
Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ben keurig te woord gestaan en heb bondig en snel antwoord gekregen.
Julian uit Zevenaar, 26 september 2024
Waardeloze afwikkeling en communicatie!
Inhoud van de communicatie is ook om te janken. Woorden worden door elkaar gehaald en onvoldoende doorvragen waardoor het aansprakelijk stellen onvoldoende raakvlakken hebben.
Je wordt als verzekerde gewoon benadeeld waar je bij staat.
Verzekering voor hoger opgeleiden*
*door laag opgeleiden
Cris uit Cuijk, 26 september 2024
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je teleurgesteld bent in de afwikkeling en de manier waarop er is gecommuniceerd. Het is jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de uitkomst en dat je het gevoel hebt dat er onvoldoende is doorgevraagd. We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2024
Top medewerker
Snel duidelijk
Alle vragen duidelijk beantwoord
Mijn complimenten
Moussa uit Woudenberg , 26 september 2024
Keurig bedrijf waar ik goed werd ontvangen
De te volgen procedure werd duidelijk uitgelegd
De schade is keurig verholpen. Ik ben zeer tevreden
Hans uit Amersfoort , 25 september 2024
Nieuwe verzekering telefonisch afgesloten, via de "bel me nu" knop op de website.
Binnen 1 minuut ging de telefoon over en binnen nog een halve minuut had ik iemand aan de lijn.
Alles werd vlot en duidelijk afgehandeld, ook de opzegging van de oude verzekering.
Direct daarna had ik alle documenten in de mail.
De verzekering was ook nog de voordeligste van diverse verzekeringen die ik had bekeken.
Harm uit Voorschoten, 25 september 2024
Prima , snel en accuraat geholpen
John uit Utrecht, 25 september 2024
Na melding van schade veroorzaakt door tegenpartij op mijn geoarkeerde auto, moest ik zelf een schade hersteller gaan bellen maar wel van de aangesloten groep . Zodoende kwam ik 33 km verder uit voor een bedrijf wat dit kon dien. Promovendum heeft niets geregeld mbt vervangend vervoer , “ want dat moet jezelf maar regelen bij schade herstel bedrijf” !. Bedrijf had geen auto beschikbaar dus 2 weken zonder vervoer gezeten en geen passende oplossing van Promovendum. Staat wel op website “ gratis leenauto” !! Al met al kost deze schade mij a/ 2 weken geen vervoer dus kosten gemaakt voor lenen van voertuig. b/ 2x33 km rijden om mijn auto weer op te halen ( herstellers genoeg in straal van 5-10 km!, maar mag niet). c/ ergenis mbt niet meedenken in oplossing door klantenservice Promovendum.
Fred uit Zwammerdam, 25 september 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je is geweest en dat je ontevreden bent over de afhandeling van de schade en het vervangend vervoer. Een van onze Schadebehandelaars neemt zo snel mogelijk contact met je op om de kwestie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2024
Goed en correct geholpen !
Jitse uit Huizen, 25 september 2024
Correct, volledig en vlot geholpen, positieve ervaring
Jackie uit Elst Gld, 25 september 2024
Prettig gesprek, er werd rustig de tijd genomen, fijne telefoonstem ( goed te verstaan), en er werd meegedacht!
Jolanda uit Warnsveld, 25 september 2024
Vriendelijk, hulpvaardig, ongevraagd advies is zeer positief
John uit Den Bosch, 25 september 2024
Wijziging autoverzekering razendsnel geregeld. Eén mailtje is voldoende om de de nieuwe aankoop te verzekeren en de verzekering van de oude auto stop te zetten.
Herman uit Heemstede, 25 september 2024
Tot nu toe, meer dan lof!
Marianne uit Leiden, 25 september 2024
Prima en snel geregeld
Rob uit Moordrecht, 24 september 2024
Snel en correct antwoord!
J.D.H. uit Amsterdam, 24 september 2024
Netjes geholpen door iemand met verstand van zaken.
Thomas uit Vlaardingen, 24 september 2024
Zeer vakkundig, vriendelijk en rustig geholpen.
Mike uit Soest, 24 september 2024
Helder uitleg en prima prijs
Daan uit Spaarndam , 24 september 2024
Ik vond de verzekeringsadviseur geweldig, uiterst correct en de omgang en wist waar hij zaken voor doet.
John uit Capelle aan den IJssel, 24 september 2024
Eerste schade (helaas) maar prima en snel afgehandeld ! Mijn dank hiervoor.
Tom uit Nootdorp, 24 september 2024
Zowel door Promovendum als de schade hersteller op een uitmuntende manier be - en afgehandeld.
Felix uit Weesp, 24 september 2024
Correcte, vriendelijke service.
Alles werd meteen geregeld
Edwin uit Wilbertoord, 24 september 2024
Na diefstal alle instrumenten/ navigatie apparatuur etc een perfecte en Professionele afhandeling.
Snel en makkelijk toegankelijke schade afhandeling.
Wienoldus uit Eindhoven , 24 september 2024
Heel prettig en adequaat geholpen.
Martin uit Amersfoort, 24 september 2024
Adequaat en goed telefonisch bereikbaar
paul uit Berkenwoude, 24 september 2024
Afhandeling vd schade was prima. Een verbeterpuntje: ik had aangegeven nu dus geen schadeformulier meer te hebben. Maar heb nog geen nieuw formulier toegestuurd gekregen.
Geert uit Vschoten, 24 september 2024
Na 15 jaar waarbij wij een zeer uitgebreid pakket verzekeringen bij u hebben ondergebracht en nog nooit niets gedeclareerd betreur ik de gang van zaken bij Promovendum door een schade melding heel slim onder de woonhuis verzekering te stoppen en niet onder inboedel die de schade wel zou hebben vergoed
Door deze ervaring is het duidelijk hoe Promovendum te werk gaat en wij zsm met ons gehele verzekeringspakket weggaan bij jullie
Ik weet dat jullie daar niets om geven maar ik wil het toch aangeven.
Nogmaals uw werkwijze betreur ik zeer
Ton uit Boven-Leeuwen, 23 september 2024
Bedankt voor jouw feedback! Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 september 2024
De premies van Promovendum zijn de beste op de markt. Communicatie is altijd helder en vriendelijk.
Konstantin uit Gouds, 23 september 2024
Zeer tevreden met positieve contact bij schade die duidelijk door tegenpartij moest worden vergoed. P. Speelde onverwachte rol bij afhandeling en inning van het schadegeval.
Rob uit Amerongen, 23 september 2024
Snel geregeld en fijn contact. Aanrader!
Kimberly uit Middenbeemster , 23 september 2024