
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Slechte begeleiding. Na schade moest ik zelf opdracht geven om naar een aangewezen hersteller te gaan cq auto laten brengen. Dit was niet vermeld ten tijde van het pechgeval/ongeval. Vervolgens krijg ik een keuze uit twee waarvan beiden op ca 20 km liggen. Slecht dus, niet in of bij Breda. En het alles ergste is dat een van de twee waar mijn auto naar toe is gebracht met vacantie was. Hoe haal je in in je hoofd. Overigens wel een goed bedrijf maar hierdoor is de start van herstel twee dagen later begonnen. Geen vervangende auto. Kortom zeer ontevreden over jullie dienstverlening
Trevor uit Breda , 3 september 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaringen. Wat jammer om te vernemen dat het proces rondom het schadeherstel niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan. We zijn benieuwd naar hoe we dit de volgende keer kunnen voorkomen en gaan aan de slag met je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 september 2024
zeer positief, goed contact en correct verloop van de afhandeling tot nu toe
Riet uit Oosterhout, 3 september 2024
Keurig afgehandeld
Jeroen uit Deventer , 3 september 2024
Alles prima geregeld. Chapeau!
BA. uit Doetinchem, 3 september 2024
Uiteindelijk correcte en prima afhandeling.
Joop uit Heerlen, 3 september 2024
Keurig en professioneel door de Verzekeringsadviseur geholpen.
Zeer tevreden!
Sybrand uit Nuenen, 3 september 2024
Het was lastig om te vinden hoe ik mijn autoverzekering kon schorsen.
Zou handig zijn als dat een optie zou zijn bij de verzekering.
Er werd overigens snel gereageerd op mijn contactverzoek en alles werd daarna snel geregeld
Geert uit Tiel, 3 september 2024
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij proberen het elke dag weer beter te doen en zijn op dit moment bezig met Mijn Promovendum te optimaliseren. Wij nemen jouw feedback hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 september 2024
Promovendum reageert niet of nauwelijks op toegezonden
e-mailberichten.
Er wordt door Promovendum meerdere keren dezelfde vraag aan ons gesteld. Er zouden documenten nog niet aangeleverd zijn terwijl de schade-expert, die Promovendum zelf heeft aangewezen, deze informatie al maanden geleden met Promovendum heeft gedeeld.
Bevestigde, uit te keren schadebedragen worden niet overgemaakt. (beslist niet binnen de bevestigde termijn van enkele werkdagen). We wachten al langer dan een maand hierop.
Dit geldt ook voor teveel in rekening gebrachte, gewijzigde premiebedragen.
José uit Helmond, 2 september 2024
Bedankt voor je feedback. Ontzettend vervelend dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 september 2024
Nette afhandeling van schade na blikseminslag. Ook correct en naar tevredenheid beoordeeld door de schade expert.
Marianne uit Roosendaal, 2 september 2024
Slechte en uiterst langzame behandeling. Men neemt een afwijzend standpunt in aan de hand van vermoeden van de expert, zonder dat de expert ter plekke is geweest. Een beroep op een uitsluiting in de polis dient door de verzekeraar te worden bewezen. Het klakkeloos volgen van een vermoeden van een expert valt daar niet onder.
Matthijs uit Houten, 2 september 2024
- Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. We vinden het jammer dat je je niet kan vinden in ons standpunt. Mocht je nog vragen hebben, staat ons Schadeteam voor je klaar.
- Vriendelijke groet, Promovendum - 2 september 2024
Snel en vriendelijk geholpen. Ik had een goedkopere verzekering bij een concurrent en kreeg zonder problemen 20% korting op die premie aangeboden. Top.
Luc uit Den Haag, 2 september 2024
Belde om autoverzekering van prive naar zaak te zetten. Geen wachtrij (om 15:30) en binnen 5 minuten geregeld. Goede service!
Bas uit Purmerend, 2 september 2024
Prettig gesprek en snelle info via de mail.
Hardy uit Breda, 2 september 2024
Mijn vrouw en ik zijn prima geholpen met het afsluiten van een nieuwe autoverzekering. De verzekeringsagent nam uitgebreid de tijd om alles goed uit te leggen en toe te lichten.
Emiel uit Herpen, 2 september 2024
super geregeld allemaal, alles keurig volgens afspraak
Marian uit Huizen, 2 september 2024
Snelle en goede service
Anne uit Amstelveen, 2 september 2024
Top geregeld
Safeta uit Herwen, 2 september 2024
Tot nu toe geen klachten, maar de zaak is nog lang niet afgehandeld.
Ivon uit Utrecht , 2 september 2024
Schadebedrijf heeft het keurig hersteld. Moest wel lang wachten (schade eind mei, herstel eind augustus), maar het was dus goed gedaan.
Wel bijzondere discussie met schade-expert over kapotte ruit, maar ook dat is via Promovendum, opgelost. Lange weg, maar goed resultaat
Nico uit Vlaardingen, 2 september 2024
Snelle, goede en duidelijke service
Niels uit Leunen, 2 september 2024
ASN Zevenaar is een prima schadeherstelbedrijf. Van de schade is niets meer te zien; is weer als nieuw!
Adriaan uit Doesburg, 1 september 2024
Prima. Schade prima afgehandeld.
Rolf uit Breda, 1 september 2024
De afhandeling wordt goed opgepakt. Een groot minpunt is dat niet meteen recht hebt op vervangend vervoer, maar pas op het moment dat de schadehersteller met de reparatie werkzaamheden begint
Hans uit Rosmalen, 1 september 2024
Bedankt voor het delen van jouw review! We begrijpen je zorgen met betrekking tot het ontbreken van direct vervangend vervoer. Vervangend vervoer wordt bij WA Beperkt Casco of Allrisk tijdens de reparatieperiode vergoed. Dit kun je terugvinden op onze website en in de polisvoorwaarden. Een van onze Schadebehandelaars neemt contact met je op om deze kwestie verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2024
Online invullen schadeformulier via pdf of app zou duidelijker kunnen. Zeker voor first time users. Gewoon bij schade melden pagina heel simpel aangeven hoe dat kan met wederpartij.
Jona uit Nijmegen, 1 september 2024
Prima afgehandeld. Communicatie per email vind ik een belangrijk positief punt.
Herstelbedrijf heeft keurig werk geleverd
Rob uit Maartensdijk, 1 september 2024
Schade zonder toestanden perfect verholpen
Ruud uit Zelhem , 1 september 2024
Prima afhandeling van de schade aan de auto. Zowel door Promovendum als door het schadeherstelbedrijf. Top!
Nick uit Hoofddorp, 1 september 2024
- Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons en het schadeherstelbedrijf bent en dit met ons deelt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, kan je altijd contact met ons opnemen. Wij kijken graag met je mee!
- Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2024
Heel snel antwoord op mijn email vraag
Norbert uit Maarssen, 1 september 2024
Zowel bij Promovendum als bij schadeherstellend bedrijf, ASN Autoschade Den Bosch, fijne communicatie, heldere en snelle aanpak en een prettige afhandeling. Heel tevreden dus.
Misschien één opmerking; Ik wordt echt doodziek van alle Cookies die ik overal achter me aankrijg. Zeker in een tijd met opkomend AI moeten we daar echt mee stoppen!
Ton uit Rosmalen, 1 september 2024
snel geholpen en prima hersteld
ARTHUR uit Hoorn Nh, 31 augustus 2024