Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Fantastisch geholpen. Online was ik geblokkeerd, maar telefonisch harstikke goed geholpen. Binnen een paar minuten was het geregeld
F uit Kruisland, 16 juni 2025
Netjes, kalm en duidelijk te woord gestaan.
Tanja uit Hulst, 16 juni 2025
Vriendelijke klantgerichte service.
Rob uit Geesteren Gld, 16 juni 2025
Eindelijk de laatste 2 contacten met Promovendum naar tevredenheid verlopen. Daarvoor was ik zeer ontevreden met de wijze waarop jullie de interne communicatie hebben georganiseerd Afdelingen lijken langs elkaar heen te werken en niet goed op de hoogte. Ik moest eigenlijk overal zelf achteraan. Alle telefonistes waren uiterst vriendelijk maar weinig meedenkend Groet Henk
Henk uit Wognum, 16 juni 2025
Fijn om te lezen dat de laatste contacten naar tevredenheid zijn verlopen. We begrijpen goed dat het eerder vervelend was om steeds zelf achter zaken aan te moeten. Bedankt voor de heldere terugkoppeling, we nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025
Vanwege overgang van private lease naar een koop auto wat vragen over de no-claim. De Verzekeringsadviseur snapte in één keer de vragen achter de vraag. Goede adviezen. Zeer professioneel. Top
RJ uit Zoetermeer, 16 juni 2025
Snel, accuraat en begripvol geholpen.Top.
Hennie uit Barendrecht, 16 juni 2025
Deskundig en klantgericht
Albert uit Geldrop, 16 juni 2025
Proactief meegedacht om het voor mij best passende verzekeringspakket samen te stellen.
Alex uit Dordrecht, 16 juni 2025
Snelle vraag gesteld over de reikwijdte van de verzekering en deze werd kort ennkrachtig en adequaat beantwoord.
G. uit Wassenaar, 16 juni 2025
Geweldig geholpen en zeer bereikbaar
Tom Tjeerd uit Rotterdam, 16 juni 2025
Ik ben duidelijk en vriendelijk geholpen en weer nieuw wachtwoord zodat ik weer kan inloggen. Vriendelijke groot Huib
Huib uit Wassenaar, 16 juni 2025
vriendelijk, snel en goed geholpen
Ans uit Gassel, 16 juni 2025
Heel fijn om snel een medewerker aan de lijn te krijgen die rustig eea doorneemt, duidelijk spreekt. Niet eerst door een chatbot heen, wat een verademing! Zeer vriendelijke dame, perfect geholpen!
Roger uit Laren Gld, 16 juni 2025
Heel jammer dat ik constant zelf de schade expert moet bellen. Wacht al bijna drie maanden op afhandeling van mij schade. Deze man belooft van alles maar komt dit niet na. Niemand koppelt ook maar iets terug. Net iemand gesproken bij promovendum, met zeer weinig empathie. Leren ze daar niet dat dat juist de woede van de klant opwekt? Wat een stelletje prutsers, zowel het schadebedrijf als deze verzekering
Emmy uit Vlissingen, 16 juni 2025
Wat vervelend om te lezen dat het zo is gelopen, dat is uiteraard niet de bedoeling. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je zelf steeds moet nabellen en er weinig wordt teruggekoppeld. In dit geval zijn we ook deels afhankelijk van de tegenpartij en waren we aan het wachten op de expert. We beloven je dat we het dossier actief in de gaten houden en zorgen dat je op de hoogte blijft. Bedankt dat je dit met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025
Het online invullen van de gegevens gaat heel makkelijk, alleen miste ik de mogelijkheid om extra documenten toe te voegen, zoals een schade taxatie rapport.
Martin uit Hoogvliet, 16 juni 2025
Fijn om te lezen dat het invullen van de gegevens zo makkelijk ging! Bedankt ook voor je tip over het toevoegen van extra documenten. Aanvullende informatie mag je altijd per e-mail naar ons toesturen. Als we verder nog iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025
Schade aan mijn auto gemeld die ik zelf veroorzaakt hebt. Prima geholpen.
Honour uit Rotterdam, 16 juni 2025
Op zaterdag geprobeert mn verzekering te wijzigen. Kantoor was gesloten. Naar de website gegaan en op de knop "bel mij terug" geklikt. Ze belden meteen terug en hebben mij naar volle tevredenheid geholpen. Nieuwe auto was per direct verzekerd. Top gedaan.
B uit Weert, 14 juni 2025
fijn dat er een telefonische avond openstelling is !! Groene kaart voor caravan in mum van tijd geregeld, dank hiervoor !
ingrid uit Leerdam, 14 juni 2025
Snel geregeld, vriendelijke medewerker
Anthony John uit Hilversum, 14 juni 2025
Goede en juiste informatie voorziening via e-mail. Ik hoeft niet zelf achteraan om te bellen voor status. Goed bezig
Quyen uit Lelystad, 14 juni 2025
Hebben destijs diverse verzekeringen bij Promovendum ondergebracht en tot op heden gelukkig weinig schadeclaims gemeld. Daar waar dit wel is gebeurd, zijn we over de afhandelingen ervan zeer tevreden en bewijst, dat de overstap naar Promovendum een uitstekende keuze is geweest.
Peter uit Paterswolde, 14 juni 2025
Net mijn verzekeringen bijna allemaal overgehangen naar Promovendum, in eerste instantie om de lagere prijzen, maar het proces van afsluiten is snel en gemakkelijk, pakketkortingen worden netjes door het systeem verwerkt. Ik heb nog geen ervaring met evt. schadeafhandeling, maar de acceptanten zijn zeer kundig en luisteren goed. Ik kan tot nu toe geen verbeterpunten bedenken.
Patrick uit Grootebroek, 13 juni 2025
Centrale goed bereikbaar. Opties voor schadeherstel bedroevend, 12-40 kom en maar 4. Dichtstbijzijnde gekozen en die heeft geen leenauto dus nu elke dag met buren en familie vervoer aan het regelen. En hoop dat max wordt ingezet op reparatie maar kreeg niet die indruk. Afwachten nog. Maar deze 1e ervaring tot nu toe verre van positief..
Geert uit Voorburg, 13 juni 2025
Jammer om te lezen dat je ervaring niet helemaal naar wens is verlopen. Je mag natuurlijk altijd zelf een schadehersteller bij jou in de buurt kiezen. Tegelijk bieden onze aangesloten herstelbedrijven voordelen met zich mee, zoals vervangend vervoer tijdens de reparatieperiode en jouw eigen risico wat wordt verlaagd of komt te vervallen. Als je nog vragen hebt of iets met ons wilt bespreken, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025
Super goed geholpen bij mijn aanrijding door promovendum, ook de schadehersteller heeft de auto weer als nieuw afgeleverd, heel tevreden over Promovendum
Jolande uit Hellevoetsluis, 13 juni 2025
Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling en het herstel. Daar doen we het voor! Bedankt voor je mooie reactie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025
Helder antwoord Dank Servicemedewerker
Simon uit Amsterdam, 13 juni 2025
Vlot en zorgvuldig geholpen en daarbij ook ruimte voor mij als klant om zelf ook op of aanmerkingen te maken. Vriendelijk en duidelijk de te nemen stappen doorgenomen.
Tjisse uit Stiens, 13 juni 2025
Fijn dat je zo tevreden bent over de hulp en communicatie. Bedankt voor je mooie woorden! We zullen dit aan onze collega doorgeven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025
Ging allemaal heel vlot het afhadelen van de schaade. Alles goed geregeld met schaade herstel bedrijf in Zevenaar. Zelf en rekening werd gelijk doorgestuurd naar de verzekering, daar had ik geen omkijken naar.👍
Grietje uit Doorwerth, 13 juni 2025
Goede en snelle afhandeling van de tegenpartij schade
Vassilis uit Groningen, 13 juni 2025
Aanrijschade aan linker spatbord. Verwezen naar Van Slooten in Urk. Prima hersteld conform.planningven afspraken. Auto is ook helemaal gewassen en gepoetst. Vakwerk en prima service. Aan te bevelen bedrijf. Alles snel en vakkundig geregeld door Promovendum. Geen omkijken naar gehad.
Rian uit Emmeloord, 13 juni 2025
Ik ben 9 maanden geleden in mijn auto van achteren aangereden. Er is nog steeds niets uitgekeerd, sterker, het is nog steeds niet duidelijk hoe het verder gaat. De schaarse mails die ik krijg zijn standaard. Zowel wat duur als wat betreft communicatie vanuit Promovendum vind ik dit bedroevend slecht.
Vincent uit Eindhoven, 13 juni 2025
Vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart, dat is absoluut niet onze bedoeling. Zoals we in onze e-mail hebben uitgelegd, zijn we in dit geval afhankelijk van een reactie van de tegenpartij en doen wij ons best om jou zo spoedig mogelijk van een reactie te voorzien. Ik heb je bericht onder de aandacht gebracht bij de Schadebehandelaar en zodra we meer weten hoor je van ons. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025