Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Superrr beste die er is helpen meteen en maken geen probleem als betaling even iets later moet..
veronique uit Merkelbeek, 11 september 2020
Boven iedere verwachting
Carel uit Capelle a/d IJssel, 11 september 2020
Snel en duidelijk antwoord
Hans uit Best, 10 september 2020
Uitslag is positief; proces verliep traag: schade in juni, afhandeling in september.
Toon uit Den Bosch, 10 september 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring grotendeels positief was! Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Hartstikke goed geholpen zojuist door een dame van de klantenservice. Wijzigen van autoverzekering ivm aanschaf nieuw voertuig verliep vlot en vriendelijk.
Gent uit Gorinchem , 10 september 2020
Prima telefonisch geholpen. Snelle service. Voortreffelijke afhandeling van de schade.
Henk uit Bennebroek, 10 september 2020
Prima telefonisch geholpen. Snelle service. Voortreffelijke afhandeling van de schade.
Henk uit Bennebroek, 10 september 2020
Goed geholpen bij afhandeling schade
Carel uit Amersfoort, 10 september 2020
Mijn auto is bij de spuiter geweest in Amersfoort daar ben ik niet tevreden over bumper steekt buiten de carrosserie en er zit een beschadiging op de bumper niet goed afgewerkt en niet goed gespoten slordig.
Hans uit Ermelo, 10 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met de schadehersteller niet positief was! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Deze mevrouw is echt klantvriendelijk en meedenkend. Zelden iemand gesproken die zo goed haar werk doet.
mijntje uit Wijchen , 10 september 2020
Snelle en zeer vriendelijke service. Zeer prettig persoon aan de telefoon.
Paul uit Ridderkerk, 10 september 2020
Schade afhandeling perfect en zonder problemen gedaan.
Ruud uit Zelhem , 10 september 2020
Begin april 2020 bleek er schade aan mijn auto te zijn ontstaan tijdens kortparkeren aan de openbare weg in Nijmegen. De veroorzaker van de schade bleek niet te achterhalen. Gelukkig konden de kosten vergoed worden door het Waarborgfonds. Hierdoor werden mijn verzekeringscondities, zoals het aantal schadevrije jaren en het premiebedrag, niet negatief beïnvloed. Er was steeds een goede en prettige communicatie met Promovendum over status en voortgang.
Ferdinand uit Ede, 10 september 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Slechte communicatie, onjuiste informatie, niet worden teruggebeld, lange wachttijden aan de telefoon, helaas niet van u gewend
Jan uit Moordrecht, 10 september 2020
Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Onze verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Correct en snel geholpen.
LJM uit Hulsberg, 9 september 2020
Op 20-8 aangevraagd en tot heden niets gehoord. Vandaag nagebeld en toen was het snel rond. Het dossier was blijkbaar blijven liggen zonder reden.
Jan uit Amersfoort , 9 september 2020
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! We bespreken dit graag persoonlijk met je. Een medewerker van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 september 2020
Perfect geregeld!
Mijn auto had schade opgelopen door toedoen van een ander. Het team van Promovendum heeft voor mij de tegenpartij aansprakelijk gesteld. Na erkenning van de schade door de tegenpartij is mijn auto d.m.v. de “schade alarm service” van Promovendum perfect gerepareerd en had ik er verder zelf geen omkijken meer naar.
Bedankt voor jullie hulp!
Stefan uit Obdam, 9 september 2020
Duurder erg lang ( 1 maand) voordat ik geaccepteerd was omdat de vorige bewoners van ons huis ooit een claim hebben ingediend. Nu kunnen deze gegevens snel worden nagegaan door de NAW gegevens van deze mensen. Ze vroegen mij dit pas 6 dagen na inschrijven en heb hier dezelfde avond op geantwoord. Pas na ruim 2 weken heb ik hier een reactie op gehad. Het is dat ik het nu teveel moeite vind opnieuw over te stappen, maar dit geeft mij nu niet veel vertrouwen. Ik geef het eenmalig een voordeel van de twijfel..
Ashley uit Haaksbergen, 9 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 september 2020
Ik ben heel goed geholpen!
Saida uit Rotterdam, 9 september 2020
Snel, volledig en correct geholpen. Dank!
Menekse uit Best, 9 september 2020
Ik heb een all-risk verzekering op mijn VW Golf. Ik ben heel tevreden over de lage premie en nu ook de afhandeling van hagelschade; mijn auto werd thuis opgehaald en tegelijk kreeg ik een vervangende auto. Afhandeling was snel en professioneel. Ik vond het alleen een beetje apart dat ik een schadeformulier moest invullen die eigenlijk voor aanrijdingen is bedoeld maar verder maakt mij dat niet uit; je zal sowieso altijd een verklaring moeten invullen over de oorzaak van de schade. Dan maakt het verder niet zo veel uit of dat nou een schadeformulier is of een ander formulier.
Justin uit Standdaarbuiten, 9 september 2020
Correcte En snelle afhandeling en prima ondersteuning bij het regelen van vervangend vervoer!
Paul uit Heerlen, 9 september 2020
De schadebehandelaar heeft ons perfect geholpen.
Hans uit Sittard, 9 september 2020
Duidelijk, correct en snel gereageerd. Ook emotioneel.
Marijke uit Laren, 9 september 2020
Zeer goed geholpen, beter dan ik had verwacht. compliment!
Arnold uit Alkmaar, 9 september 2020
Ik ben goed geholpen na mijn schademelding.
Tjeerd uit Haarlem, 9 september 2020
vlotte afhandeling , zeer vriendelijke dame aan de telefoon
maarten uit Bloemendaal, 9 september 2020
Snel en duidelijk geholpen
Dennis uit Roermond, 8 september 2020
vriendelijk en netjes geholpen n.a.v. parkeerschade aan auto. De auto word opgehaald door schade herstelbedrijf en deze brengt een (gratis) vervangend vervoer.
Otto uit Oud-Beijerland, 8 september 2020
Goed geholpen. Laat incasso van augustus maar staan.
Lijkt me overigens wel zinnig om over een incasso in augustus betreffende een premie van oktober automatisch de klant te informeren. Dan was mijn vraag nu niet nodig geweest.
Groeten,
Henk
Henk uit Amsterdam, 8 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 september 2020