Autoverzekering ervaringen

Tot zover een prima en gemakkelijke schadeafhandeling!

Snel geregeld 😍 Met 1 telefoontje!

Hele duidelijke informatie van de werknemer van Promovendum. Dank.

Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Stond goed te woord en had overal antwoord op. Dank voor de goede hulp!

Keurig geregeld, ik hoefde alleen de melding te doen, verder werd alles geregeld. Promovendum gaat nu ook de schade verhalen bij de tegenpartij, daar hoef ik zelf verder niets aan te doen.

eerste telefonisch contact verliep slect.tot 2 maaltoe geen reactie. De acute hulpverlening was wel behulpzaam bij het aanmelden van de schade! via de computer kreeg ik weer een telefoonno door .Ook hier was men zeer behulpzaam. {bij de eerste poging tot schademelding via de telefoon. wordtgezegd:via de computer gaat het melden sneller.Wiltu iemand spreken ,kunt u wa.chten..Moeizaam voor iemand zonder computer! via de computer krijg je ook een telefoon no door.Nu met een duidelijke keuze 3Dan word je wel geholpen!

U heeft mij geweldig geholpen, alle stress van mijn schouders afgehaald, deze zaak overgenomen. Ik hoop dat u er goed uitkomt.

Uitstekend geholpen. In het begin onduidelijk hoe de Medewerker te bereiken. Geen mailadres of telefoonnummer. Graag vermelden bij eerste contact met klant s.v.p. Uiteindelijk Informatie doorgegeven via "gemelde schade". (Na eerst alles dorgegeven te hebben via mail+ bijlagen). Later nog geprobeerd extra (door u gevraagde) info door te geven via "gemelde schade", maar dat lukte me niet meer. Opnieuw mail gestuurd. Ik hoop op een spoedige afhandeling van het dossier. Zeer tevreden over behandeling van schadegeval door u.

M.vr. gr. Jan Otten

De Verzekeringsadviseur heeft mij prima geholpen bij het verzekeren van onze tweede auto Vriendelijk contact en binnen 10 minuten alles geregeld ! Kreeg zelfs een tip hoe ik op de uiteindelijke premie nog iets kon besparen. 5 sterren !

Groet uit mooi Drenthe Tjerk P.

Snelle heldere service, uitstekende prijzen.

Snel en vriendelijk geholpen. Meteen m’n adreswijziging doorgevoerd. Super!

Wordt beschuldigd van van het veroorzaken van het veroorzaken van een aanrijding hetgeen onjuist is!!!

Goede en soepele afhandeling

De Verzekeringsadviseur heeft mij uitermate prettig, adequaat en vooral uiterst professioneel geïnformeerd en geadviseerd. De Verzekeringsadviseur blonk uit in haar kennis van zaken. Ze vroeg goed door om te achterhalen wat mijn werkelijke wensen waren, en kon o.b.v. die informatie een op maat toegesneden voorstel doen. Ik heb dan ook meerdere verzekeringen afgesloten bij haar; te weten een 2 autoverzekeringen, woon-, inboedel-, en aansprakelijkheidsverzekering.

Een absolute best practise wat mij betreft.

Papieren kopie Europees Schadeformulier aangevraagd via chat. Vakkundig en snel afgehandeld door de Klantadviseur.

De medewerker van promovendum heeft mij goed geholpen over hoe me stand van zaken ervoor staat. Gesprek goed afgelopen. Dank der voor alle moeite zal graag vaker zulke mensen hebben voor uitleg het liefst dit medewerker die me vandaag heeft geholpen.

Zeer correcte behandeling van alle correspondentie en premieafwikkeling. Aantrekkelijke premie en eenvoudige afsluiting.

Schade netjes opgelost. Bij contact goed te woord gestaan en netjes geholpen. Schadebedrijf heeft schade zeer netjes gemaakt en een representatieve vervangende auto beschikbaar gesteld. Alles afgehandeld volgens afspraak.

Uitstekend en snel werk, toen ik mocht komen. Ik vond > 4 maanden wachten wel lang.

Het aanvragen/overstappen van verzekering ging snel en gemakkelijk. Echter: In al uw documenten/brieven gebruikt u de "u en uw" vorm, maar in de laatste mail van het Serviceteam wordt er de "jij-jouw" vorm gebruikt wat ik niet zo gepast vind.

Aanvragen groene kaart voor caravan ging weer erg makkelijk. Goede service en goed beleid om deze alleen digitaal te verstrekken.

Ik had contact met de Klantadviseur van Promovendum over mijn schadevrije jaren en ontdekte dat ik er op dit moment nog geen had opgebouwd. Wat me positief verraste, was dat ze uit zichzelf verder keek en opmerkte dat er twee autoverzekeringen in ons huishouden lopen. Zonder dat ik erom vroeg, gaf ze aan dat ik mogelijk korting kon krijgen. Dat soort proactieve service waardeer ik enorm! Heel fijn geholpen en zeker een aanrader.

Schadeafhandeling door Promovendum was prima en tot volle tevredenheid geregeld.

perfect contact en afhandeling bij de uijl in enkhuizen

Correct, adequaat en vriendelijk geholpen. Dank.

Het is onhandig dat de afspraak met de schade-expert na een aanrijding, tussen garage en expert gebeurt. Zo ben ik daar als verzekerde niet bij betrokken.

Een heel verhelderend gesprek gehad over de schadeafwikkeling. Top!

3x gebeld met vragen en helder antwoord gekregen, wat me overtuigd heeft over te stappen.

Na melden van schade geen omkijken gehad naar de afhandeling hiervan. De aanbevolen schadehersteller ging professioneel te werk. Goede communicatie.

Tot zover prima geholpen....