Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
premie extreem verhoogd, maar na overleg toch een tussenweg weten te vinden.
ivo uit Hoofddorp, 14 november 2018
Beste Ivo,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u er met onze collega uit bent gekomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2018
Promovendum neemt het voor de tegenpartij op en niet voor zijn client.
M uit Wieringerwerf, 14 november 2018
Beste heer,
Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2018
Duidelijke informatie. Prima service. Correcte afhandeling.
Hans uit Alkmaar, 14 november 2018
Zeer ontevreden. Schade afhandeling duurde maanden. Communicatie verloopt stroef en de behandelaars stellen zich star op. Tweemaal een premieverhoging waardoor ik in 1 jaar tijd meer dan 70% meer premie moet betalen. Helaas weinig goeds te melden over Promovendum.
Martijn uit Amsterdam, 14 november 2018
Beste Martijn,
Wat vervelend dat u niet tevreden bent met de Schadeafhandeling. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2018
Vriendelijk, meelevend en correct gehandeld.
Gera uit Abcoude, 13 november 2018
Ik werd prettig, vriendelijk, snel en deskundig te woord gestaan door mevrouw, specialist schadeverzekering. Zij legde de gang van zaken goed aan mij uit, met aandacht voor alle ins en outs, zodat ik precies wist waar ik aan toe was.
Gijsbert uit Bergen Nh, 13 november 2018
Uitstekend en snel geholpen
Eddie uit Hoge Hexel, 13 november 2018
Super blij met de service van mijn verzekering vooral met de medewerker. ze is zo goed ze geeft alles voor me geregeld na mijn auto ongeluk alleen vervelend dat de procedure iets te Lang duurde maar ik had ook inmiddels een leenauto dus dat viel mee... het is echt de moeite waard om bij promovendus All Risk verzekerd te zijn. Yuli
Yuliber uit Amsterdam , 13 november 2018
De auto is door schadebedrijf Kraayvanger in Haaksbergen
perfect hersteld.
Wil uit Haaksbergen, 13 november 2018
Van het weekend heb ik een autoverzekering aangevraagd vanwege de aanschaf van een extra auto. De aanvraag is telefonisch in behandeling genomen en de medewerker melde mij dat de auto voorlopig is verzekerd.
Vandaag ontving ik de bevestiging voor de aanvraag van de extra autoverzekering. In de bevestiging stonden de gegevens van de eerste auto die ik reeds in de verzekering had lopen...
Vanavond heb ik gebeld met een medewerker en begreep dat er een fout is gemaakt. De fout wordt z.s.m. gecorrigeerd.
Het vreemde is dat de medewerker melde dat de auto ni NIET is verzekerd en ook niet verzekerd is geweest?? Heel vreemd omdat de medewerker die ik zaterdag aan de telefoon had duidelijk heeft aangegeven dat de auto is verzekerd.
Ik heb de auto aan de andere kant van het land gekocht. Dat betekend dus dat ik de auto onverzekerd heb bestuurd?? Gelukkig is er niets gebeurd onderweg.
Erg kwalijke zaak en slechte service...
David uit Gramsbergen, 12 november 2018
Beste David,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u verschillende berichten hebt gekregen. Onze adviseur neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2018
Schade in het buitenland (Frankrijk). Prima telefonische ondersteuning en afhandeling van de gehele nassleep.
Jan uit De Meern, 12 november 2018
rustig en prettig en efficiënt. Duidelijke uitleg
Ruud uit Nijmegen, 12 november 2018
Werdt direct en correct benaderd voor de verdere afwikkeling.
Jos uit Roermond, 12 november 2018
Tot op heden alles snel, duidelijk en correct afgehandeld.
Bedankt daarvoor
Ruud uit Ittervoort, 12 november 2018
Snelle correcte informatieverschaffing over beste manier van afhandelen autoschade
Ad uit Bergschenhoek, 12 november 2018
Het eerste contact en de afhandeling van de schade zijn goed en duidelijk geregeld. Over een tussentijdse e-mail met vragen heb ik zelf contact op moeten nemen om duidelijkheid te verkrijgen. Verder was de communicatie duidelijk en accuraat.
Mirjam uit Halsteren, 12 november 2018
Goed geluisterd en snel geregeld
Nazife uit Rotterdam, 12 november 2018
Een pro forma verklaring mbt mijn schadevrije jaren opgevraagd.
Had de verklaring binnen een paar minuten op de mail. Super!
Kees uit Roosendaal, 12 november 2018
Super goed, zeer vriendelijk, efficiënt en snel geholpen met mijn autoschade. Zeer goed schadebedrijf dat afspraken nakomt en een geweldige (gratis) leenauto!
Caroline uit Rijswijk, 12 november 2018
Melding van schade prima behandeld door contactpersoon bij Promovendum.
Etienne uit Heerhugowaard, 12 november 2018
Mijn rekeningnummer wijzigen ging erg makkelijk, ik heb meteen de volgende dag een bevestiging gekregen van de actie en daarnaast krijg ik nog bericht vanaf wanneer de kosten van de autoverzekering van het nieuwe rekeningnummer worden afgeboekt. Nette afhandeling
Mushanga uit Enschede, 11 november 2018
Wijziging ging snel , top service.
Hans uit Tilburg, 10 november 2018
Alles is exact en supersnel conform afspraken geregeld.
Rudolf uit 's-Gravenhage, 10 november 2018
schade zeer goed en netjes afgehandeld
Theo uit Laren, 10 november 2018
Informatie voorzienig is helder en duidelijk.
Jammer dat er geen reparatiebedrijf in Breda of directe omgeving is waar de auto gerepareerd kan worden
M.H.H. uit Breda, 9 november 2018
Door uw medewerker snel en uitstekend geholpen.
Snapte goed wat de wensen waren en heeft dit correct verwerkt.
bart uit Monnickendam, 9 november 2018
Top service, hagelschade aan auto perfect gerepareerd, service fantastisch: auto wordt opgehaald, leenauto wordt ter beschikking gesteld, en twee dagen laten komt de auto gerepareerd terug. Klasse.
Peter uit Driebergen, 9 november 2018
Heb zelf 10x moeten bellen naar de verzekering van de tegenpartij om de schade zo snel mogelijk te regelen
Wieno uit Heerlen, 9 november 2018
Beste Wieno, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2018
Snel en efficient geholpen!
Ingrid uit Rotterdam, 9 november 2018
De afhandeling van de schade aan mijn auto is efficiënt afgehandeld. Het bij Promovendum aangesloten schadebedrijf beviel goed en heeft de schade vakkundig gerepareerd. Een goede vervangende auto is beschikbaar gesteld voor de duur van de reparatie. De communicatie van de medewerker van Promovendum was helder en duidelijk. Klasse.
Albert uit Amsterdam, 9 november 2018