Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na een probleempje werd mijn email daarover snel en adequaat opgepakt door de medewerker!
Alexander uit Hillegom, 7 oktober 2020
VriendelijK, duidelijk uitleg en nam de tijd voor mijn vragen. Heel fijn!
Jannette uit Eindhoven, 7 oktober 2020
snel, vriendelijk en doortastend. Geen overbodige formulieren en tussenstations. Houden zo.
marcel uit Zwolle, 7 oktober 2020
Ik ben juist naar Promovendum overgestapt vanwege de klantvriendelijkheid en uiteraard ook vanwege de lagere tarieven.
Maar wat ik nu meemaak slaat werkelijk alles. Ik heb zeker 4 keer ( binnen 3 dagen) geprobeerd jullie telefonisch te bereiken en 4x kreeg ik een medewerker aan de lijn die mij vertelde dat het druk was en dat hij een terugbelverzoek zou doen. Niets terugbellen in plaats daarvan een mail waarin ik bij vragen kan bellen. En dan weer hetzelfde meemaken., nee dank je. Foei Promovendum, jullie worden volgens mij het slachtoffer van jullie eigen succes.
Ik ben niet direct een wegloper, maar dit moet wel verbeteren.
Hendrik uit Foxwolde, 7 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2020
Snel, accuraat en prima tel. geholpen !!
En geen tel. wachttijden ( met irritante muziekjes), heel prettig !
dank, gr. Marten
Marten uit Utrecht, 7 oktober 2020
klantgericht, uitstekend
Dick uit Leusden, 7 oktober 2020
Top! Scherpe premie, soepele aanvraag en snel antwoord op je vragen!
Warner uit Pijnacker, 7 oktober 2020
prima service zoals altijd
Anneke uit Zwijndrecht, 6 oktober 2020
Zeer positieve ervaring! Snelle en adequate informatie. We bleken als service vervangend vervoer te krijgen. Ook werd de auto thuis opgehaald (niet teruggebracht i.v.m. drukte bij het schadebedrijf). Via de e-mail goed op de hoogte gehouden van de status. Erg tevreden!
Manon uit Arnhem , 6 oktober 2020
Vlot en gemakkelijk te woord gestaan door de telefoon, schadeformulier snel ontvangen om af te handelen. Er is goed naar mij geluisterd.
Wilma uit Nieuw Scheemda, 6 oktober 2020
Prima geholpen bij het telefonisch contact met de medewerkers om mijn auto te laten verzekeren.
Nelis uit Zevenaar, 6 oktober 2020
Ik werd snel, adequaat en vriendelijk geholpen. Prima!
Sascha uit Berkel en Rodenrijs, 6 oktober 2020
Goed en vriendelijk te woord gestaan. De juiste informatie. Verder was ze vriendelijke en meelevend.
Dank
Michel uit Wilnis, 5 oktober 2020
Uitstekend afgehandeld door verzekering.
Schade prima hersteld door Autoschade Beek
Henricus uit Maastricht, 5 oktober 2020
Vriendelijk en ontvangen waarom ik vroeg
Dank
Willem uit Arnhem , 5 oktober 2020
Geweldig, adequaat gehandeld en geregeld, en ook nog psychologisch ondersteund ivm ontstane schade.
hulde voor deze medewerkster!
JGM uit Gorinchem, 5 oktober 2020
Is heel goed,.
Zeer snelle behandeling,
A.G. uit Berkel en rodenrijs , 5 oktober 2020
Naar aanleiding van een aanrijding diende ik een schadeformulier in te vullen en op te sturen. Door omstandigheden is dat mij pas na 2 maanden gelukt. Gelukkig had mijn schadebehandelaar daar begrip en geduld voor. Daarna kwam zij met een betalingsvoorstel, wat voor mij eveneens gunstig was, zodat mijn premiekorting behouden zou blijven.
Als consument geeft dat een zeer vertrouwd gevoel dat Promovendum er alles aan doet on de belangen van haar klanten zo veel mogelijk te behartigen. Mijn complimenten hiervoor!
Anoniem uit Rotterdam, 5 oktober 2020
Snel en vakkundig geholpen. Wist direct waar ik aan toe was.
Albert uit Heemstede, 5 oktober 2020
Keurige afhandeling en nette communicatie.
Reinier uit Zeist, 5 oktober 2020
Prima en snel geregeld en alternatieve schadehersteller was ook geen probleem met duidelijke uitleg mbt aangepaste vergoedingen.
M. uit Zoetermeer , 5 oktober 2020
Ik heb een kleine parkeerschade verooraakt die ik inschatte op max. € 100 en dus heb ik overwogen deze zelf te betalen. Der rekening bleek meer dan € 1000. Ik heb een toelichting gevraagd aan de schadebehandelaar, niet ontvangen. Lijkt me een geval van de verzekeringsparadox, een schandalig bedrag voor een minimale schade ('daar bent u toch voor verzekerd'). Nogmaals verzoek ik een toelichting, deze ervaring is niet goed
G. uit Moordrecht, 5 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 oktober 2020
Snelle, vriendelijke en accurate hulp
Henk uit Voorrschoten, 5 oktober 2020
Prima communicatie over verhalen schade bij derde partij
Maarten uit Leiden, 4 oktober 2020
Eenvoudig bereikbaar snelle reactie en bovenal een fijne premie.
Cees uit Bovenkarspel , 3 oktober 2020
Zeer goed geholpen en keurig op de hoogte gehouden van alle stappen.
Oprecht tevreden!
Natascha uit Spijkenisse, 2 oktober 2020
Goede uitleg en afhandeling van de eerste schade melding
Henrie uit Enschede, 2 oktober 2020
Alles perfect geregeld.
Hans uit Sittard, 2 oktober 2020
Helaas kreeg ik enige tijd geleden te maken met een kleine parkeerschade. Nooit prettig maar ik ben wel zeer vriendelijk geholpen door een deskundige medewerker van Promovendum. De reparatie is naar volle tevredenheid uitgevoerd door een samenwerkende schadehersteller. Hierdoor betaalde ik geen eigen risico en kreeg ik een gratis leenauto mee. Topservice!
Dick uit Amersfoort, 2 oktober 2020
Helemaal top geregeld
Pim uit Leiden, 2 oktober 2020