Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer behulpzaam, fijne afwikkeling, duidelijk, bereikbaar.
Heleen uit Rotterdam , 8 september 2020
geen aanmerkingen, gewoon goede service, vriendelijk en adequaat. Alles netjes verzorgd en aangeleverd. Erg makkelijk tot zover. Hoop dat de afhandeling dito naar tevredenheid zal zijn maar heb alle vertrouwen erin.
Mirjam uit Nijmegen , 8 september 2020
De schadeafhandeling is echt perfect uitgevoerd. Wat een service en ontzettend klantvriendelijk. Dank jullie hiervoor. Geen betere manier om met klanten en schade om te gaan!!!!!!!
Nel uit Breda, 8 september 2020
Na schademelding snelle afhandeling door verzekeraar en schadeherstelbedrijf.
A uit Leeuwarden, 8 september 2020
Prima verzekering tegen goede prijs. Ook goed antwoord in korte tijd (,2 dagen)
Frans uit Bussum, 8 september 2020
schade afhandeling verloopt netjes via de mail, je wordt goed op de hoogte gehouden en de reparatie, met ophalen en brengen van de auto, en het beschikbaar stellen van een vervangend voertuig is goed geregeld.
Kortom, ik ben zeer tevreden over deze schade afhandeling.
Piet uit Bergambacht, 8 september 2020
Wat goed om te horen, bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 september 2020
Zeer goed te woord gestaan en uitstekend geholpen..
Wout uit Gasselternijveenschemond , 8 september 2020
Snelle afhandeling. Enorm goede service. Geen administratieve rompslomp
Michael uit Hoorn, 8 september 2020
Heel goed zo doorgaan
Nelleke uit Blitterswijck, 8 september 2020
Bij schademelding was de reactie meelevend, kreeg volledig en helder uitleg over de aanpak en voorwaarden. Binnen 24 uur werd de auto opgehaald voor herstel en stond er een leenauto voor de deur.
Super service, een geluk bij een ongeluk !
Jacqueline uit Bussum, 8 september 2020
Bedankt voor het mooie compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 september 2020
Snel reactie ontvangen en antwoorden op mijn vraag gekregen.
Tim uit Ouderkerk aan de Amstel, 8 september 2020
Bij het melden van de schade (op het moment dat het net gebeurd was) werden we heel goed geholpen en vooral gerustgesteld. Er werd eerst gevraagd naar de persoonlijke omstandigheden. Onze vragen werden beantwoord en betreft de afhandeling van de schade werd alleen het nodige gevraagd de rest mocht later. Dit hebben wij als zeer prettig ervaren, De verdere afhandeling is ook heel voorspoedig verlopen. Goede regelingen betreft schadeherstel en gebruik van vervangend vervoer etc.
Bedankt!
Randy uit Dordrecht, 7 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat goed om te horen dat we je goed van dienst konden zijn op het moment dat het ertoe deed en dat je hier tevreden over bent. We wensen jullie veel veilige kilometers.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2020
Wat een geweldige afhandeling van de schade aan mijn auto.
Na 1 telefoontje werd alles geregeld. Auto werd thuis opgehaald, vervangende auto voor de deur gezet en na paar dagen alles weer geruild.
Echt super!!!
Dan u wel voor de vlotte en fijne afhandeling
Marjan uit Roosendaal , 7 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en het compliment. Schade hebben is nooit leuk. Dus fijn dat je de afhandeling zo positief hebt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2020
Uw antwoord op mijn vraag hoe de huidige premie tot stand is gekomen is bevredigend.
Dank u wel voor uw uitleg.
Chris uit Hendrik-ido-Ambacht, 7 september 2020
Super snelle en duidelijke uitleg op vraag over oude autoverzekering.
Patrick uit Koningsbosch, 7 september 2020
Bij schademelding, telefonisch, snel en prettig geholpen.
Adri uit Hoorn Nh, 7 september 2020
Snelle afhandeling, goede reparateur met uitstekende service en een duidelijk en prettig contact met Promovendum
Peter uit Molenhoek Lb, 7 september 2020
Heb een andere auto aangeschaft, leverdatum 16 september a.s.,wilde telefonisch informatie,maar werd helaas niet direct geholpen en daarna ook niet terug gebeld,zoals wel was beloofd...
Wout uit Gasselternijveenschemond , 6 september 2020
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 september 2020
Super snel geregeld, en alles duidelijk.
Pablo uit Etten-Leur, 5 september 2020
De acceptatie van de door mij aangevraagde verzekeringen verliep langzaam. Op 6 augustus afgesproken dat de verzekeringen per 1 september actief zouden zijn. Uiteindelijk was dat pas na enkele telefoontjes op 4 september volledig afgehandeld. De overstapservice functioneerde in het geheel niet, waardoor ik de verzekeringen uiteindelijk handmatig heb moeten stoppen bij mijn oude verzekeraar. Al met al een wat moeizame ervaring, maar blij dat het nu eindelijk afgerond is.
Maarten uit Vlijmen, 5 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2020
Dochter brak haar sleutelbeen in het verre oosten en de kosten werden zonder enige vertraging terugbetaald.
Iemand reed in op mijn geparkeerde auto en Promovendum zorgde dat alles goed geregeld werd inclusief een vervangende auto.
Alleen maar lof voor deze maatschappij
Rob uit Eindhoven, 4 september 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2020
perfect geholpen. Duidelijke uitleg en wist precies wat ik belangrijk vond
Paul uit Belfeld, 4 september 2020
Aanmelding, informatie en afwerking tot nu professioneel.
Wim uit Nuth, 4 september 2020
Zeer snelle afhandeling, het aangesloten schadeherstelbedrijf heeft ook prima werk geleverd. Al met al perfect geregeld alles.
Vrg Oscar
Oscar uit Den Haag, 4 september 2020
Zeer tevreden met de afhandeling van mijn schadegeval
johannes uit Groningen, 4 september 2020
Direct na ongeval keurige mail gehad met de nodige informatie.
Was de eerste keer dat ik iets moest claimen. Alles is keurig en correct afgewerkt en opgelost.
Van mij een warme douche.
Fred uit Son en breugel , 4 september 2020
Ik krijg een mail met een claimbedrag, maar bij nabellen blijkt dit een voorlopig bedrag te zijn.
Er is nog geen bedrag van de tegenpartij bekend, die komt later. Waarom staat het complete verhaal niet in de mail die ik krijg?
Ik vind het zeer onduidelijk. Schadeafhandeling is een financiele afhandeling geworden, communicatie is gereduceerd tot ondermaats!
Maarten uit Oostzaan, 4 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij sturen jouw feedbackdoor naar de schadeafdeling. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2020
Goed, snel en vriendelijk geholpen door de medewerkster. Prettige telefoonstem, professionele gespreksafwikkeling. Bedankt!
Harro uit Meppel, 4 september 2020
Zeer slechte dienstverlening en onbereikbaar en niet reagerend op e-mails.
Robert uit Rietmolen , 4 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2020
Netjes te woord gestaan. Duidelijke uitleg. Vragen vlot en goed beantwoord. Vervolg eenvoudig via mailverkeer. Schadehersteller belde binnen een half uur voor een afspraak.
Edwin uit Den Haag, 4 september 2020