Autoverzekering ervaringen

De auto is keurig opgehaald, hersteld en weer teruggebracht. Een goed schadebedrijf.
Ook de mevrouw die daartoe ophaalde en weer terugbracht kwam zeer sympathiek over.

Behalve dat het telefoonsysteem mij twee keer op een dode lijn zetten en ik na het keuzemenu te horen kreeg dat ik doorverbonden zou worden met een medewerker ik twee geheel niks meer hoorde...dode lijn en vervolgens paar minuten gewacht en vervolgens opgehsngen... Ging het de derde wel goed en hoorde ik een wachttoon ..zonder tijdsaanduiding.. zo ouderwets... De medewerkster was bijzonder vriendelijk en behulpzaam en voorzag mij van de juiste informatie en was snel.. Zou alleen de ICT afdeling eruit trappen.. prutsers

Nemen veel uit handen en regelen het zorgvuldig. Ook wordt er goed meegedacht.

Medewerkster heeft me fantastisch geholpen met een wat bijzondere case. Ze heeft er alles aan gedaan om met goede communicatie een een autoverzekering voor me in orde te maken. Dank je wel!

Prima, goed antwoord op mijn vragen

Snelle reactie en afspraak voor schade herstellen is gemaakt.

Zeer prettige ervaring. Na een auto aangemeld te hebben, omdat deze per 1 april stopt een afspraak gemaakt om al mijn verzekeringen te reviewen. Het eindresultaat 25% besparing op mijn huidige autoverzekeringen, besparing op aansprakelijkheid verzekering, inboedel verzekering en opstal verzekering met een 5% pakket korting. Alle tijd werd genomen om de details te bespreken en vragen te beantwoorden. Top!

Goede telefonische bereikbaarheid. Aangename medewerkers die duidelijk en goed te verstaan zijn in het Nederlands, en actief meedenken en meewerken in het belang van de klant.

Prima afgehandeld, goede communicatie.

Prima en vlot geholpen na schademelding.

Vriendelijke contactpersoon

Reparatie keurig gerepareerd maar was slechts een kras op een 10 jaar oude auto. Ik mis flexibiliteit bij de afhandeling, een kleine vergoeding had hier voor alle partijen beter geweest maar is praktisch vrijwel onmogelijk door eigen risico en de eis van een gespecificeerd schaderapport. Heeft nu waarschijnlijk honderden euro’s gekost

Prima telefonisch geholpen om mijn huidige twee auto verzekeringen over te sluiten. Naar aanleiding van dit kontakt overweeg ik ook om mijn huidige opstal/inboedel/aansprakelijkheid verzekeringen bij Promovendus onder te brengen.

Wederzijdse informatie uitwisseling was efficiënt.
Nog bedankt

Snelle en goede afwikkeling van mijn schade.

bij het annuleren van de beëindiging van mijn autoverzekering, klantvriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Snel geregeld.

Bijzonder vriendelijk geholpen door medewerkster aan de telefoon

Telefonisch goed bereikbaar, snelle afhandeling van de schade. Wij werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

snel en adequaat telefonisch geholpen.

Snel terug gebeld en snel geregeld. Prima service.

De schadeafhandeling verloopt super vlot.

Snel en [plezierig geholpen top

Na de ongeluk kwam de trailer binnen 45 minuten en over een half uur zat ik al in het vervangauto. De reparatie was ook goed geregeld (twee weeken) dus ik ben heel tevreden.

Na een schadegeval veroorzaakt door de tegenpartij, goede service en snel geholpen door Promovendum met het verhalen van de schade.

Mijn ervaring met u is tot nu toe uitstekend echter op mijn aanvraag een inlog wachtwoord is het wachten.

Ondanks dat het schadeformulier gebrekkig was ingevuld, was de kleine deuk in de deur van mijn Mitsubishi vakkundig en snel onzichtbaar gemaakt.
Ook de schadeafwikkeling was goed geregeld, nadat ik aanvullende gegevens van de tegenpartij had verstrekt.

Geweldige service en veel mogelijk!

Zeer efficient en rustig.

Kundig en goed te woord gestaan door Schadespecialist. Fijn dat ze gelijk een schademelding aanmaakte en een afspraak bij een schadeherstelbedrijf kon maken.

ruim een maand bezig om een verzekering over te zetten. Jullie krijgen het niet voor elkaar. Mailtjes, telefoontjes. Niets word er geregeld. Administratief en qua klantenservice is het niveau zeer, zeer laag.