschil in schadebedrag. Wat goed is om te weten is dat het niet gaat om een boete van € 500, maar om het eigen risico als je buiten ons netwerk herstelt. Onze schadeherstellers zijn verplicht om volledig te herstellen, ook schade wat minder zichtbaar is. Dat kan het verschil in kosten verklaren, maar voor de exacte specificatie kun je het beste contact opnemen met de hersteller. We helpen je graag verder als je daarbij hulp nodig hebt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2025
De behandeling van de autoschade liep prima. De engine min punt was de lange wacht tijd bij de schadeherstelbedrijf. Wij moesten ongeveer 4 maanden voor wachten. Dit door de werkdrukte van de schadeherstelbrijf.
Mustafa uit Purmerend, 25 mei 2025
Bedankt voor je positieve reactie over de afhandeling van de schade. Begrijpelijk dat de wachttijd bij het schadeherstelbedrijf voor jou een minpunt was, vier maanden is lang. Het is op dit moment helaas erg druk bij onze herstellers, maar ze doen echt hun uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Fijn dat het herstel verder goed is verlopen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2025
Mijn jaarkilometrage bleef niet onder de afgesproken 12.000 km per jaar. De door mij aangekondigde overschrijding bleek geen gevolgen te hebben voor mijn jaarpremie. Een vriendelijk en coulant gebaar van Promovendum.
Herman JWB uit Heemstede, 25 mei 2025
Fijn dat je zo goed geholpen bent. Nog veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2025
Super fijn en vlot mijn annuleringsverzekering geregeld door medewerker Promovendum
Nanny uit Duiven, 24 mei 2025
Ik vind het stanaardformulier niet compleet, omdat je niets kunt opmerken over de toedracht (terwijl zonder een opgaafmogelijkheid van de concrte feiten en omstandigheden kun je niets stellen over het antwoord op de schuldvraag).
Jean-Luc uit Voorburg, 24 mei 2025
Bedankt voor je feedback. Je hebt helemaal gelijk dat het belangrijk is om iets over de toedracht te kunnen zeggen. Na het melden van de schade is er in de online omgeving gelukkig voldoende ruimte om opmerkingen en toelichting te geven. Ik zie dat je die mogelijkheid inmiddels ook hebt gebruikt. Mocht je alsnog vragen hebben of informatie met ons willen delen kan je altijd contact opnemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2025
We werden snel en op een zeer correcte manier naar tevredenheid geholpen..
Gré uit Hoeven, 24 mei 2025