Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijk en kordaat
CJA uit Leiden, 23 augustus 2018
perfecte behandeling en afhandeling!
Rien uit Volkel, 23 augustus 2018
Snelle prima behandeling.
Saskia uit Bergschenhoek, 23 augustus 2018
De autoverzekering beviel me goed, totdat ik een schade moest indienen.
De afhandeling van de schade was ik niet tevreden over. Ik heb weinig proactiviteit gemerkt bij de afhandelaar van de schade, ik heb telkens om de maand ongeveer gebeld om informatie, omdat ik de beloofde informatie nooit kreeg.
De informatievoorziening kan dus beter (laat bijvoorbeeld weten als de tegenpartij heeft gemaild met hun reactie op het schadegeval).
Informatie is motivatie.
Benno uit Schoonhoven, 23 augustus 2018
Beste Benno, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en geen reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2018
Mijn ervaring luidt: snel, accuraat en to the point gehandeld.
Wij hebben er alle vertrouwen in.
Over de inboedelverzekering gaan we nog met elkaar in gesprek.
Willem ,Louis uit Vught, 22 augustus 2018
Dat ik na 58 schadevrije jaren door een onbekend schade aan mijn auto heb en dat ik nu terugval van 75% no claim naar 60% . Bij elke andere verzekering is dat niet het geval bij je eerste claim. Daar ben ik zeer ontevreden over. Vriendelijke groet. Lia
Lia uit Linne, 22 augustus 2018
Beste Lia,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2018
Uitstekende service, concurrerende premie en attente medewerkers waar persoonlijk contact nog een rol speelt!
Edwin uit Krommenie, 22 augustus 2018
Snelle accurate antwoorden per mail ontvangen
Hans uit Zwolle, 22 augustus 2018
Snel en simpel opgelost!
Connie uit Lekkerkerk, 22 augustus 2018
Vriendelijk, adequaat en snel! Heerlijk dat dat ook kan.
Wouter uit Noordwijk, 22 augustus 2018
Duidelijke reactie en ongeveer binnen een uur teruggebeld. Ok dus.
Peter uit Zoetermeer, 21 augustus 2018
Probleem over adres wijziging hreft even geduurd maar later wel goed opgelost.
Fatima uit Nieuwegein, 21 augustus 2018
Schadeafhandeling: Snel en goed geregeld
Klaas uit Driebergen, 21 augustus 2018
Ik ben telefonisch adequate geholpen en ontving enkele uren later de opgevraagde gegevens via e-mail precies zoals was afgesproken.
Martijn uit Driebergen, 21 augustus 2018
Prima, snel en duidelijk antwoord!
Michel uit Heemstede, 21 augustus 2018
Super correct en snel geholpen en er wordt meegedacht.
Yvonne uit Leusden, 21 augustus 2018
Erg goed geholpen . Heel erg mee denkend en erg te vreden
Raymond uit Rozenburg, 21 augustus 2018
Uitstekende afhandeling.
Har uit Reuver, 20 augustus 2018
Ergens is hier sprake van oplichterij. een kentekenplaat die beschadigd is kost maximaal 30 Euri, met opzetten erbij misschien 50 Euri?????
Afhangedeling van Promovendum naar mij is goed verlopen daar geen klachten over, maar het totaal gezien klopt hier helemaal niets van.
frans uit Wehl, 20 augustus 2018
Beste Frans,
Bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Duidelijke uitleg en hulp. Ook de opvolging is prima. Kortom een tevredenklant sinds jaren.
Ronald uit Tilburg, 20 augustus 2018
Vriendelijk geholpen maar weinig deskundig advies. Afhandeling van de schade heeft meer dan een jaar geduurd, na meerdere malen zelf om advies gevraagd kwam het gevraagde dan eindelijk naar buiten. Verdere afhandeling met schadebedrijf etc. ging zonder problemen
Saskia uit Rotterdam, 20 augustus 2018
Beste Saskia, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Duidelijk, goed gesprek en gezellig !
Jannes uit Beverwijk, 20 augustus 2018
Prima geholpen aan de telefoon ondanks vak drukte. Bevesting van het gesprek via email waarvoor dank.
Peter uit Krimpen aan den IJssel, 20 augustus 2018
Medewerkster,
Heeft mij vakkundig te woord gestaan omtrent mijn autoverzekering. Tijdens het gesprek gaf ze een duidelijk beeld over hoe mijn premie is opgebouwd.
Met vriendelijke groet,
Tomás
Tomás uit Den Bosch, 20 augustus 2018
Goed en snel geholpen, waarvoor dank
walle uit Idskenhuizen, 20 augustus 2018
Zeer goede telefonische bijstand door medewerker bij melding van een aanrijding in het buitenland
Harry.J. uit Rijswijk, 19 augustus 2018
Snelle reactie op mijn mail en het probleem is opgelost.
Prima service.
Jeroen uit Hoek van Holland, 19 augustus 2018
Ik heb eenmaal gestuurd dat ik het niet eens ben met de beslissing dat het de fout van mijn vrouw was. Bij het schade formulier heb ik een tekening met de situatie mee gestuurd. Helaas heb ik niets meer vernomen
Josh uit IJsselstein, 19 augustus 2018
Beste Josh, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is vervelend dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2018
Snel en efficient in behandeling genomen.
Frans uit Hilversum, 17 augustus 2018
Goed advies en voordelig
Samia uit Arnhem, 17 augustus 2018