Autoverzekering ervaringen

Erg tevreden over de Service rondom de schade die gemaakt is aan mijn auto.

Fijn 1 contactpersoon over de mail die het dossier afhandelt ipv een onpersoonlijk info adres.
Dank je wel schadespecialist.

9 mei heb ik een review geplaatst over de autoverzekering van Promovendum waarin ik aangaf niet tevreden te zijn over de afhandeling van de schade aan onze auto. De teamleider heeft contact met ons opgenomen n.a.v de review. Wij hebben nog meer getuigenissen van medebewoners doorgestuurd zoals afgesproken met de teamleider. Niets meer gehoord van Promovendum. SCHANDALIG!!!

het eerste telefoontje bij de acceptatie werd vlot opgenomen. dat is bij andere verzekeraars wel eens anders.
chapeau!!! ook voor de medewerkster die bij de intake de vragen deskundig en efficiient wist te beantwoorden en die mij de gevraagde info en documenten binnen 10 minuten per email heeft toegestuurd.

Beloofde informatie word niet toegezonden (schadeformulier, adres schadebedrijf) ,

In de (standaard?)email die ik kreeg staat een ongeldig telefoonnummer

Snel, netjes en zonder moeilijk doen geregeld.
Prima in orde!

Duidelijke informatie, scherp tarief!

Snel en vriendelijk geholpen

Keurig netjes afgehandeld. Persoonlijk contact. Prima, even goed als een assurantietussenpersoon.

Na melding schade werd reparatie snel en goed geregeld. Een dag na de schademelding werd auto opgehaald.

Prima verzekeraar, scherpe premie maar vooral hele nette service en goed benaderbaar.

Duidelijke informatie en afspraken. Prima service van schadebedrijf en goede reparatie.

Zeer snel de gevraagde informatie toegezonden gekregen.

Zonder meer gunstig !!

Verkeerd voorgelicht. Blijkbaar 4 dagen onverzekerd gereden! Twee medewerkers gesproken, beide hanteren andere premie. De duurste is het geworden. Slordig!

Mijn auto had schade doordat een andere auto tijdens wegrijden op een parkeerplaats de zijkant had geraakt. Gelukkig heeft de bestuurder dit gemeld. Na melding van de schade is alles professioneel en snel opgepakt. Binnen een uur werd ik door het herstelbedrijf gebeld en stond de afspraak. Alles is heel netjes afgehandeld. Ben tevreden

Snel, eenvoudig en goedkoop.

Na door een mede weggebruiker van achteren te zijn aangereden is de schade aan mijn auto snel en zonder problemen door het schadebedrijf van promovendum gerepareerd. Ik kreeg zelfs een vervangende electrische auto voor mijn eigen electrische auto. Alles top geregeld.

Na contact met medewerkster werd er kordaat actie genomen voor het inschakelen van de sleepdienst. Binnen 10 minuten was alles duidelijk en afgehandeld. Zeer goede ervaring

Goed afgehandeld maar had wel wat sneller gekund.

Snel en duidelijk geholpen na schademelding over de verdere gang van zaken.

Alle respect voor de kundigheid, geduld en vasthoudendheid om een buitenlandse schadeafhandeling correct te doen verlopen. Na 22 maanden van moeizaam contact met een Servische verzekering is het schadebedrag vorige week aan mij uitgekeerd. Dank voor alle inzet en ondersteuning van de zijde van Promovendum. Chapeau!

goede en heldere uitleg

De vraag die ik aan mevrouw heb gesteld is duidelijk
beantwoord. Hier heb ik iets aan als klant.
Mevrouw is to the point, maar ook vriendelijk. Klantgericht zeker.
Met dank voor uw bemoeinis.
Vriendelijke groet
Serve

Adequate afhandeling van de schade aan onze Mini! Dankzij de Schade Alarm Service werd de auto snel thuis opgehaald, met vervangend vervoer, en binnen no time gerepareerd!

Bij een autowijziging heb ik de bijbetaling van de polis zelf overgemaakt en is ook door jullie automatisch geïncasseerd. Dit wist ik niet. Na een mailtje wordt het teveel betaalde bedrag teruggestort. Top!

Ik heb schade aan mijn auto en was er zelf niet bij toen het gebeurde. Ik zag door de bomen het bos niet meer hoe ik dit moest oplossen. Ik ben erg fijn geholpen en er is met mij mee gedacht en direct een dossier opgesteld. Ik ben hier heel erg blij mee

Vanaf de eerste ogenblikken van de schademelding is er zeer adequaat en professioneel gehandeld door promovendus.
HULDE !!!!

Keurig, ter zake kundig

Altijd top en vriendelijk geholpen goede service en zeker niet duur