Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na wat vergelijking kwam ik steeds weer uit bij Promovendum.
Heb nu een jaar de pech hulp en toen ik daar een vraag over had werd deze snel en correct beantwoord. Tijd om ook de auto verzekering zelf hier eens onder te brengen.
Op 20-07 overgestapt naar deze verzekering.
Keurige mail met informatie over de eerste afschrijving van de premie en de uitleg waarom deze iets hoger uit valt (eerste betaling is voor een maand en 10 dagen)
Ook de groene kaart zat direct als bijlage bij de mail.
Eerste ervaring: erg positief!
Gertjan uit Drachtstercompagnie, 22 juli 2020
Fijn om te lezen dat uw autoverzekering nu ook geregeld is. Bedankt voor uw ervaring en veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2020
Vraag gesteld, zeer snel een duidelijk antwoord ontvangen van het Serviceteam, hulde !
Robin uit Pernis Rt, 22 juli 2020
Prettig en duidelijk uitgelegd
Edward Lodewijk uit Gorinchem, 22 juli 2020
Ik vindt de polis ontzettend onduidelijk. Geen schadevrije jaren te vinden, niks te vinden over een no claimkorting of wat nu precies vergoed wordt.
Ik ben aan het rondkijken voor een andere verzekering welke meer duidelijkheid biedt.
R.V. uit Rotterdam, 21 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van ons Serviceteam neemt contact met jou op om duidelijkheid te geven over jouw polis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Snelle reactie...vriendelijk, behulpzaam en duidelihk
Lei uit Sevenum, 21 juli 2020
Goede adequate hulp aan de telefoon
Jeroen uit Bavel, 21 juli 2020
Regelen het helemaal voor je, voel me 'ont-zorgt'!
Maddie uit Kaatsheuvel, 21 juli 2020
Erg positief over vragen; snel antwoord
Annelies uit Voorhout, 21 juli 2020
Beste medewerkster,
Het was een uitstekend gesprek. Alles is vlot geregeld.
Charles
Charles uit Amsterdam, 21 juli 2020
Snelle en duidelijke reactie op mijn vraag voor de verzekering van een tweede auto.
E. uit Est, 21 juli 2020
Snelle reactie en prima te woord gestaan.
Paul uit Krommenie, 21 juli 2020
Snel
En goed geregeld.
Snel antwoord op
Mijn vraag
Barbara uit Schiedam , 20 juli 2020
Plezierige medewerker die met je meedenkt. Fijne telefoonstem en een prettig gesprek gehad. Complimenten!!!
Gerard uit Grootegast , 20 juli 2020
Vlot geregeld.... :-)
Jacques uit Gorinchem, 20 juli 2020
Snelle afhandeling van de gestelde vraag mbt een polis wijziging
Zeer tevreden
Ronald uit Barendrecht , 20 juli 2020
Hele vriendelijke dame aan de telefoon, duidelijk de vervolgstappen besproken. Goede kennis van zaken en heel geinteresseerd en vriendelijk. Werk zelf bij een verzekeringsmaatschappij maar deze dame mag zo bij ons komen werken :).
Anja uit Zwaag, 20 juli 2020
Bedankt voor het mooie compliment, fijn dat u zo tevreden bent. We geven het compliment door aan de betreffende collega. En we snappen uw laatste opmerking, maar we houden haar heel graag zelf aan boord :)
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2020
Correcte afhandeling in korte tijd
Aad uit Waspik, 19 juli 2020
Alles snel en prima geregeld!
Rein uit Noordwijkerhout, 19 juli 2020
Reactie is snel
Alleen mijn antwoord en de reactie daarop niet
Dus weet niet of mijn auto nu verzekerd is
H uit Zeewoldd, 18 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen vandaag contact met u op om deze en eventuele andere vragen die u nog heeft met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2020
Prettig en duidelijk geholpen
Ariena uit Bennekom, 18 juli 2020
Vlug en snel geregeld
W.W. uit Amstelveen, 18 juli 2020
Word zeer snel geholpen bij een probleem zeer vriendelijk promovendum
Shatesh uit Otterlo, 17 juli 2020
Ik was bij autotaalglas om een ruitschade te laten beoordelen.
De man vroeg het kenteken en dook in zijn pc vroeg gedurende welke verzekering ik had en het duurde en duurde vroeg tevens om mijn groene kaart. Terzijde merkte ik op dat via het kenteken van de auto mijn inziens toch voldoende zou moeten zijn om alles wat nodig is inzichtelijk te verkrijgen.
Antwoord was in de trant van normaal wel ja maar Promovendum heeft een naamswijziging ondergaan vandaar. Uiteindelijk werd ook nog eens met Promovendum zelf gebeld om te controleren of er wel spraken was van een dekking.
Deze ervaring bracht mij op de vraag die ik heb gesteld aan Promovendum.
Jaap uit Amsterdam, 17 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben geen naamsverandering ondergaan. We begrijpen uit uw ervaring dat dit wel aan u verteld is en we begrijpen dan ook dat dit vragen bij u opriep. Inmiddels heeft een van onze specialisten klantvragen ook per e-mail persoonlijk aan u bevestigd dat er geen sprake is van een naamswijziging. Hopelijk is hiermee de verwarring opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
Mijn eerste indruk is positief
Ton uit S Gravenhage, 17 juli 2020
Na helaas schade met de auto door Promovendum verder goed geregeld: wegslepen, expertise, afhandeling schade en afronden verzekering. Vond wel dat lang duurde (ruim 2 weken na wegslepen auto) voordat duidelijk was hoe de verdere afhandeling zou plaatsvinden.
Gerrit-Jan uit Zeist, 17 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Gelukkig is het inmiddels opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
Snelle correcte afhandeling van de schade.
Rinus uit Uden, 17 juli 2020
Correcte en snelle afhandeling door Promovendum.
Jos uit Heinenoord , 17 juli 2020
Hele goede en snelle afhandeling! Ben er blij mee! Autoschade van As in Barendrecht is ook een topbedrijf! Ik ben super tevreden.
S. uit Rhoon, 17 juli 2020
De medewerker reageert op mijn email alsof ik het probleem ben.
Ik had eerder gezegd dat ik het beloofd premieverlaging geld ontvangen heb maar mijn man niet!
Ik had twee keer moeten Promovendum attenderen over het verlaging van de premie dat het niet op tijd aankwam , daarna kreeg ik van deze medewerker dat het geld wel gestoord is , na hoeveel klachten dan???
Als het werk van Promovendum op tijd gedaan werd en het beloofd geld op tijd gestoord was zou ik niet ieder keer een mail naar Promovendum moesten sturen.
Enfin , nu is het geld uiteindelijk binnen maar niet zonder moeite en ik vind de email van deze medewerker absoluut niet vriendelijk en onbeschoft.
Met vriendelijke groeten,
Mw. D.
D. uit Vlodrop, 17 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
goede informatie-duidelijkheid wat de voorwaarden betreft en bereid met je mee te demken
irma uit Vleuten, 16 juli 2020