Autoverzekering ervaringen

Goed geholpen met duidelijke informatie over schadeafhandelingopties.

Heel vriendelijk en deskundig geholpen

Zeer vriendelijk geholpen.

Zeer vriendelijk en duidelijk wat betreft de kosten en de begin en einddatum van de oude en nieuwe verzekering. Deze verzekeringsmaatschappij is zeker aan te raden.

Prima contact en voorlichting.

Deskundig en klantvriendelijk!!
Beveel u van harte aan bij familie en vrienden.

Vriendelijke groet,
Iris

Very professional and helpful staff, quick attendance to my needs.
I am very satisfied with the great service.
Thank You.
Amar

Duidelijk en je weet waar je aan toe bent.

Ik ben Super goed geholpen ! Hij heeft alle tijd en rust genomen om mij zo goed mogelijk te helpen en dat heeft zeker gewerkt. Een 3e autoverzekering afgesloten via jullie door jullie goede medewerker !

Prima informatie gekregen over afhandeling schade

Mij is niet verteld wat het bedrag was bij/na de vaststelling van de schade zodat ik een goede afweging kon maken om de schade voor eigen rekening te nemen dan wel door mijn verzekering te laten betalen met als gevolg jet inleveren van een 4-tal treden

Zeer bekwame dame,met geduld alles uitgelegd. Aanwinst voor jullie bedrijf!

Prima adequate service !

Zeer prettig rustige en duidelijke uitleg. Het is fijn om deze service te mogen ervaren van de medewerker. Ik dank u hartelijk. Willem

Goed geholpen en de leaseverklaring bracht 5 extra bonuspunten op.

Ik vind het vreemd, nogal dwingend dat zonder het delen van mijn ervaring met Promovendum mijn dossier niet kan worden afgehandeld…of ik begrijp iets niet goed.

vakkundig, vlot en vriendelijk geholpen

De initiele schade melding werd adequaat ontvangen en doorgezet. De vraag om bevestiging van ontvangst van het schadeformulier en toezenden van een nieuw formulier liet jammergenoeg te lang op zich wachten. Het verzoek betreffende toezending van het schade expert rapport aan mij kon helaas niet worden gehonoreerd.

Schadeafhandeling is prima en snel geregeld maar nadat ikzelf met camerabeelden kwam die aantoonden dat er door een ander tegen mijn auto is gereden heb ik pas na weken en herhaaldelijke telefoontjes en mailtjes reactie gekregen van Promovendum wat ik op het onbehoorlijke af vind. Heb nb als hapklare brokken de schuldige aangewezen via videobeelden en dan nog niet eens een bedankje. Het is niet alleen in mijn belang dat de schuldige aansprakelijk wordt gesteld maar natuurlijk ook voor Promovendum!

Het antwoord kwam niet heel erg snel, maar ik ben wel tevreden over de oplossing. Goed dat de premie laag kan blijven in verband met de 2e gezinsautoregeling.

Netjes gereageerd op mijn mail. Ontvangst en afhandeling bevestigd.

Voordelige premie en deskundige klantenservice.

De auto zag er na reparatie weer prima uit werd weer keurig thuisgebracht en ook het gebruik van de vervangende auto vond ik heel prettig.

Goede interactie en kenis van zaken van het verzekeringsteam.

auto netjes opgehaald en teruggebracht, nette gratis leenauto, schade keurig hersteld

Goede en correcte communicatie! Geen problemen met vraag en antwoord! Top!

Snelle afhandeling en duidelijke communicatie.
Tevreden over deze schadeafhandeling.

Heb een heel slecht ervaring met promovendum. Heb een schade ingediend dat nu langer dan een maand in behandeling is . En ze laten niks van horen. En als ik bel dan hoor je dat het nog in behandeling is 1 En intussen word de premie met meer dan 40% verhoogd. En zónder enige overleg . 2 ik ben niet fout bij deze schad maar de tegen partij . Dit is toch heel raar bij promovendum

Perfecte afhandeling van de schade!

vlotte reactie op offerte aanvraag en 25% goedkoper dan de huidige verzekering. Binnen een dag alles geregeld incl groen kaart.