Autoverzekering ervaringen

Vriendelijk, de tijd nemend

Na diefstal katalysator; melding/claim zeer vlot en vriendelijk afgehandeld ! vriendelijke groet.......

Snelle en efficiënte reactie bij kleine schade aan auto.

Behandeling van een kleine schade duurt 2 maanden en tot nu heb ik niks gekregen.
Ik vind dat niet normaal, volgens mee schade maximaal binnen 1 week behandeld worden.
De schade was kleine en ik kon mijn auto nog gebruiken, maar als de auto kan niet gebruikt worden wat mensen kan doen ????

Onbeschofte expert, die loog over ontvangst van foto’s en vervelend was tegen personeel van herstelbeweging. Na 4,5 weken nog geen schade-rapport opgesteld. Ook geen actief vervolg hiervan door Promovendum, op zijn beloop gelaten tot ik zelf contact opnam. Kortom, tijd om over te stappen zodra het jaar voorbij is

Afhandeling autoschade prima. Duidelijke communicatie en - tegenwoordig een unicum - goed telefonisch bereikbaar.

Vlotte uitleg over te volgen schade procedure en wat ik moest doen.

Vandaag autoschade gemeld en zeer vlot en correct geholpen.

Mijn schade is werkelijk perfect behandeld en afgehandeld. Uiterst vlot, flexibel, doeltreffend, begripvol, vriendelijk en professioneel. Ik kan het me werkelijk niet beter voorstellen en ben bijzonder tevreden.

Snel en professionele hulp bij schade.
Goed geregeld.

je verwacht niet degene te zijn die moet bloeden als je niet schuldig bent. Het expertisebureau vindt dat je auto total loss is, want die scheelt veel in het uit te betalen schade bedrag.
Als je de reparatie niet kan voorschieten heb je een probleem laat staan als het bedrag 1000 euro hoger is dan het bedrag dat je terug krijgt en het na ruim een maand nog niet gestort is.

Netjes en snel behandelt!
Vriendelijk en accuraat

Uitstekende afhandeling, prettig telefonisch contact!

Uitstekend geholpen!

Super geregeld. Ik belde om schade te melden en werd meteen heel vriendelijk geholpen. Binnen een paar minuten had ik alles binnen om de schade te melden.

Prima geholpen. Korte wachttijd, deskundige antwoorden, leuke vlotte jonge vrouw, helder en duidelijke taal, prima!

Slechtste dossierbehandelaar ooit!!

Met een kort telefoontje met een deskundige en prettige medewerker is mijn autoverzekering geruisloos overgezet naar een nieuwe verzekering.

Snel, vakkundig en professioneel, TOP

Na mijn telefoontje werd er snel een dossier aangemaakt en kreeg ik alle info hoe nu verder te gaan.
Jammer dat bij een WA verzekering en tegenpartij schuld heeft er niet voor vordering van de schade wordt gezorgd

prima gegaan, uitstekend geholpen door personeel van promovendum

Fijn geholpen bij een autoschade !

Goed en zakelijk advies

Zoals altijd zeer prettig en deskundig geholpen. Er moesten wat extra zaken worden uitgezocht, dit was geen probleem voor de medewerkster.
Uitstekende communicatie en zeer snelle service. Een aanrader!

Ondanks een vervelende tegenpartij is de door hen gereden schade netjes afgehandeld met behulp van de verhaalservice van Promovendum!
Ik werd goed op de hoogte gehouden en bij vragen waren zij snel bereikbaar. Klasse!

snel duidelijk en transparant

Uw medewerkerster van het serviceteam heeft mij snel , deskundig, klant en servicegericht geholpen

Bovendien erg vriendelijk om al mijn vragen te beantwoorden.

De Schade Is Heel Goed Geregeld En Af Gewerkt Top

De meneer aan de telefoon heeft me zeer goed geholpen en alles snel in werking gezet.

Alles snel en correct afgehandeld!

Prima. We zijn tevreden over de afwikkeling van de schade.
Alles netjes en snel geregeld. Wel één minpunt: de verzekering voor de nieuwe vervangende soortgelijke auto (Fiat 500) is met minstens 60% gestegen. Dit vinden wij zeer onredelijk omdat onze auto buiten onze schuld total loss is gereden.
Nu wordt er opeens verwezen naar andere polisberekening bij aanschaf nieuw voertuig. NIET NETJES en onbetrouwbaar overkomend!