Autoverzekering ervaringen

Zeer klantvriendelijk,heldere informatie en denken mee.

Heldere en duidelijke uitleg.

Vlot en snel afgehandeld! Dank daarvoor!

Zeer snelle, correcte afwikkeling. Kon ook altijd bellen en zo mogelijk werd ik steeds goed geholpen.

Auto werd opgehaald en ik heb het zelf bij de reparateur opgehaald. Schade was keurig gemaakt, alleen jammer dat ze de halve bumper hadden gespoten ipv helemaal. Dan waren andere beschadigingen ook meteen meegenomen. Als ik zelf vraag of ze een plekje willen wegwerken bij de verzekering om, dan hoor ik dat ze de hele bumper moeten demonteren en spuiten. Beetje vreemd/jammer!

Goede ervaring maar beetje lang geduurd.maar dat ligt ook aan de verzekering van de tegenpartij

Zeer prettig en efficiënt geholpen. Rustig en duidelijk.
Fijne verzekeringsmaatschappij met fijne medewerkers.
Leuk dat ons ook nog veel plezier met de nieuwe auto wordt gewenst. Top.

Snel, duidelijk en vakkundig geholpen, prefect.

Adequaat, rustig probleem helder boven tafel krijgen, meelevend voor het letsel. Snel schakelen denkend in oplossingen en uitleg over de diverse scenario's.
Bijzondere prettige schadeafhandeling voor zover en ik vertrouw er op dat de definitieve afhandeling (inclusief eventuele letselschade) op dezelfde wijze zal verlopen

Omdat ik verschillende e-mailadressen heb gebruikt moest ik tenslotte bellen om uit te leggen dat ik de allrisk verzekering van mij auto wilde omzetten naar een wa-dekking.

Ik vind het jammer dat ik geen schriftelijke bevestiging heb gekregen.

De medewerker luisterde aandachtig naar mijn vraag, ging direct aan de slag om het antwoord te vinden en kwam na korte tijd weer aan de lijn om mij de juiste oplossing te bieden. Daarbij was zij zeer vriendelijk en beleefd. Zij heeft mij prima geholpen.

Prima service. Medewerker kon mij alle gewenste informatie geven en was erg vriendelijk.

Zeer goede en snelle afhandeling van schade .

Heldere uitleg wat de dekking van verzekering is, eigen risico bedrag en welke stappen ik kan ondernemen.

Snelle en juiste afhandeling van een schadegeval. Altijd reactie op gestelde vragen binnen een snelle termijn. Ongeacht de schade in een periode viel met veel feestdagen is alles naar wens verlopen.

snel en vriendelijk en behulpzaam

Schade prima zonder gedoe afgehandeld. Afwikkeling Schadefobds ligt niet bij Promovendum, ik word wel geïnformeerd

geen van bovenstaande opties. Ik on niet meer omliggen omdat mijn e-mail adres is veranderd. Telefonisch prima geregeld, waarvoor dank.
Ik moet kennelijk een van de bovenstaande producten aankruisen. Die is dus niet relevant!

Bij het afhandelen van een schade kreeg ik te maken met een leasemaatschappij. Dat vond ik lastig. Mijn contactpersoon bij Promovendum heeft de afwikkeling op zich genomen. Prima service.

Hele klantvriendelijke en geduldige klantspecialist!!

Snelle en effectieve afwikkeling van het schadegeval.

Het is erg eenvoudig en snel geregeld. Goede service tegen een mooi bedrag per maand.

Uitstekend goeie verzekering

Zeer vriendelijk en helder telefoongesprek wat betreft de afhandeling van de autoschade

Ik vond op Internet een postbusadres van Promovendum in Dordrecht, heb het schadeformulier al naar dat adres verstuurd!
Verder naar tevredenheid geholpen!

De factuur is heel onduidelijk. Alleen een totaalbedrag, geen specificatie van de producten, geen tariefopbouw, niks. Totaal geen info over de producten die ik afneem. Dit kan echt niet meer. En als klap op de vuurpijl: betalen binnen 7(!) dagen.

Uitstekend snel en correct behandeld

Het handeling van de autoverzekering maatschappij in eigen voordeel ten koste van de klant. Een aanpassing in de polis wordt ten nadele van de klant beschouwd als de startdatum van een nieuw polis. En dan schadevrije jaren worden met een halfjaar vertraging doorberekenen. Schaamteloze handeling.

Professionele en fijne afhandeling van de schade. Alles lekker snel via foto's smartphone en giede schade herstel. Erg professioneel en goed geregeld!

Snelle nette afhandeling, dank hiervoor