Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Het punt waar ik een vraag over had is bijzonder correct beantwoord. Daar had ik veel aan.
Marty uit Valkenswaard, 1 augustus 2018
Uitstekende ervaring met Promovendum en service van het schadebedrijf.
T. uit Groningen, 31 juli 2018
Onacceptabel: een onaangekondigde en niet onderbouwde premieverhoging van ruim 49% !
Piet uit Gouda, 31 juli 2018
Beste Piet, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en geen reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet onze intentie. Wij gaan het u uitleggen. Een van onze adviseurs neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
Goede afhandeling van de schade. Wel jammer dat er geen digitale schadeformulier of schademelding app
Ammar uit Den Haag, 31 juli 2018
In principe was de service en de afhandeling van onze schade prima. Echter zou het fijn zijn als de klant op de hoogte wordt gehouden van de vorderingen. Wij hebben 3x zelf moeten bellen voor een statusupdate. Verder geen problemen gehad.
Carmen uit Schiedam, 31 juli 2018
Beste Carmen, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
perfect en snel advies gekregen aangaande autiruitvervanging!
Louwrens uit Gouda, 31 juli 2018
Snelle en duidelijke afhandeling. Korte wachttijd.
Bas uit Tilburg, 31 juli 2018
Mijn vraag werd goed en duidelijk beantwoord. Het enige wat voor verbetering in aanmerking komt is de snelheid waarmee de vraag beantwoord werd. Dat kan beter!
Gerard uit Swalmen, 31 juli 2018
Na autoschade door derden is auto opgehaald, keurig gerepareerd en weer teruggebracht, terwijl we intussen beschikten over een mooie leenauto. Service is gewoon top!
Cor uit Stolwijk, 31 juli 2018
Prima informatie en advies. Helder en duidelijk. Snelle bevestiging per mail.
Fred uit Ransdaal, 30 juli 2018
Schade aan auto. Alles top geregeld!
Maaike uit Oud Gastel, 30 juli 2018
van schademelding tot aflevering gerepareerde auto door aanbevolen schadebedrijf vlotte, probleemloze, correcte afhandeling
Willem uit Vianen, 30 juli 2018
Snelle klantenservice!
Max uit Amsterdam, 30 juli 2018
Prima en snel geregeld. Ook het schadereparatiebedrijf was oké!
Leo uit Bladel, 30 juli 2018
goed verlopen. volgens afspraak.
Reindert uit Emmeloord, 30 juli 2018
Super klantgericht !!
Medewerkster bedankt !! Super gesprek met jou gehad !!
Anouk uit Baexem, 30 juli 2018
Prima geholpen door mijn verzekeringsadviseur
Henk uit Breda, 30 juli 2018
Zeer snel en klantvriendelijk!!
Edward uit Neerpelt, 30 juli 2018
Dag Medewerkster,
Dank voor uw snelle reactie en prettige afhandeling van mijn klacht.
Goed ook dat er direct tel. contact is met een medewerker van Promovendum.
Ik hoop dat u mijn opmerking deelt in uw organisatie zodat uw klanten voortaan de juiste informatie incl. toelichting bij een up date van hun verzekering mogen ontvangen.
Johan uit Putten, 30 juli 2018
Ik vind het prettig en coulant dat u mij de Algemene Voorwaarden voor de Autoverzekering op papier heeft toegestuurd
Egberdina uit Voorburg, 30 juli 2018
Tot nu toe, goed geholpen en correct. De melding is nog wel in een vroeg stadium!
H. uit Nieuwegein, 30 juli 2018
Op de website niet kunnen vinden hoe de verzekering moet worden opgezegd bij verkoop van de auto. Via de email deze vraag gesteld en snel een duidelijk antwoord. Prima geregeld maar de website zou dit item moeten vermelden op een duidelijke plek bijvoorbeeld als onderdeel FAQ.
H.P. uit Eelderwolde, 29 juli 2018
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbetering van onze website.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juli 2018
Supersnel een originele Groene Kaart aangevraagd, zelfs in het weekend. Fijn dat dit kon.
Judith uit Amsterdam, 29 juli 2018
Goede service door er op te wijzen, dat ik in één keer mijn bankrekeningnummer voor alle verzekeringen kan wijzigen.
Bert uit Bronneger, 29 juli 2018
Ik ben prima geholpen en te woord gestaan door medewerker alarmcentrale en medewerker. Alles is goed afgehandeld
kitty uit Ridderkerk, 29 juli 2018
Ben buitengewoon vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan - heel erg prettig!!
Floris uit Almere, 28 juli 2018
zeerr goed geholpen en te woord gestaan
John uit Ouderkerk aan den IJssel, 28 juli 2018
Ik belde met Promovendum omdat ik vergeten was om de datum van tenaamstelling van mijn nieuwe auto door te geven. Dat realiseerde ik mij pas toen ik in de garage was om de auto op te halen. Met één telefoontje was het opgelost. Bleek ook nog eens dat de aangevraagde verzekering op een verkeerd adres stond. Werd ook direct opgelost. En dat allemaal in een prettige en persoonlijke stijl. Wat mij betreft perfect zo.
Harm uit Vlaardingen, 28 juli 2018
Met een ongelooflijke snelheid en accuratesse wist deze dame mijn auto verzekering om te zetten naar mijn nieuwe auto
Francisca uit Ede, 28 juli 2018
alles snel en conform verwachting geregeld. TOP!
Belinda uit Ouderkerk aan de Amstel, 27 juli 2018